Яркие отзывы владельцев о Терморегулятор Теплолюкс MCS 350, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
30 отзывов.
Средняя оценка 3.
- 3,
Айнур Г.
Мне нравится:
WiFi, сенсорное управление.
Мне не нравится:
WiFi не подключается
Отзыв:
Брал 2 штуки. Один не подключается к wifi - пишет устройство уже зарегистрировано. Проблемы у производителя на сервере.
- 1,
sv s.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
Живет своей жизнью. Захотел изменил настройки. Захотел потерял сеть, а захотел нашел... И это (потеря и поиск сети) он делает лучше всего, по нескольку раз в минуту! Не стоит своих денег, совершенно.
Отзыв:
А что здесь еще комментировать можно? Если прибор не работает, то его выбрасывают. Жалко. Да и лень возиться с возвратом вещи, купленной через интернет. Вот и приходится мириться с тем что есть и надеяться что исправят прошивками но не исправят. Год не исправили и дальше не исправят. Не совершайте такой же ошибки, не покупайте это УГ. Сейчас появились и другие сетевые регули, даже с поддержкой умного дома и Алисы.
- 1,
данные скрыты
Мне нравится:
Возможность управлять удаленно.
Совместимость с разными сенсорами.
Мне не нравится:
Глючное ПО, которое свело все на нет.
Пользуюсь несколько лет, за это время они отключались наверное с десяток раз. Сейчас один отключился так, что уже не подключается.
Цена, когда брал была сильно выше аналогов, думал беру премиум продукт.
Отзыв:
Практически каждый раз, когда хотел воспользоваться единственной функции, для которой их покупал, а именно включить полы в санузлах из аэропорта, при возвращении домой, что то не работало.
- 1,
Евгений Р.
Мне нравится:
Ничего.
Даже внешне стремный
Мне не нравится:
Цена.
Не подключился к wi-fi
Завис. Пол не греется.
Отзыв:
Прибор отработал 20 мин., пока не попытался подключить wi-fi. После этого повис. Навсегда.
- 1,
данные скрыты
Мне нравится:
Потенциально хорошие возможности по управлению устройством: у удаленно, и внутри дома, и автономно, и приложением, и вручную, разные режимы. Жаль, не работает...
Мне не нравится:
Все работает крайне нестабильно, особенно, в части управления (изменения настроек).
Отзыв:
До обновления прошивки все работало более-менее стабильно, кроме управления на самом устройстве. Через старое приложение все было ОК.
После обновления прошивки старое приложение перестало работать, как и было заявлено, но новое работать не начало.
В новом приложении вообще нет режима работы без доступа к интернету (а мне не нужно). Попытка связать устройство с приложением оказалась безуспешной. Сначала устройство видит, затем "настраивает", после этого не видит. Иногда говорит, что оно работает не в том режиме. Смена режимов AP/SA, разумеется, не помогает. Через некоторое время устройство вообще перестает реагировать на нажатия клавиш. Иногда, приложение просит перевести устройство в режим AP, хотя оно и так в этом режиме. При настройке WiFi спрашивает login и пароль. Какой еще login?
При попытке настроить по инструкции вручную, без приложения, не реагирует на кнопки в половине случаев.
- 1,
Young Creator
Мне нравится:
коробочка
Мне не нравится:
не работает
Отзыв:
Виснет, стабильно раз в день. Поддержка имеет голову, делать ничего не намерена, прошивками кормит. По итогу возврат.
- 1,
Юрий З.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
Сломались, ищу замену
Отзыв:
Сложные в управлении, глючат.
- 1,
Светлана Д.
Мне нравится:
Невозможно настроить
Мне не нравится:
Я даже не ожидала, что такое ещё возможно. Инструкция совершенно не соответствует тому, что происходит на дисплее (если вообще происходит). Работает вкл и выкл и температура. Думала здесь в комментах найду ссылку на нормальную инструкцию, но похоже лучше не трогать, пусть хоть как-то работает
Отзыв:
Простой механический был бы лучшим выбором, никакого вайфай не будет, даже зарегистрироваться целый квест, где Пароль подтверждения приходит на почту, но НЕ ПОДХОДИТ. Ощущение, что тестировщиков нет вообще
инструкция из коробки.
