Пользовалась 2 месяца. Было напечатано 74 страницы и принтер перестал печатать. В панели инструментов указывается, что черный и голубой картриджи испорчены. Я к ним не прикасалась даже. Остальные два картриджа израсходованы на 10%. Обратилась в службу поддержки. Заявку на консультацию приняли и вот 2 часа жду, когда со мной свяжутся. Говорят, что очень много обращений - и сотрудники НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ.
Уже прошло больше суток, сотрудники все "перезванивают" мне.....
Отзыв:
Позор, такой крупной компании иметь так мало сотрудников поддержки. И номера моей ошибки (№28 на дисплее ) даже нет на сайте в техподдержке. HP доктор, который висит у них на сайте также не дал никакой полезной информации. Картриджи естественно родные после покупки и напечатано мизерное кол-во страниц
Отзывы о HP Color LaserJet Pro MFP M180n
Написать отзывУже прошло больше суток, сотрудники все "перезванивают" мне.....