Бюрократ T-995 отзывы

Выгодное предложение для покупки

Отложить
Сравнить

Отзывы о Бюрократ T-995

Яркие отзывы владельцев о Бюрократ T-995, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.

30 отзывов. Средняя оценка 4.

- 3, Антон Ж.

Мне нравится:: Конструктивная часть и механика все на хорошем уровне
Мне не нравится:: Кожзам ужасный, весь в складках.....и это кресло дороже 10 тыс....и он не расправляется...Сидение и подголовник сшиты просто ужасно!!!
Отзыв:: Выбирал между Икеа и Бюрократ...лучше бы доплатил и выбрал Икеа

- 3, Антон Ж.

Мне нравится:: Конструктивная часть и механика все на хорошем уровне
Мне не нравится:: Кожзам ужасный, весь в складках.....и это кресло дороже 10 тыс....и он не расправляется...Сидение и подголовник сшиты просто ужасно!!!
Отзыв:: Выбирал между Икеа и Бюрократ...лучше бы доплатил и выбрал Икеа

- 4, lanamoon

Мне нравится:: Поддержка поясницы
Подголовник
Положения спинки
Цена
Мне не нравится:: Низкий люфт! То есть максимально кресло поднимается недостаточно высоко для обычного стола. Хочется поднять его повыше. Без выдвижного столика для клавиатуры работать тяжело, устают плечи.
Отзыв:: Сам механизм сборки не надежен. Отвинчиваются детали.

- 4, artemlockerz19 a.

Мне нравится:: 1. можно регулировать подлокотник как у годно. Не только вверх и вниз, но и поворачивать до 30 градусов в обе стороны.
2. сетка. Не жарко летом
3. Вертиальное положение очень строгое и крепое. Подойдёт тем, кто хочет сидеть ровно как с колом между ног.
Мне не нравится:: 1. сетка. Голым сидеть неприятно.
2. качестве материалов на 3 балла. Не сразу всё идеально попало в пазы и закрутилось. Последовательность в инструкции крайне нелогична и неудобна. Делала её дефочка-дизигнер, а не инженер.
Отзыв:: Идеально для столов в выезжающей клавиатурой. У меня левый подлокотник ниже, под клаву, а верхний выше под мышку - супер.

Жаль, что подголовни не на липучке и не снимается - неудобно чистить.

- 4, artemlockerz19 a.

Мне нравится:: 1. можно регулировать подлокотник как у годно. Не только вверх и вниз, но и поворачивать до 30 градусов в обе стороны.
2. сетка. Не жарко летом
3. Вертиальное положение очень строгое и крепое. Подойдёт тем, кто хочет сидеть ровно как с колом между ног.
Мне не нравится:: 1. сетка. Голым сидеть неприятно.
2. качестве материалов на 3 балла. Не сразу всё идеально попало в пазы и закрутилось. Последовательность в инструкции крайне нелогична и неудобна. Делала её дефочка-дизигнер, а не инженер.
Отзыв:: Идеально для столов в выезжающей клавиатурой. У меня левый подлокотник ниже, под клаву, а верхний выше под мышку - супер.

Жаль, что подголовни не на липучке и не снимается - неудобно чистить.

- 4, lanamoon

Мне нравится:: Поддержка поясницы
Подголовник
Положения спинки
Цена
Мне не нравится:: Низкий люфт! То есть максимально кресло поднимается недостаточно высоко для обычного стола. Хочется поднять его повыше. Без выдвижного столика для клавиатуры работать тяжело, устают плечи.
Отзыв:: Сам механизм сборки не надежен. Отвинчиваются детали.

- 4, artemlockerz19 a.

Мне нравится:: 1. можно регулировать подлокотник как у годно. Не только вверх и вниз, но и поворачивать до 30 градусов в обе стороны.
2. сетка. Не жарко летом
3. Вертиальное положение очень строгое и крепое. Подойдёт тем, кто хочет сидеть ровно как с колом между ног.
Мне не нравится:: 1. сетка. Голым сидеть неприятно.
2. качестве материалов на 3 балла. Не сразу всё идеально попало в пазы и закрутилось. Последовательность в инструкции крайне нелогична и неудобна. Делала её дефочка-дизигнер, а не инженер.
Отзыв:: Идеально для столов в выезжающей клавиатурой. У меня левый подлокотник ниже, под клаву, а верхний выше под мышку - супер.