приложение, (более четкий учет потребления, больше статистики в графиках : температура, режим работы )
Отзыв:
Взял для дачи, очень удобно контролировать температуру пола удаленно.
Подключение сложностей не вызвало, все делал по инструкции.
Подключил нагрузку через контактор. Встроенный датчик воздуха немного врет, нужно учитывать где стоит, у меня на внешней стене, так что зимой будет занижать, летом завышать, Скорее всего имеет смысл ставить в перегородку. Возможно если подключен без контактора может быть будет греть сам себя.
Немного повозился с настройками wifi по инструкции там не очень понятно, есть несколько инструкций под разные модели это путает. Настройка сходна с китайскийми вайфай реле.
- 1,
Анатолий В.
Мне нравится:
Дизайн
Мне не нравится:
Всё!!!
Отзыв:
Купил 5шт. Все время теряют связь с wifi по одному или парой. Один сломался. В Спб только один сервис центр. Домой не выезжают даже за деньги , говорят привозите (другой конец города). Короче не советую устанавливать даже если Вам их просто подарят!!! Продавать такие вещи, просто мошенничество в чистом виде!
- 1,
Евгения Л.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
Очень сложный в управлении, только специалисты могут разобраться в настройках. Через 2 мес сломался.
Отзыв:
-
- 1,
СЕРГЕЙ Р.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
Очень тупая настройка
Отзыв:
-
- 1,
Игорь С.
Мне нравится:
Ничего!
Мне не нравится:
Все!
Отзыв:
Вводные данные: котел с водяным отоплением. Прежде чем купить терморегулятор, позвонил в сервисную службу и спросил, подойдёт ли он мне. Сказали все подойдёт, 4/5 контакты подключайте к проводам котла, 5/6 контакты к 220. Так и сделал. Выставляю температуру, срабатывает реле в датчике, а связи с котлом нет, то есть горелка не срабатывает. Звоню в техподдержку, тут уже пытаются доказать мне что Я ДУРАК, прибор их работает и надо типа приглашать специалистов на подключение, а не трогать их прибор своими корявыми руками. Также сказали, подключите датчик температуры к контактам 1/2, чтобы показания комнатной температуры были точнее. Подключил датчик температуры, включаю котел и происходит короткое замыкание. Вечером вызываю специалиста газовой службы, электрика. Он достает плату котла, она не работает. Прозванивает ваш терморегулятор и сообщает мне, что данный датчик НЕ РАБОТАЕТ С КОТЛАМИ, потому что на котел приходит 220 вольт. На фото вы увидите, что плата сгорела в том месте, где идут провода на термостат.
В итоге:
1. Потерянные деньги за ремонт платы котла.
2. Потерянные деньги за терморегулятор.
3. Потерянное время.
4. Неудобство проживание без платы котла. Она 2 дня была в ремонте и маленькие детки жили с холодной водой дома. Я не новичек, до вашего датчика стоял другой датчик, тоже электронный, но без управления по вай фай. Он сейчас дальше продолжает работать, после ремонта платы.
Сервер подключения к облаку у вас не работает, отвалился сервер и никто не знает когда его починят, это ваш ответ поддержки.
Годом раннее брал сигнализацию, тоже от российской компании. Так там сама компания после доставки заказа звонит и спрашивает, чем вам помочь с установкой или настройкой. Вот это уровень, а у вас детский сад штаны на лямках. Никому не советую вашу компанию!!!
Могу предоставить все записи разговоров с вашей "техподдержкой".
- 1,
prodan
Мне нравится:
Наличие Wi-Fi. 3 года назад был одним из самых функциональных в категории до 6000?
Мне не нравится:
Данный аппарат пытается у меня работать уже 4й год. Почему пытается - так потому что мне уже 2 раза меняли реле которое управляет вкл/выкл нагрева пола. Последний раз мне его поменяли на той неделе. Поехал в выходные его установить, а не тут то было. Реле работает, пол греет. НО теперь не работает «сенсорный» (и без того отвратительный) экран. Кнопки + - залипают. Перейти в режим «АР» невозможно, настроить не возможно.
Походу эти горе инженеры из сервисной службы производя ремонт одного, сломали что-то другое.
