постоянные проблемы с по.
по сырое. после последнего обновления ( по совету службы поддержки) невозможно сопряжение с датчиками и выключателями.
служба поддержки - одно название !
Отзыв:
НЕ покупайте умный дом Elari - берегите свои нервы !
Не было ни одного дня что все работало нормально! то сценарий не выполнятся , то камеры не в сети, то датчики не работают и тд. Хитом от Elari было сделать платными уведомления !
- 1,
Евгений К.
Мне нравится:
Когда работает стабильно, все хорошо. Но проблемы в использовании перебивают все его плюсы. Не рекомендую к покупке:
Мне не нравится:
Все выключатели работают в дистанционном режиме, только через этот шлюз. При этом для дистанционного управления выключателей шлюз связывается с сервером через wi-fi. За последние две недели этот шлюз дважды беспробудно вылетал (декабрь 2020). Сначала из-за неполадок на серверах Elari. И сегодня (23.12.2020) после обновления прошивки. Специалисты на горячей линии сказали что после обновления необходимо удалить шлюз из приложения и заново его привязать, за одно и все устройства Elari, которые завязаны на шлюз, а в моем случае это 5 выключателей двуклавишных, 1 одноклавишный, датчик открытия дверей, датчик освещенности, 2 умные кнопки. Т.е. 10 устройств!!!! Ожить по всему дому натравливать заново! И Это просто уму не постижимо! Я уже проделывал это один раз, на второй раз сил не хватает. Это при том что все устройства ещё и на Яндекс Алису завязаны! Продолжение ниже.
Отзыв:
Помимо самих устройств необходимо ещё и сценарии использования датчиков также заново перепрописывать. Т.е был датчик открытия дверей. Он срабатывает когда дверь например открывается и закрывается. Или умная кнопка которая лежит в коридоре и отключает весь свет дома когда на неё нажимаешь. Все это слетает при каком либо глюке шлюза или обновлении его прошивки.
Кроме всего прочего на горячей линии техподдержки сказали что это нормальная практика, а если после обновления не удаётся добавить шлюз заново, то не обходимо отнести его в сервисный центр, чтобы они обновили!!! Как можно было выпускать такие сырые продукты на рынок! И вот теперь думайте кто пишет все эти хвалебные отзывы на я.маркете!
- 4,
Леонид Улеев
Мне нравится:
Законнектился быстро.
Мне не нравится:
Нет вилки.
Отзыв:
Работает с Алисой
- 5,
Антон К.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Шлюз необходим для подключения ZigBee-устройств - датчики движения, сухие контакты, датчики влажности и прочее. Работает без нареканий
- 5,
Александр Д.
Мне нравится:
Всё
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Отлично
- 5,
Сергей Со
Мне нравится:
Очень компактный, даже миниатюрный. Нашёлся в приложении очень быстро.
Мне не нравится:
-
Отзыв:
-
- 5,
Алексей О.
Мне нравится:
Работает без нареканий
Мне не нравится:
Не выявлено
Отзыв:
Работает сразу из коробки: настроил буквально за одну минуту. После настройки началось обновление прошивки
- 5,
Илья Шалунов
Мне нравится:
Маленький компактный, легко настраивается. Двухуровневую квартиру покрыл полностью, видит устройства в любой точке.
Мне не нравится:
-
Отзыв:
-
- 1,
Руслан Граф Фролов
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Вообще не заработал
- 1,
Станислав
Мне нравится:
все четко работало первый месяц-полтора
Мне не нравится:
после изменения сети wi-fi контролер банально перестал подключаться
две недели пытался время от времени его подключить - без результатов
Отзыв:
НЕ БЕРИТЕ эту технику.
В случае неисправности столкнетесь с тем, что служба поддержки особо ничем не поможет, а сервисный центр в Москве работает по будням в рабочее время.
Клиентоориентированность на уровне: вам придется отпрашиваться с работы, чтобы съездить в сервисный центр на 1905 года.
И да, один сервисный центр на, прямо скажем, немаленькую Москву - это сильно.
- 5,
vv78rus
Мне нравится:
Миниатюрное устройство, очень хорошо подключилось к USB порту роутера.
Подключение к системе заняло 5 минут.
Устройства подключаются к нему быстро и удобно.
Мне не нравится:
Пока не обнаружил.
Отзыв:
Очень компактное устройство.
- 5,
Александр К.
Мне нравится:
Компактный
Мне не нравится:
Нет
Отзыв:
-
- 5,
Максим Попов
Мне нравится:
Компактный размер, чуть больше коробка спичек. Быстрая настройка
Lenovo ThinkBook X AI 2024 поступит в продажу в Китае. Ноутбук был впервые представлен на выставке CES в этом году. Это мощный ноутбук, созданный для профессионалов и творческих людей, находящихся в
Читать далее...
Samsung наконец-то раскрыла цены на обновленный Galaxy Tab S6 Lite (2024), выпущенный на прошлой неделе. Модель с 64 ГБ памяти и только Wi-Fi стоит 441 долларов. Если вам нужно немного больше места
Читать далее...
В апреле Lenovo планирует выпустить в Китае новую версию своего ноутбука Xiaoxin Pro 16 2024 с процессором Intel Core Ultra 9-185H. Это обновление следует за серией Ultra 5 125H, запущенной в
Читать далее...
Отзывы о Шлюз ELARI Smart ZigBee Gateway
Написать отзывпо сырое. после последнего обновления ( по совету службы поддержки) невозможно сопряжение с датчиками и выключателями.
служба поддержки - одно название !
Не было ни одного дня что все работало нормально! то сценарий не выполнятся , то камеры не в сети, то датчики не работают и тд. Хитом от Elari было сделать платными уведомления !
Кроме всего прочего на горячей линии техподдержки сказали что это нормальная практика, а если после обновления не удаётся добавить шлюз заново, то не обходимо отнести его в сервисный центр, чтобы они обновили!!! Как можно было выпускать такие сырые продукты на рынок! И вот теперь думайте кто пишет все эти хвалебные отзывы на я.маркете!
две недели пытался время от времени его подключить - без результатов
В случае неисправности столкнетесь с тем, что служба поддержки особо ничем не поможет, а сервисный центр в Москве работает по будням в рабочее время.
Клиентоориентированность на уровне: вам придется отпрашиваться с работы, чтобы съездить в сервисный центр на 1905 года.
И да, один сервисный центр на, прямо скажем, немаленькую Москву - это сильно.
Подключение к системе заняло 5 минут.
Устройства подключаются к нему быстро и удобно.