HP Color LaserJet Pro MFP M377dw отзывы

Выгодное предложение для покупки

Отложить
Сравнить

Отзывы о HP Color LaserJet Pro MFP M377dw

Яркие отзывы владельцев о HP Color LaserJet Pro MFP M377dw, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.

30 отзывов. Средняя оценка 4.

- 3, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость, функциональность.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке.
2) Обновление прошивки (?) при скачивании с официального сайта HP для macos не работает.
3) Иногда бывают странности с цветопередачей и насыщенностью у неродных картриджей. Это не проблема принтера. Зато эти картриджи на большее число копий.
Отзыв:: Если бы не проблемы с векторной печатью, было бы всё отлично. А так пока минус две звезды. Будем наблюдать. Надеюсь, пофиксят.

- 3, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость, функциональность.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке.
2) Обновление прошивки (?) при скачивании с официального сайта HP для macos не работает.
3) Иногда бывают странности с цветопередачей и насыщенностью у неродных картриджей. Это не проблема принтера. Зато эти картриджи на большее число копий.
Отзыв:: Если бы не проблемы с векторной печатью, было бы всё отлично. А так пока минус две звезды. Будем наблюдать. Надеюсь, пофиксят.
UPD: Цветопередача пропала. Драйверы для MacOS не ставятся и не работают. Придётся звонить в HP и выяснять, что вообще происходит.
UPD: Драйвера поставились и заработали, но файлы так и не печатаются. В том числе из под Windows (с виртуальной машины). Всё-таки придётся звонить в поддержку.

- 4, данные скрыты

Мне нравится:: ничего
Мне не нравится:: скорость и качество сканирования
Отзыв:: слишком примитивная

- 1, original67591 o.

Мне нравится:: Красивый, стильный, цветной сенсорный дисплей.
Мне не нравится:: 1) принтер - большой тугодум. С самого первого дня начались проблемы - отправляешь задание на печать оно уходит на принтер, при этом печать начинается через 1 - 2 минуты. тестировали с разных ПК с разными интерфейсами.
2) Огромная проблема с печатью на плотной бумаге - плотность максимум 150, всё что плотнее - только после танцев с бубном.
3) Качество печати - нормальное только с "родными" картриджами и тонером. При использовании иных - цветопередача нарушается. калибровка не работает должным образом.
Отзыв:: такое впечатление что получена "левая копия" noname бренда из китая а не куплено за over 25 к в официальном магазине.
Не рекомендую!

- 4, Макар В.

Мне нравится:: Хороша железка. Шустрая, два лотка, сканирует на USB и в почту, автоподатчик.
Мне не нравится:: 1. Печатает не все pdf. Некоторые таки печатает, но паузу берет минуты в 3-4. Хочется очень, чтобы эту багу почистили наконец.
2. В устройстве нет часов. И все сканы ваши будут сделаны 1 января 1980 года ровно в полночь. Что не есть гут и удобно для архива.
Отзыв:: Иногда не хватает функции двустороннего сканирования, приходится ручками листы переворачивать. Но это уже наверное других денег бы стоило. Коллеги имели неосторожность закупить KYOCERA ECOSYS M5521cdw, вот это вообще кошмар. Рядом не стояло. Таскаем им наш хьюлет регулярно теперь.

- 5, данные скрыты

Мне нравится:: Качество сборки на 5+, внешне смотрится дорого, видно сразу что не из дешевой пластмассы слеплен, как более бюджетные модели разных производителей, всё открывается-закрывается без усилий, как влитое. Нигде ничего не трещит, не щелкает, работает практически бесшумно.В общем на первый взгляд все очень качественно и надежно сделано.
По функционалу тоже твердая 5+, подключается к чему угодно за пару минут, как на печать, так и на сканирование. Тупо на дисплее вбиваешь пароль от своего Wi-Fi, он подключается, а дальше запускаешь программу на компе и автоматом настраивается и печать и сканирование по сети( как на Windows, так и на Mac). С гаджетами тоже все здорово сделали, скачиваешь из Google play или AppStore приложение,подключаешь телефон или планшет к этой же подсети(к этому же Wi-fi) и оно само находит МФУ.
Дальше может и печатать и сканировать прямо на телефон.
Так же понравилась функция печати через эл.почту. В момент первой установки МФУ он предлагает зарегистрироваться на HP, после чего ему присваевается адрес эл.почты, на который можно находясь где угодно отправить какой-нибудь документ(пробовал на jpeg и pdf, на счет Вордовских и экселевский файлов не уверен, не пробовал) или же просто в письме набить какой-то текст и он его распечатает.
Мне не нравится:: Разве что дороговаты картриджи. Но с учетом того, что у них идет ресурс 2300 копий( есть еще увеличенные, по-моему на 5000 или 6000 копий), а не как у большинства МФУ этой же ценовой категории на 1300 или 900,(у кого как), себестоимость отпечатка получается все равно чуть дешевле среднего.В дальнейшем думаю купить неоригинальные картриджи, они вроде раза в два дешевле, если не больше
Отзыв:: Никогда до этого отзывы не писал, но в этот раз решил поделиться впечатлением, поскольку реально доволен приобретением, не ожидал))

