Возвраты абсолютно не налажены!!! Мало того, что мне пришел товар без детали, так оформить возврат оказалось крайне геморно. 1) Кнопка вернуть заказ появляется только через три дня, хотя не полную комплектацию я выявила через час после доставки. 2) Чтоб вернуть деньги мне нужно указывать кучу всяких биков счетов и т.д. Другие сервисы же как-то без этого обходятся! Товар был оплачен онлайн, просто верните деньги на ту же карту. 3) Чтоб оформить возврат нужно письменное заявления, а если нет принтера, то пиши сама от руки... Ну спасибо! 4) После того как заявление оформлено нужно с почты выслать фотку заявления и еще чего-то, после чего, как мне сообщили, в течение НЕДЕЛИ заявку рассмотрят, то есть вы еще можете сказать, что это я сама деталь спрятала. 5) Нести это в постомат или на почту я тоже не хочу! Я заказала доставку курьером, будьте добры забрать тоже курьером. 6) возврат средств произойдет то есть примерно через месяц : 3 дня чтоб кнопка вернуть заработала, неделя на рассмотоение заявки, дня 3 на то чтоб это у меня кто-то забрал, и потом через 10 дней, дай бог, деньги перечислят. Первый раз заказала что-то на беру, и больше никогда не буду!
Отзывы о Пылесос Home Element HE-VC-1805
Написать отзыв