Покупала сей девайс и к нему сразу приобрела чехол. В смартфоне понравилось все. НО, он не проработал и 6 месяцев!!! Перестала работать клавиша регулировки громкости, ее просто заклинило в положении вниз. Из-за чего смартфон при перезагрузке уходит в безопасный режим и , как вы наверное догадываетесь, он может работать только как телефон, только позвонить или отправить сообщения, ни одно приложение не работает. Выходит он из этого режима если перезагрузить раз 20, а то и больше.
Мне не нравится:
Отдала в авторизированный сервисный центр у нас в городе, они отправили на ремонт в сервисный центр support.sonymobile.com. Я спокойно стала ждать, когда же его сделают. Сегодня уже 47 день, а телефон мне так и не отдали. При этом на горячей линии сони сначала не могли даже определить статус моего телефона и где он, а потом написали что готов к выдаче. В сервисном центре говорят, что телефона у них нет и может быть его отправили и тогда выдадут через дней 7 в лучшем случае.
Отзыв:
Для себя я решила, что в онлайн магазинах больше покупать ничего и никогда не буду, так как куда бежать с претензией и всеми своими правами по ЗОЗПП не известно и они этим пользуются. Только крупные сетевые магазины! Спасибо Sony, научили. Кстати, чехол за 3,5 тысячи тоже вздулся, причем никаких царапин, трещин, проколов и т.п. в этом месте вздутия нет. С ним вообще сразу послали, нет на него гарантии. Сто раз подумайте перед покупкой данного смартфона и продукции Sony
Хочу дополнить свой отзыв. Телефон мне выдали, но к сожалению, данная неисправность в виде заедания клавиши громкости опять проявилась. Пришлось вновь звонить в магазин, сдавать в ремонт мы отказались и нам поменяли на новый телефон этой же модели. Новый телефон проработал ровно три месяца и сдох вместе со всей информацией на борту. Никакие реанимационные действия, рекомендуемые техподдержкой Sony, ему не помогли. На настоятельную просьбу вернуть деньги, нам предложили сдать телефон в ремонт, ведь это новый телефон!, и если он будет не ремонтопригоден, то нам вернут деньги. Ага, как же((! И вот сегодня мы забрали телефон из ремонта, была проведена замена основной платы и соответственно у телефона стал новый IMEI. По сути это уже ТРЕТИЙ телефон данной модели. Приехав домой и на радостях восстановив все свои приложения, я отвечаю на входящий звонок и узнаю - что не работает микрофон!!! Сам телефон при диагностике так же показал ошибку микрофона. Просто нет слов и это SONY. Убедительно будем требовать вернуть деньги!
Отзывы о Смартфон Sony Xperia XZ3 6/64GB
Написать отзывХочу дополнить свой отзыв. Телефон мне выдали, но к сожалению, данная неисправность в виде заедания клавиши громкости опять проявилась. Пришлось вновь звонить в магазин, сдавать в ремонт мы отказались и нам поменяли на новый телефон этой же модели. Новый телефон проработал ровно три месяца и сдох вместе со всей информацией на борту. Никакие реанимационные действия, рекомендуемые техподдержкой Sony, ему не помогли. На настоятельную просьбу вернуть деньги, нам предложили сдать телефон в ремонт, ведь это новый телефон!, и если он будет не ремонтопригоден, то нам вернут деньги. Ага, как же((! И вот сегодня мы забрали телефон из ремонта, была проведена замена основной платы и соответственно у телефона стал новый IMEI. По сути это уже ТРЕТИЙ телефон данной модели. Приехав домой и на радостях восстановив все свои приложения, я отвечаю на входящий звонок и узнаю - что не работает микрофон!!! Сам телефон при диагностике так же показал ошибку микрофона. Просто нет слов и это SONY. Убедительно будем требовать вернуть деньги!