Так же порадовало большое количество дополнительных плюшек, типа печати из/ сканирования в облако(Google диск и dropbox). С приложения для гаджетов порадовало сканирование с камеры телефона, то есть например валяется у тебя на столе листов 10 разных, наводишь камеру, он сам определяет все листы, переворачивает под нужным углом и вуаля получается весьма неплохо))

Основным критерием при выборе была возможность сканирования по сети на Mac устройства, как оказалось не все производители это предусмотрели.

Если же сканирование по сети и большое кол-во доп.плюшек не нужно, а смотрите только на надежность и дешевизну печати то советую так же посмотреть в сторону японских МФУ Kyocera. Если не брать модели самого "начального" класса вещь реально очень надежная.

- 5, шамакин Андрей

Мне нравится:: С своими задачами справляется уже несколько месяцев, все устраивает.
Мне не нравится:: Дорогие картриджи.
Появился скрип при печати и копировании, слегка раздражает.
Отзыв:: пока нареканий нет, но со скрипом надо что-то делать.

- 5, Seldemirov Alexandr

Мне нравится:: Очень быстрый разогрев и быстрая печать/сканирование.
Удобное и понятное меню.
Мне не нравится:: Автоориентация работает не корректно, но это вопрос не к устройству, да и не нужна эта функция по при сканировании.
Отзыв:: -

- 2, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке. Последняя доступная прошивка проблемы не решает.
2) Обновление прошивки (ПО принтера) при скачивании с официального сайта HP для MacOS не работает. Так и не починили. На самом деле, прошивку через MacOS обновить нельзя, только через Windows или с самого принтера.
3) У моего экземпляра большие проблемы с цветопередачей на любых картриджах. Хоть какой-то системы цветокалибровки нет.
4) ПО кривое. Если использовать ручную подачу, то каждый раз на самом принтере надо подтверждать размер бумаги. Настройками принтера через сеть это не лечится (пункт в меню, который должен за это отвечать при выставлении ни на что не влияет). В настройках через панельку принтера, этого вообще нет.
Отзыв:: Это самый проблемный принтер HP и вообще самый проблемный принтер за всю карьеру. Такое ощущение, что это оборудование, софт и поддержка от какого-то китайского noname. Я в недоумении. И мне кажется, я пропустил какую-то бифуркацию в HP.
Даже не знаю, что думать. Очень хочется надеяться на то, что мне просто не повезло. С другой стороны, менять на другой, точно такой же нет смысла.

- 5, Роман П.

Мне нравится:: Печатаеть производит качественно быстро сканирование также в целом доволен хороший мфу компактный рекомендую кто много печатает
Мне не нравится:: -
Отзыв:: -

- 5, 1

Мне нравится:: Скорость, качество сканирования и печати.
Мне не нравится:: Шумноват в режиме ожидания
Отзыв:: Печатаю редко, поэтому брал с лазерной печатью. Почему МФУ? Потому что все в одном корпусе и не надо включать комп. Положил документ, нажал кнопку - копия готова/ копия отправлена в облако или на почту. Есть WiFi - нет привязки к определенному месту в доме, хоть в кладовку поставь. Цвет и качество устраивает.

Недостатки лично для меня, кому-то покажутся нормой:
- есть крупный экран, но почему бы не выводить на него техническую информацию, если надо? Вместо этого принтер её распечатывает. Для примера: жмем проверить настройки сети (возможно другая формулировка, я не запоминал), распечатался лист с параметрами сети.
- Шумноват в режиме ожидания. Включил, загрузка-инициализация и после этого постоянный небольшой гул (шум) от МФУ. Если нет других источников звука, то включенный МФУ может раздражать.
- цена расходников. Минус конечно, но этот момент надо проверять до покупки :)
- печать с приложения под Android HP Smart. Может в чем-то я и не разобрался до конца, но отправляю со смарфона файл на печать, получаю предупреждение, что информация пройдет через несколько серверов в интернете. Зачем отправлять мой файл через несколько серверов??? Далее МФУ получил информацию об этом файле. На экране МФУ возникает вопрос брать бумагу из второго лотка (в нем есть стопка бумаги) или из первого (в нем пусто) ? Т.е. надо нажать кнопку на экране МФУ. Зачем это и как отключить, чтоб не спрашивало?