Жаль, что подголовни не на липучке и не снимается - неудобно чистить.

- 5, Григорьев Денис

Мне нравится:: Качественное кресло:
1. Металлическая крестовина. Металл толстый, черного матового цвета. Такая не сломается!
2. Противооткатный механизм. Когда встаешь с кресла оно не откатывается, колесики туго ходить начинают. Садишься, катается отлично! Понравилось.
3. Сидушка из экокожи — удобно, если что-нибудь пролили или чем-нибудь испачкал. Протёр и нет проблем.
4. Высокая спинка с подголовником. Очень удобно голову откинуть и отдохнуть.
5. Регулировки стандартные — вверх/вниз + откидывается спинка, сидушка остается в горизонтальном положении.
6. Сетка на спинке. В жару не будете прилипать)) Хотя я не испытывал таких проблем, потому что не было кожаных кресел.
7. При посадке и подъеме с кресла сидушка не поднимается/опускается на несколько сантиметров, как у дешевых моделей.
8. Регулировка подлокотников по высоте и углу поворота.
Мне не нравится:: За свою цену не нашел.
Отзыв:: режде чем купить это кресло я на нем посидел в шоу-руме магазина.
Есть поддержка поясницы, но на мой взгляд она немного выше установлена, хотя может придираюсь.

- 5, Потапов Алексей

Мне нравится:: Соотношение цены и качество. Механизм 3 фазный, синхронный, таким образом на первый взгляд более надежный, чем обычный двух фазный. Ортопедический изгиб с натянутой резинкой поддерживающий нижний отдел спины очень важная вещь. Регулируемые подлокотники по высоте, глубине и "по горизонту" очень важно для лопатки, чтобы был упор и выравнивание рук по высоте стола, где лежит клавиатура и мышь. Искусственный материал под кожу может быть важно для людей не носящих и не использующих в быту вещи из животных.
Мне не нравится:: Резинка, создающаю упор для поясницы не очень широкая я бы 4 см добавил (но ее можно двигать вниз растягнув и сняв спиночный чехол кресла - да он снимается). Я высокий ~190 см и поэтому мне примерно вверх подушки для головы приблизительно упирается в затылок, то есть я бы увеличил длину спинки см на 6-9.
Отзыв:: Только купил, опыт использования ~2-3 недели

- 5, Алексей Ш.

Мне нравится:: Нормальный, приятный на ощупь кожзам.
Все швы прямые и ровные.
Неожиданный сюрприз - верх подлокотников из мягкого пластика
Мне не нравится:: Резинка поясничной поддержки не фиксируется по высоте. Помогает изолента. :)
Проверяйте крепеж, одного бинта не доставало, зато насыпали россыпь шайбочек.
Хотелось бы больше фиксированных положений спинки и подальше откидываться назад.
Отзыв:: В целом все железо, пластик и кожзам выглядят добротно.

- 5, Потапов Алексей

Мне нравится:: Соотношение цены и качество. Механизм 3 фазный, синхронный, таким образом на первый взгляд более надежный, чем обычный двух фазный. Ортопедический изгиб с натянутой резинкой поддерживающий нижний отдел спины очень важная вещь. Регулируемые подлокотники по высоте, глубине и "по горизонту" очень важно для лопатки, чтобы был упор и выравнивание рук по высоте стола, где лежит клавиатура и мышь. Искусственный материал под кожу может быть важно для людей не носящих и не использующих в быту вещи из животных.
Мне не нравится:: Резинка, создающаю упор для поясницы не очень широкая я бы 4 см добавил (но ее можно двигать вниз растягнув и сняв спиночный чехол кресла - да он снимается). Я высокий ~190 см и поэтому мне примерно вверх подушки для головы приблизительно упирается в затылок, то есть я бы увеличил длину спинки см на 6-9.
Отзыв:: Только купил, опыт использования ~2-3 недели

- 5, Алексей Ш.

Мне нравится:: Нормальный, приятный на ощупь кожзам.
Все швы прямые и ровные.
Неожиданный сюрприз - верх подлокотников из мягкого пластика
Мне не нравится:: Резинка поясничной поддержки не фиксируется по высоте. Помогает изолента. :)
Проверяйте крепеж, одного бинта не доставало, зато насыпали россыпь шайбочек.
Хотелось бы больше фиксированных положений спинки и подальше откидываться назад.
Отзыв:: В целом все железо, пластик и кожзам выглядят добротно.