Мало того что они используют, вероятно, САМЫЕ дешевые реле со сроком службы ровно полтора года, так ещё и диагностируют их с горем пополам. Звонят и уверяют что все работает. А погонять в тестовом режиме не удосуживаются. Работает, но первые 5 мин, потом реле залипает и пол не греет.
Ремонтируют долго - 2 недели.
Завтра поеду сдам в СЦ, пусть либо меняют на новый либо возвращают деньги. Одни убытки.
Отзыв:
Про убытки. Первый раз реле отгорело весной. Морозов уже сильных не было. Обошлось без промерзания дома.
Сейчас вот проблема. Регулятор не работает, а на улице мороз! Пришлось брать новый простенький. Но это тоже деньги!
- 1,
Алексей К.
Мне нравится:
Не вздумайте покупать.
Мне не нравится:
Отвратительное программное обеспечение. Подключить к сети вайфай не удалось. Не помогли никакие инструкции. В итоге работает только оффлайн. Тратить деньги на беспроводное "умное" устройство которое в итоге не работает - бессмысленная и глупая затея.
Невнятный экран, без справочника пиктограммы расшифровке не поддаются.
Отзыв:
В этом все наше импортозамещение - даже украсть не смогли чужую разработку.
- 1,
данные скрыты
Мне нравится:
Дизайн
Мне не нравится:
Постоянно глючит, живет своей жизнью, меняются настройки случайным образом, прям на глазах.
Отзыв:
Тихий ужас, не рекомендую к покупке. Такие вещи не должны глючить вообще! Из 4 глючит две, стоишь и смотришь, как они сами параметры меняют и пищат. Ребут по питанию помогает ненадолго, потом опять бесовщина с этими мозгами происходит.
- 1,
Татьяна
Мне нравится:
Внешний дизайн и задумка регулировки по wi-fi
Мне не нравится:
Сплошные недостатки в работе! Сбрасывает настройки, самостоятельно отключается, ооочень громкие щелчки при включении/отключения подогрева. Нет коннекта с приложением на телефоне.
Отзыв:
Установили два одинаковых регулятора на кухне и в ванной. Три года мучений! При попадании каждой капли воды-сбрасывает настройки. Прибор просто живет своей жизнью, не подчиняясь заданным параметрам. Цена не маленькая и полное разочарование!
- 2,
Артур Г.
Мне нравится:
Внешне красиво выглядит
Мне не нравится:
Терморегулятор неплох, но приложение совершенно мертвое. По итогу имеется терморегулятор с wifi с ценой как три обычных и работает только как обычный в ручном управлении . Приложение его 99% времени не видит.
Отзыв:
-
- 2,
Александр Б.
Мне нравится:
Заявлен хороший функционал, wifi, приложение
Мне не нравится:
Заказывал 2 и оба оказались с глюком. аппарат зависает если не ловит wifi. а ловить он его не хочет даже в 10 см от роутера.
Отзыв:
Сделал возврат, вернули деньги, к покупке не советую
- 5,
данные скрыты
Мне нравится:
Дизайн, функционал.
Мне не нравится:
ПО
Отзыв:
Хороший регулятор, но производителю нужно разобраться с ПО.
- 2,
Вадим
Мне нравится:
Красивый, с большим дисплеем. Есть возможность настроить интервалы с заданной температурой. В принципе... всё! Достоинства на этом закончились ?
Мне не нравится:
Кривое ПО для iOS. Невозможность (для рядового пользователя) настроить без бубна из коробки.
Датчик температуры воздуха работает некорректно, лучше сразу отключить!
Отзыв:
История приобретения такова: при ремонте в ванной комнате, купил и установил защиту от протечек Нептун, которая работает на базе приложения SST Cloud. Когда всё настроил, увидел, что еще и теплый пол можно в это приложение прописать. Обрадовался и купил этот терморегулятор. Отзывы почитал краем глаза, значения негативным отзывам не придал, ну потому что Нептуна я настроил легко, хотя и про него понаписано много всякого негативного, решил, что и тут я самый умный и настрою без проблем. Только не тут-то было. При использовании айфона, не смотря на то, что перед подключением и настройкой пересмотрел все видосы с ютуба, перечитал все гайды и тд, терморегулятор, который находится в режиме АР (точки доступа), хоть и создает свою сеть, но никак не находится айфоном. Два дня я пытался сделать и так и эдак, это были выходные и техподдержка не работает в это время, а в официальном интернет-магазине, сразу меня отшили. В понедельник, взял у дочки телефон на андроиде и всё сразу «увиделось» и заработало. Прописал в свою учетку в облаке этот «умный» регулятор и вуаля, могу пользоваться с айфона. Господа разработчики, вы это серьезно? А как вы умудрились испоганить датчик температуры воздуха? В дешевых терморегуляторах он работал корректно, а тут даже вашей корректировки в пять градусов не хватает!