- 5, Андрей Б.

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: -
Отзыв:: Месяц работы без проблем, печатает отлично, даже фото в цвете на хорошем уровне. Дисплей информативный, отклик на твёрдую 4. Коннектится и шнурком и по воздуху "на ура". Цена-качество соответствуют. Минусом наверное можно назвать габариты, места занимает довольно-таки много. В общем рекомендую!

- 5, Антон Б.

Мне нравится:: Функциональность
Скорость и качество печати
Печать с любых устройств
Двусторонняя печать
Мне не нравится:: Дороговаты расходники
Отзыв:: Модель очень понравилось - да так что хочу приобрести еще одну такую

- 5, lesha3011

Мне нравится:: Отличный цветной МФУ. Прост в эксплуатации. Кабель USB подключать не стал, подключился в системе по WiFi. Сделал несколько фотографий. Качество снимков превосходное, как и скорость печати! Цветной сенсорный экран лёгок в использовании!
Мне не нравится:: нет, если не смущает размер и вес
Отзыв:: Покупал брату в подарок. Он остался очень доволен!

- 2, Станислав З.

Мне нравится:: 2 года печатал и сканировал хорошо, потом перестал печатать
Мне не нравится:: HP явно стал гнать брак.
1. На гарантийном устройстве MFP М377 оказались бракованные стартовые картриджи, это подтверждено экспертизой ,есть заключение. Почти уже месяц без принтера, сначала возил в сервис сам принтер, потом картриджи в другой сервис, теперь жду когда мне заменят картриджи через продавца. Ответ HP был следующий: "По вопросу обмена картриджей Вы можете обратиться только в продающую организацию. Каким-то образом повлиять на скорость обмена некачественного товара или возврат денежных средств, мы к сожалению, не можем. Если Ваши требования до сих пор неудовлетворены, рекомендую Вам обратиться с жалобой к руководству продающей организации".
2. HP color laserjet pro MFP M377dn куплен в 11.2018 г, в январе 2021 г. перестал печатать, сломалась печка, замена 30 тр. Пользовался в домашнем режиме.
Отзыв:: перехожу на другие модели

- 3, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость, функциональность.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке.
2) Обновление прошивки (?) при скачивании с официального сайта HP для macos не работает.
3) Иногда бывают странности с цветопередачей и насыщенностью у неродных картриджей. Это не проблема принтера. Зато эти картриджи на большее число копий.
Отзыв:: Если бы не проблемы с векторной печатью, было бы всё отлично. А так пока минус две звезды. Будем наблюдать. Надеюсь, пофиксят.
UPD: Цветопередача пропала. Драйверы для MacOS не ставятся и не работают. Придётся звонить в HP и выяснять, что вообще происходит.

- 3, Максим Е.

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: -
Отзыв:: Слабый Wi-Fi адаптер. Приобретение дополнительной флешки 16Гб для хранения очереди печати обязательно.

- 3, данные скрыты

Мне нравится:: Скорость работы, качество печати, возможность заправлять картриджи.
Мне не нравится:: Очень чувствителен к толщине бумаги. Отменить печать - большая проблема. Запоминает настройки сделанные однажды и не сбрасывает; всякий раз приходится вновь выставлять. Печать брошюр - проблема, сложная настройка (вернее долгая - методом проб и ошибок), тратишь кучу бумаги.. Очень шумный. При поднятии крышки сканера раздается треск (не стал обращаться в сервис - времени на это нет..).
Отзыв:: Разочарован. Впечатление такое, словно это китайщина "нонейм", а не дорогой принтер. Это был подарок жены на ДР. Ей так хотелось меня порадовать...((

- 4, Pershina Лора

Мне нравится:: Пока рано говорить. Только достал из коробки и моментально подключил и к сети и к ноуту без каких либо тех поддержек(в отличай от рикона 212)...
Мне не нравится:: по умолчанию стартовые цветные тонеры 1100 , черный 2100.
Отзыв:: В описаний яндекса неверно указана емкость стартовых картриджей. Для этого и написал отзыв.

- 1, ООО И.

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: Зависает, приходится перезагружать по питанию
Отзыв:: -

- 4, Dimon Z.