- 2, Anna K.

Мне нравится:: Сидение большое и широкое, спинка довольно удобная
Мне не нравится:: Кожезам на сидении выглядит довольно стремно, и при долгой работе размещенные на нем части тела начинают потеть, даже в штанах.
Фурнитура в комплекте пришла от какого-то другого кресла, недостающие винтики-шайбочки пришлось докупать. Колесики тоже не те, без стопоров. Хорошо хоть, по размеру подошли.
Отзыв:: -

- 5, Григорьев Денис

Мне нравится:: Качественное кресло:
1. Металлическая крестовина. Металл толстый, черного матового цвета. Такая не сломается!
2. Противооткатный механизм. Когда встаешь с кресла оно не откатывается, колесики туго ходить начинают. Садишься, катается отлично! Понравилось.
3. Сидушка из экокожи — удобно, если что-нибудь пролили или чем-нибудь испачкал. Протёр и нет проблем.
4. Высокая спинка с подголовником. Очень удобно голову откинуть и отдохнуть.
5. Регулировки стандартные — вверх/вниз + откидывается спинка, сидушка остается в горизонтальном положении.
6. Сетка на спинке. В жару не будете прилипать)) Хотя я не испытывал таких проблем, потому что не было кожаных кресел.
7. При посадке и подъеме с кресла сидушка не поднимается/опускается на несколько сантиметров, как у дешевых моделей.
8. Регулировка подлокотников по высоте и углу поворота.
Мне не нравится:: За свою цену не нашел.
Отзыв:: режде чем купить это кресло я на нем посидел в шоу-руме магазина.
Есть поддержка поясницы, но на мой взгляд она немного выше установлена, хотя может придираюсь.

- 5, Алексей Ш.

Мне нравится:: Нормальный, приятный на ощупь кожзам.
Все швы прямые и ровные.
Неожиданный сюрприз - верх подлокотников из мягкого пластика
Мне не нравится:: Резинка поясничной поддержки не фиксируется по высоте. Помогает изолента. :)
Проверяйте крепеж, одного бинта не доставало, зато насыпали россыпь шайбочек.
Хотелось бы больше фиксированных положений спинки и подальше откидываться назад.
Отзыв:: В целом все железо, пластик и кожзам выглядят добротно.

- 5, Алексей П.

Мне нравится:: Соотношение цены и качество. Механизм 3 фазный, синхронный, таким образом на первый взгляд более надежный, чем обычный двух фазный. Ортопедический изгиб с натянутой резинкой поддерживающий нижний отдел спины очень важная вещь. Регулируемые подлокотники по высоте, глубине и "по горизонту" очень важно для лопатки, чтобы был упор и выравнивание рук по высоте стола, где лежит клавиатура и мышь. Искусственный материал под кожу может быть важно для людей не носящих и не использующих в быту вещи из животных.
Мне не нравится:: Резинка, создающаю упор для поясницы не очень широкая я бы 4 см добавил (но ее можно двигать вниз растягнув и сняв спиночный чехол кресла - да он снимается). Я высокий ~190 см и поэтому мне примерно вверх подушки для головы приблизительно упирается в затылок, то есть я бы увеличил длину спинки см на 6-9.
Отзыв:: Только купил, опыт использования ~2-3 недели

- 5, Денис Г.

Мне нравится:: Качественное кресло:
1. Металлическая крестовина. Металл толстый, черного матового цвета. Такая не сломается!
2. Противооткатный механизм. Когда встаешь с кресла оно не откатывается, колесики туго ходить начинают. Садишься, катается отлично! Понравилось.
3. Сидушка из экокожи — удобно, если что-нибудь пролили или чем-нибудь испачкал. Протёр и нет проблем.
4. Высокая спинка с подголовником. Очень удобно голову откинуть и отдохнуть.
5. Регулировки стандартные — вверх/вниз + откидывается спинка, сидушка остается в горизонтальном положении.
6. Сетка на спинке. В жару не будете прилипать)) Хотя я не испытывал таких проблем, потому что не было кожаных кресел.
7. При посадке и подъеме с кресла сидушка не поднимается/опускается на несколько сантиметров, как у дешевых моделей.
8. Регулировка подлокотников по высоте и углу поворота.
Мне не нравится:: За свою цену не нашел.
Отзыв:: режде чем купить это кресло я на нем посидел в шоу-руме магазина.
Есть поддержка поясницы, но на мой взгляд она немного выше установлена, хотя может придираюсь.