Как не крути, такая, хоть и симпатичная, поделка не должна стоить 4-5 тыс рублей. За эти деньги, она должна работать без гемороя и бубна.
ДЛЯ ПОКУПКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
- 5,
Павел Л.
Мне нравится:
Удобный в использовании, адекватное рабочее приложение. Не нужно заморачиваться с установкой режимов и времени включения/выключения, в приложении двигаешь ползунок и выставляешь температуру и к твоему приезду/приходу/просыпанию пол теплый.
Мне не нравится:
Немного сложновата инструкция для понимания. Пока не посмотрел ролики в интернете, запустить не мог.
Отзыв:
Пойду, куплю второй.
- 5,
Юлия Костина
Мне нравится:
дизайн
Мне не нравится:
цена
Отзыв:
-
- 5,
Евгений П.
Мне нравится:
Пока мне все нравится. Удобно управлять расписанием работы через облако. Проблем с подключением к WiFi небыло.
Мне не нравится:
У 1 и 3 залипал экран и он постоянно пикал, как будто жмут на сенсор без остановки. Исправили по гарантии, почистили контакты просто.
Отзыв:
Опасался покупать читая негативные отзывы, желание управлять полом и расписанием его работы с телефона в итоге взяло верх. Покупкой доволен.
Есть ощущение что все старые проблемы профиксили новыми прошивками, теперь они сами прилетают по воздуху. Берите с версией 3.1.9 или выше.
- 5,
Пермь
Мне нравится:
Управление через интернет.
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Купил термостат в конце 2021, на аппате сзади дата стоит 09.2021, прошивка я так понял последней версии 4.0.6, работаем с приложением sst cloud, настроить сложно, но при помощи интернета я справилс часа за 3-4 с установкой и подключением к приложению, датчик температуры воздуха врал на 10 градусов, можно сделать коррекцию до -9, сделав стал показывать правильно. Очень удобно, подключил 3 конвекторы по 1 кВт, настроил поддержание на +5, если поехал на дачу с вечера добавил. Можно смотреть потребление электроэнергии по дням.
- 5,
Константин Жидков
Мне нравится:
Отличные терморегуляторы.
Мне не нравится:
Туповатое приложение, расписание можно задавать только с шагом в 30 минут, нельзя исключить из расписания включения выходные. Нет готового решения по иртеграции с Алисой.
Отзыв:
В общей сложности брал четыре одинаковых, НО по факт пришли парные, по два штуки одинаковые, - отличия в иконках на экранах (два стоят прям рядом и пришлось переставлять, так как упс получился.
- 5,
Кирилл Дубровкин
Мне нравится:
Всё работает!
Мне не нравится:
-
Отзыв:
-
- 5,
Вячеслав М.
Мне нравится:
Довольно удобное приложение для дистанционного управления температурой
Мне не нравится:
Очень скудная инструкция по настройке и подключению к интернету
Задержали с доставкой, не привезли в указанный интервал, пришлось переносить на следующий день. Не порядок!
Отзыв:
Понрав лся внешний вид и функц онал терморегулятора, брал на кухню. Классно вписался в интерьер. Сам очень удобный в плане управления, яркий и самый главный плюс что температуру можно выставлять удалённо через сервис приложение tuya , очень удобно, особенно зимой и в межсезонье. Пока доволен. Зимой посмотрю как себя покажет, дополню отзыв.
- 5,
Александр Тищенко
Мне нравится:
Множество режимов, стильный, может нагревать пол по расписанию, удобно, если утром встаешь, а пол теплый, ушел на работу - выключается, приходишь с работы - а он уже заранее нагрел. При этом, он автоматически подстраивается под "возможности" теплого пола и обучается включать нагрев так, чтобы к нужному времени достичь указанной температуры.