Мне нравится:: Скорость и качество печати/сканирования, богатый функционал, легкое подключение к WiFi. Плюсов масса! Я очень доволен, что купил именно эту модель.
Мне не нравится:: Экран! То ли HP пожадничали и поставили туда самую дешевую сенсорную матрицу, то ли ещё что... Но смысл в том, что он реагирует не только на прикосновение пальцами - а вообще на любое прикосновение. Пользуюсь принтером от случая к случаю (не часто), большую часть времени он у меня прикрыт накидкой (чтобы пыль не садилась и т.д.) - так вот этот экран реагирует даже на тряпичную накидку! Ну вот как так можно? Накрыл ею принтер - и видишь сквозь неё, что на экране происходит постоянное мельтешение, пункты меню бегают туда-сюда, может самопроизвольно открыться какое-нибудь меню... Считаю это одним из самых серьёзных недостатков данной модели, к остальным вопросов и претензий практически нет.
Отзыв:: Всем, кто жалуется на проблемы с печатью на плотной бумаге (150+ г/м) или на качество печати фотографий - ребята, покупайте профессиональные решения! А то вы отдали 25 тысяч рублей - и хотите за эти деньги и печать на чём угодно, и с наивысшим качеством... А суп варить или ботинки вам чистить этот принтер не должен?!
Оригинальные расходники - да, не дешёвые... Ну так а что вы хотели? Все производители принтеров (хоть HP, хоть Canon, хоть Samsung - да кто угодно) - зарабатывают на продаже самих устройств только 10-15% своего дохода, остальное - расходники и сервис. Это надо понимать, прежде чем соберётесь покупать принтер. Хотите дешёвые расходники? Покупайте китайские или заправляйте "левым" тонером... Потом не удивляйтесь, когда в один прекрасный день ваш принтер скажет вам "до свидания"... Тут всё просто - или шашечки или ехать.
Я купил принтер в 2017 году, до настоящего момента пару раз возникала такая проблема - при печати по краю листа возникали полоски синего цвета. Вытащил синий картридж, отвёз в сервис - мне его там разобрали, почистили - проблема исчезла. За чистку отдавал рублей 100 или около того. Не считаю это чем-то серьёзным, просто упомянул для общей картины. А в целом - принтером очень доволен и всем рекомендую. По соотношению цена/качество - идеальный вариант.
Касательно габаритов - в рабочем состоянии (все лотки закрыты и т.д.) размеры следующие: ширина (по передней панели) - 44 см, глубина (от передней панели до задней) - 40 см, высота (от стола до верхней кромки сканера) - 40 см, только что померил рулеткой лично. Считаю, что это очень компактный вариант, хотя и не из лёгких - весит килограмм около 20 (по ощущениям, точно не взвешивал).

- 5, данные скрыты

Мне нравится:: Все нравится
Мне не нравится:: Нет.
Отзыв:: МФУ супер. Покупаем.

- 5, Савушкин Олег

Мне нравится:: Сканирует очень быстро с автоматической подачи. Есть возможность сканирования в сетевую папку.Печать фото на уровне среднего струйника. Настройка wi-fi за минуту.
Мне не нравится:: Много весит. Запах озона при печати
Отзыв:: -

- 5, Карпов Алексей

Мне нравится:: Качество сборки, удобство и скорость настройки, качество печати.
Мне не нравится:: Настройки в стиле "Мы всё решим и настроим за вас". Нервирует. Из коробки - доступ к сетевым службам печати от HP при наличии доступа в интернет - дыра в безопасности, которую нужно специально заколачивать досками.
Отзыв:: Если у вас переопределена переменная окружения %TMP%, то не печатать вам из Microsoft Office. НИКОГДА!
Лечится следующим образом: в Advanced System Settings для переменной окружения пользователя устанавливаете TMP = %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

И будет вам счастье!

- 5, Егор Алексеевич Л.

Мне нравится:: Отличный аппарат. Был негативный опыт на счет НР, но этот на удивление четко работает. Почти не тупит. Печатает быстро и качественно. Все удобно, быстро. 21 век. По wifi все принтеры настроились легко.
Мне не нравится:: Через раз работает сканирование через стандартное приложение, приходится сканить на флешку. Возможно, не разобрался до конца.
Отзыв:: Общее впечатление позитивное, радуемся нашему новому помощнику)

- 5, эмма б.

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: -
Отзыв:: Качество печати цветной и ч\б отличное.