- 2, Anna K.

Мне нравится:: Сидение большое и широкое, спинка довольно удобная
Мне не нравится:: Кожезам на сидении выглядит довольно стремно, и при долгой работе размещенные на нем части тела начинают потеть, даже в штанах.
Фурнитура в комплекте пришла от какого-то другого кресла, недостающие винтики-шайбочки пришлось докупать. Колесики тоже не те, без стопоров. Хорошо хоть, по размеру подошли.
Отзыв:: -

- 3, Волков Егор

Мне нравится:: 1) Регулируемые подлокотники: настраивается высота, поворот, выдвигаются вперед/назад
2) Сетка в отделке спинки способствует вентиляции спины
3) Высокая спинка в сравнении с другими креслами с сетчатой спинкой
4) Металлическая крестовина
Мне не нравится:: 1) Дешевый кожзам неприятный на ощупь
2) Кривые швы на кожзаме, вылазят нитки. С низу сиденья неаккуратные скобы степлера и тряпочка похожая на марлю
3) Спинка не удобная, поясничная поддержка не работает, хотя спинка вроде бы имеет анатомическую форму
4) Подголовник настолько тонкий и плоский, что можете считать, что его нет вовсе
5) Колеса с "противооткатной системой" мешают нормально подкатить кресло к столу перед тем как сесть, и еще больше царапают паркет, чем стандартные колеса
6) Сиденье чересчур завалено назад, что вынуждает откланяться на спинку, но из-за тонкого подголовника у шеи нет опоры, и она быстро устает
Отзыв:: Кресло Бюрократ T-995 - это печальная попытка отечественной фирмы по производству мебели скопировать популярное кресло Маркус, на деле оказавшаяся ничуть не удобнее дешевого офисного кресла из пластика и ткани. От маркуса остался похожий дизайн спинки, подголовника и сиденья, от бюрократа добавили дешевые материалы и сборку а-ля посылка из Китая. Сравнил свои ощущения от сидения на дешевом кресле в офисе и Бюрократ T-995 дома - никакой разницы не почувствовал, и регулируемые подлокотники эту ситуацию не спасают. Кресло своих денег явно не стоит.

- 3, Волков Егор

Мне нравится:: 1) Регулируемые подлокотники: настраивается высота, поворот, выдвигаются вперед/назад
2) Сетка в отделке спинки способствует вентиляции спины
3) Высокая спинка в сравнении с другими креслами с сетчатой спинкой
4) Металлическая крестовина
Мне не нравится:: 1) Дешевый кожзам неприятный на ощупь
2) Кривые швы на кожзаме, вылазят нитки. С низу сиденья неаккуратные скобы степлера и тряпочка похожая на марлю
3) Спинка не удобная, поясничная поддержка не работает, хотя спинка вроде бы имеет анатомическую форму
4) Подголовник настолько тонкий и плоский, что можете считать, что его нет вовсе
5) Колеса с "противооткатной системой" мешают нормально подкатить кресло к столу перед тем как сесть, и еще больше царапают паркет, чем стандартные колеса
6) Сиденье чересчур завалено назад, что вынуждает откланяться на спинку, но из-за тонкого подголовника у шеи нет опоры, и она быстро устает
Отзыв:: Кресло Бюрократ T-995 - это печальная попытка отечественной фирмы по производству мебели скопировать популярное кресло Маркус, на деле оказавшаяся ничуть не удобнее дешевого офисного кресла из пластика и ткани. От маркуса остался похожий дизайн спинки, подголовника и сиденья, от бюрократа добавили дешевые материалы и сборку а-ля посылка из Китая. Сравнил свои ощущения от сидения на дешевом кресле в офисе и Бюрократ T-995 дома - никакой разницы не почувствовал, и регулируемые подлокотники эту ситуацию не спасают. Кресло своих денег явно не стоит.

- 3, Антон Ж.