Мне не нравится:
Самое большое разочарование -- в инструкции нет QR кода для привязки к Tuya. Зато есть ссылка на документ в интернете, а в нем, какраз QR. Очень удобно. Особенно, когда у тебя только один телефон в руке... Но.. решаемо.
Отзывы о Терморегулятор Теплолюкс MCS 350
Написать отзывЯркие отзывы владельцев о Терморегулятор Теплолюкс MCS 350, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
Совместимость с разными сенсорами.
Пользуюсь несколько лет, за это время они отключались наверное с десяток раз. Сейчас один отключился так, что уже не подключается.
Цена, когда брал была сильно выше аналогов, думал беру премиум продукт.
Даже внешне стремный
Не подключился к wi-fi
Завис. Пол не греется.
После обновления прошивки старое приложение перестало работать, как и было заявлено, но новое работать не начало.
В новом приложении вообще нет режима работы без доступа к интернету (а мне не нужно). Попытка связать устройство с приложением оказалась безуспешной. Сначала устройство видит, затем "настраивает", после этого не видит. Иногда говорит, что оно работает не в том режиме. Смена режимов AP/SA, разумеется, не помогает. Через некоторое время устройство вообще перестает реагировать на нажатия клавиш. Иногда, приложение просит перевести устройство в режим AP, хотя оно и так в этом режиме. При настройке WiFi спрашивает login и пароль. Какой еще login?
При попытке настроить по инструкции вручную, без приложения, не реагирует на кнопки в половине случаев.
приложение, (более четкий учет потребления, больше статистики в графиках : температура, режим работы )
Подключение сложностей не вызвало, все делал по инструкции.
Подключил нагрузку через контактор. Встроенный датчик воздуха немного врет, нужно учитывать где стоит, у меня на внешней стене, так что зимой будет занижать, летом завышать, Скорее всего имеет смысл ставить в перегородку. Возможно если подключен без контактора может быть будет греть сам себя.
Немного повозился с настройками wifi по инструкции там не очень понятно, есть несколько инструкций под разные модели это путает. Настройка сходна с китайскийми вайфай реле.
В итоге:
1. Потерянные деньги за ремонт платы котла.
2. Потерянные деньги за терморегулятор.
3. Потерянное время.
4. Неудобство проживание без платы котла. Она 2 дня была в ремонте и маленькие детки жили с холодной водой дома. Я не новичек, до вашего датчика стоял другой датчик, тоже электронный, но без управления по вай фай. Он сейчас дальше продолжает работать, после ремонта платы.
Сервер подключения к облаку у вас не работает, отвалился сервер и никто не знает когда его починят, это ваш ответ поддержки.
Годом раннее брал сигнализацию, тоже от российской компании. Так там сама компания после доставки заказа звонит и спрашивает, чем вам помочь с установкой или настройкой. Вот это уровень, а у вас детский сад штаны на лямках. Никому не советую вашу компанию!!!
Могу предоставить все записи разговоров с вашей "техподдержкой".
Походу эти горе инженеры из сервисной службы производя ремонт одного, сломали что-то другое.
Мало того что они используют, вероятно, САМЫЕ дешевые реле со сроком службы ровно полтора года, так ещё и диагностируют их с горем пополам. Звонят и уверяют что все работает. А погонять в тестовом режиме не удосуживаются. Работает, но первые 5 мин, потом реле залипает и пол не греет.
Ремонтируют долго - 2 недели.
Завтра поеду сдам в СЦ, пусть либо меняют на новый либо возвращают деньги. Одни убытки.
Сейчас вот проблема. Регулятор не работает, а на улице мороз! Пришлось брать новый простенький. Но это тоже деньги!
Невнятный экран, без справочника пиктограммы расшифровке не поддаются.
Внешне красиво выглядит
Датчик температуры воздуха работает некорректно, лучше сразу отключить!
Как не крути, такая, хоть и симпатичная, поделка не должна стоить 4-5 тыс рублей. За эти деньги, она должна работать без гемороя и бубна.
ДЛЯ ПОКУПКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Есть ощущение что все старые проблемы профиксили новыми прошивками, теперь они сами прилетают по воздуху. Берите с версией 3.1.9 или выше.