На форуме допускаются обсуждения только "Ariston Fast Evo 11C", другие темы будут удалены или перемещены в соответствующий раздел форума. Комментарии в форуме пишутся без регистрации.
1. Брак
2. Геркон
3. Авторизированные сервисные центры
Отзыв:
Уважаемое спортлото.
А куда еще писать то? Наверное лучше Путину, но напишу тут.
Я "счастливый" обладатель газовой колонки аристон. (Ont c 11).
Купил я эту колонку в фирме изот, они мне предложили "бесплатную" установку в их дочерней компании, но, почитав отзывы, любезно отказался.
Позвонил в фирму "мир тепла" и договорились об установке. Установка была назначена на пятницу.
Пятница
Пришел мастер, занялся установкой. Ближе к 15 или 16 часам мастер мне сообщил, что колонку он установил, но работать она не будет, т.к. неисправны: кнопка на дисплее и датчик протока воды. Сказал, что нужно обращаться по гарантии. Выписал бумагу об установке, сделал чек, забрал деньги за установку и ушел.
После этого я позвонил в аристон на горячую линию и спросил, что мне делать?
Мне дали номера телефонов фирм, которые занимаются ремонтом в моем городе (мира тепла среди них не было). Я их все обзвонил и понял, что раньше понедельника никто не придет.
Оставил заявку в ооо ситигаз (эта та самая фирма, в которой мне "бесплатную" установку предлагали).
Понедельник
Пришел мастер, сказал, что у меня гарантийная книжка не заполнена и он не может сделать ремонт. Начал у меня вместе со своим начальником выкруживать деньги за "ввод в эксплуатацию" (начальник по телефону; сумма денег 700 или 1500р, не помню точно).
Доводы, что у меня бумаги на установку от другой фирмы и то, что "в эксплуатацию" ввести нерабочую колонку невозможно - не помогли. Тогда я попросил "мастера" прекратить бестолковые споры и либо заняться ремонтом, либо написать письменный отказ от ремонта. После этого он посмотрел колонку, подтвердил проблему в датчике (дисплей почему-то решил не смотреть), написал бумажку об осмотре, сфотографировал все мои бумаги, чеки, квитанции и ушел, сказав, звоните завтра в фирму, он ничего не знает.
...
Тут далее идет ежедневный квест, на тему "как заставить людей работать".
Продолжение в комментариях
(по символам не убираюсь)
Отзывы о Ariston Fast Evo 11C
Написать отзыв2. Геркон
3. Авторизированные сервисные центры
А куда еще писать то? Наверное лучше Путину, но напишу тут.
Я "счастливый" обладатель газовой колонки аристон. (Ont c 11).
Купил я эту колонку в фирме изот, они мне предложили "бесплатную" установку в их дочерней компании, но, почитав отзывы, любезно отказался.
Позвонил в фирму "мир тепла" и договорились об установке. Установка была назначена на пятницу.
Пятница
Пришел мастер, занялся установкой. Ближе к 15 или 16 часам мастер мне сообщил, что колонку он установил, но работать она не будет, т.к. неисправны: кнопка на дисплее и датчик протока воды. Сказал, что нужно обращаться по гарантии. Выписал бумагу об установке, сделал чек, забрал деньги за установку и ушел.
После этого я позвонил в аристон на горячую линию и спросил, что мне делать?
Мне дали номера телефонов фирм, которые занимаются ремонтом в моем городе (мира тепла среди них не было). Я их все обзвонил и понял, что раньше понедельника никто не придет.
Оставил заявку в ооо ситигаз (эта та самая фирма, в которой мне "бесплатную" установку предлагали).
Понедельник
Пришел мастер, сказал, что у меня гарантийная книжка не заполнена и он не может сделать ремонт. Начал у меня вместе со своим начальником выкруживать деньги за "ввод в эксплуатацию" (начальник по телефону; сумма денег 700 или 1500р, не помню точно).
Доводы, что у меня бумаги на установку от другой фирмы и то, что "в эксплуатацию" ввести нерабочую колонку невозможно - не помогли. Тогда я попросил "мастера" прекратить бестолковые споры и либо заняться ремонтом, либо написать письменный отказ от ремонта. После этого он посмотрел колонку, подтвердил проблему в датчике (дисплей почему-то решил не смотреть), написал бумажку об осмотре, сфотографировал все мои бумаги, чеки, квитанции и ушел, сказав, звоните завтра в фирму, он ничего не знает.
...
Тут далее идет ежедневный квест, на тему "как заставить людей работать".
Продолжение в комментариях
(по символам не убираюсь)
Спойлер!!!
Закончили только к пятнице.