Мне нравится:: Конструктивная часть и механика все на хорошем уровне
Мне не нравится:: Кожзам ужасный, весь в складках.....и это кресло дороже 10 тыс....и он не расправляется...Сидение и подголовник сшиты просто ужасно!!!
Отзыв:: Выбирал между Икеа и Бюрократ...лучше бы доплатил и выбрал Икеа

- 3, Волков Егор

Мне нравится:: 1) Регулируемые подлокотники: настраивается высота, поворот, выдвигаются вперед/назад
2) Сетка в отделке спинки способствует вентиляции спины
3) Высокая спинка в сравнении с другими креслами с сетчатой спинкой
4) Металлическая крестовина
Мне не нравится:: 1) Дешевый кожзам неприятный на ощупь
2) Кривые швы на кожзаме, вылазят нитки. С низу сиденья неаккуратные скобы степлера и тряпочка похожая на марлю
3) Спинка не удобная, поясничная поддержка не работает, хотя спинка вроде бы имеет анатомическую форму
4) Подголовник настолько тонкий и плоский, что можете считать, что его нет вовсе
5) Колеса с "противооткатной системой" мешают нормально подкатить кресло к столу перед тем как сесть, и еще больше царапают паркет, чем стандартные колеса
6) Сиденье чересчур завалено назад, что вынуждает откланяться на спинку, но из-за тонкого подголовника у шеи нет опоры, и она быстро устает
Отзыв:: Кресло Бюрократ T-995 - это печальная попытка отечественной фирмы по производству мебели скопировать популярное кресло Маркус, на деле оказавшаяся ничуть не удобнее дешевого офисного кресла из пластика и ткани. От маркуса остался похожий дизайн спинки, подголовника и сиденья, от бюрократа добавили дешевые материалы и сборку а-ля посылка из Китая. Сравнил свои ощущения от сидения на дешевом кресле в офисе и Бюрократ T-995 дома - никакой разницы не почувствовал, и регулируемые подлокотники эту ситуацию не спасают. Кресло своих денег явно не стоит.

- 3, Антон Ж.

Мне нравится:: Конструктивная часть и механика все на хорошем уровне
Мне не нравится:: Кожзам ужасный, весь в складках.....и это кресло дороже 10 тыс....и он не расправляется...Сидение и подголовник сшиты просто ужасно!!!
Отзыв:: Выбирал между Икеа и Бюрократ...лучше бы доплатил и выбрал Икеа

- 3, Егор В.

Мне нравится:: 1) Регулируемые подлокотники: настраивается высота, поворот, выдвигаются вперед/назад
2) Сетка в отделке спинки способствует вентиляции спины
3) Высокая спинка в сравнении с другими креслами с сетчатой спинкой
4) Металлическая крестовина
Мне не нравится:: 1) Дешевый кожзам неприятный на ощупь
2) Кривые швы на кожзаме, вылазят нитки. С низу сиденья неаккуратные скобы степлера и тряпочка похожая на марлю
3) Спинка не удобная, поясничная поддержка не работает, хотя спинка вроде бы имеет анатомическую форму
4) Подголовник настолько тонкий и плоский, что можете считать, что его нет вовсе
5) Колеса с "противооткатной системой" мешают нормально подкатить кресло к столу перед тем как сесть, и еще больше царапают паркет, чем стандартные колеса
6) Сиденье чересчур завалено назад, что вынуждает откланяться на спинку, но из-за тонкого подголовника у шеи нет опоры, и она быстро устает
Отзыв:: Кресло Бюрократ T-995 - это печальная попытка отечественной фирмы по производству мебели скопировать популярное кресло Маркус, на деле оказавшаяся ничуть не удобнее дешевого офисного кресла из пластика и ткани. От маркуса остался похожий дизайн спинки, подголовника и сиденья, от бюрократа добавили дешевые материалы и сборку а-ля посылка из Китая. Сравнил свои ощущения от сидения на дешевом кресле в офисе и Бюрократ T-995 дома - никакой разницы не почувствовал, и регулируемые подлокотники эту ситуацию не спасают. Кресло своих денег явно не стоит.

- 4, artemlockerz19 a.