- 2, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке. Последняя доступная прошивка проблемы не решает.
2) Обновление прошивки (ПО принтера) при скачивании с официального сайта HP для MacOS не работает. Так и не починили. На самом деле, прошивку через MacOS обновить нельзя, только через Windows или с самого принтера.
3) У моего экземпляра большие проблемы с цветопередачей на любых картриджах. Хоть какой-то системы цветокалибровки нет.
4) ПО кривое. Если использовать ручную подачу, то каждый раз на самом принтере надо подтверждать размер бумаги. Настройками принтера через сеть это не лечится (пункт в меню, который должен за это отвечать при выставлении ни на что не влияет). В настройках через панельку принтера, этого вообще нет.
Отзыв:: Это самый проблемный принтер HP и вообще самый проблемный принтер за всю карьеру. Такое ощущение, что это оборудование, софт и поддержка от какого-то китайского noname. Я в недоумении. И мне кажется, я пропустил какую-то бифуркацию в HP.
Даже не знаю, что думать. Очень хочется надеяться на то, что мне просто не повезло. С другой стороны, менять на другой, точно такой же нет смысла.

UPD: на работе такой же принтер с такими же проблемами в цветопередаче.

- 2, Эльмира Ж.

Мне нравится:: Принтер хорошо печатает.
Мне не нравится:: Через три месяца сломался в районе ленты, там оказывается окисляется контакт.
Отзыв:: Для компании покупали 2 шт., один сломался на 3 месяце и простоял в сервис центре 40 дней, но проблема с оксилением повторно возникла. Второй с такой же проблемой вышел из строя через год. Оба аппрата стоят без действуют, в сервис центрах разбирать и ремонтировать данную проблему не хотят, очень уж трудно разбирать ленту.

- 2, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке. Последняя доступная прошивка проблемы не решает.
2) Обновление прошивки (ПО принтера) при скачивании с официального сайта HP для MacOS не работает. Так и не починили. На самом деле, прошивку через MacOS обновить нельзя, только через Windows или с самого принтера.
3) У моего экземпляра большие проблемы с цветопередачей на любых картриджах, в том числе родных. Хоть какой-то системы цветокалибровки нет.
4) ПО кривое. Если использовать ручную подачу, то каждый раз на самом принтере надо подтверждать размер бумаги. Настройками принтера через сеть это не лечится (пункт в меню, который должен за это отвечать при выставлении ни на что не влияет). В настройках через панельку принтера, этого вообще нет.
Отзыв:: Это самый проблемный принтер HP и вообще самый проблемный принтер за всю карьеру. Такое ощущение, что это оборудование, софт и поддержка от какого-то китайского noname. Я в недоумении. И мне кажется, я пропустил какую-то бифуркацию в HP.
Даже не знаю, что думать. Очень хочется надеяться на то, что мне просто не повезло. С другой стороны, менять на другой, точно такой же нет смысла.

UPD: на работе такой же принтер с такими же проблемами в цветопередаче.
UPD: после обновления на Большой Сюр из браузера (Хром) перестал печатать вообще с формулировкой о битом файле. Всё приходится переводить в .ps

- 2, Шен Камиль

Мне нравится:: Скорость.
Мне не нравится:: 1) Не печатает некоторые файлы (векторная графика, PDF). Судя по всему, какой-то баг. Эти файлы приходится переводить в PostScript, после чего всё в порядке. Последняя доступная прошивка проблемы не решает.
2) Обновление прошивки (ПО принтера) при скачивании с официального сайта HP для MacOS не работает. Так и не починили. На самом деле, прошивку через MacOS обновить нельзя, только через Windows или с самого принтера.
3) У моего экземпляра большие проблемы с цветопередачей на любых картриджах, в том числе родных. Хоть какой-то системы цветокалибровки нет.
4) ПО кривое. Если использовать ручную подачу, то каждый раз на самом принтере надо подтверждать размер бумаги. Настройками принтера через сеть это не лечится (пункт в меню, который должен за это отвечать при выставлении ни на что не влияет). В настройках через панельку принтера, этого вообще нет.
Отзыв:: Это самый проблемный принтер HP и вообще самый проблемный принтер за всю карьеру. Такое ощущение, что это оборудование, софт и поддержка от какого-то китайского noname. Я в недоумении. И мне кажется, я пропустил какую-то бифуркацию в HP.
Даже не знаю, что думать. Очень хочется надеяться на то, что мне просто не повезло. С другой стороны, менять на другой, точно такой же нет смысла.

UPD: на работе такой же принтер с такими же проблемами в цветопередаче.
UPD: после обновления на Большой Сюр из браузера (Хром) перестал печатать вообще с формулировкой о битом файле. Всё приходится переводить в .ps
UPD: Полностью сменил все картриджи на набор кактусов. Вроде, печатает норм. Тьфу-тьфу-тьфу. Если опять начнутся проблемы, то уже принято решение о продаже.