Мне нравится:: 1. можно регулировать подлокотник как у годно. Не только вверх и вниз, но и поворачивать до 30 градусов в обе стороны.
2. сетка. Не жарко летом
3. Вертиальное положение очень строгое и крепое. Подойдёт тем, кто хочет сидеть ровно как с колом между ног.
Мне не нравится:: 1. сетка. Голым сидеть неприятно.
2. качестве материалов на 3 балла. Не сразу всё идеально попало в пазы и закрутилось. Последовательность в инструкции крайне нелогична и неудобна. Делала её дефочка-дизигнер, а не инженер.
Отзыв:: Идеально для столов в выезжающей клавиатурой. У меня левый подлокотник ниже, под клаву, а верхний выше под мышку - супер.

Жаль, что подголовни не на липучке и не снимается - неудобно чистить.

- 4, lanamoon

Мне нравится:: Поддержка поясницы
Подголовник
Положения спинки
Цена
Мне не нравится:: Низкий люфт! То есть максимально кресло поднимается недостаточно высоко для обычного стола. Хочется поднять его повыше. Без выдвижного столика для клавиатуры работать тяжело, устают плечи.
Отзыв:: Сам механизм сборки не надежен. Отвинчиваются детали.

- 4, lanamoon

Мне нравится:: Поддержка поясницы
Подголовник
Положения спинки
Цена
Мне не нравится:: Низкий люфт! То есть максимально кресло поднимается недостаточно высоко для обычного стола. Хочется поднять его повыше. Без выдвижного столика для клавиатуры работать тяжело, устают плечи.
Отзыв:: Сам механизм сборки не надежен. Отвинчиваются детали.

- 2, Anna K.

Мне нравится:: Сидение большое и широкое, спинка довольно удобная
Мне не нравится:: Кожезам на сидении выглядит довольно стремно, и при долгой работе размещенные на нем части тела начинают потеть, даже в штанах.
Фурнитура в комплекте пришла от какого-то другого кресла, недостающие винтики-шайбочки пришлось докупать. Колесики тоже не те, без стопоров. Хорошо хоть, по размеру подошли.
Отзыв:: -

- 5, Григорьев Денис

Мне нравится:: Качественное кресло:
1. Металлическая крестовина. Металл толстый, черного матового цвета. Такая не сломается!
2. Противооткатный механизм. Когда встаешь с кресла оно не откатывается, колесики туго ходить начинают. Садишься, катается отлично! Понравилось.
3. Сидушка из экокожи — удобно, если что-нибудь пролили или чем-нибудь испачкал. Протёр и нет проблем.
4. Высокая спинка с подголовником. Очень удобно голову откинуть и отдохнуть.
5. Регулировки стандартные — вверх/вниз + откидывается спинка, сидушка остается в горизонтальном положении.
6. Сетка на спинке. В жару не будете прилипать)) Хотя я не испытывал таких проблем, потому что не было кожаных кресел.
7. При посадке и подъеме с кресла сидушка не поднимается/опускается на несколько сантиметров, как у дешевых моделей.
8. Регулировка подлокотников по высоте и углу поворота.
Мне не нравится:: За свою цену не нашел.
Отзыв:: режде чем купить это кресло я на нем посидел в шоу-руме магазина.
Есть поддержка поясницы, но на мой взгляд она немного выше установлена, хотя может придираюсь.

- 5, Потапов Алексей

Мне нравится:: Соотношение цены и качество. Механизм 3 фазный, синхронный, таким образом на первый взгляд более надежный, чем обычный двух фазный. Ортопедический изгиб с натянутой резинкой поддерживающий нижний отдел спины очень важная вещь. Регулируемые подлокотники по высоте, глубине и "по горизонту" очень важно для лопатки, чтобы был упор и выравнивание рук по высоте стола, где лежит клавиатура и мышь. Искусственный материал под кожу может быть важно для людей не носящих и не использующих в быту вещи из животных.
Мне не нравится:: Резинка, создающаю упор для поясницы не очень широкая я бы 4 см добавил (но ее можно двигать вниз растягнув и сняв спиночный чехол кресла - да он снимается). Я высокий ~190 см и поэтому мне примерно вверх подушки для головы приблизительно упирается в затылок, то есть я бы увеличил длину спинки см на 6-9.
Отзыв:: Только купил, опыт использования ~2-3 недели

Все отзывы на Яндекс.Маркете

Написать отзыв