Приобрели кухню и встраиваемую технику в крупной кухонной сети.
Кухню смонтировали, но холодильник не запускал компрессор целый час. Через час запустился. Сборщик и установщик попросил подписать акт и удалились. На следующее утро в холодильники и морозильнике опять тепло как в квартире. Компрессор не работает. Звоним в Кухонный двор менеджеру, он отправляет на горячую линию кухонного двора, которая в свою очередь направляет нас на горячую линию BOSCH. Наконец поле долгих переговоров девушки из BOSCH нам отвечает, что система рекомендует направить мастера через 1,5 недели. 1.5 НЕДЕЛИ, КАРЛ. и это в Москве!!!! В регионах, боюсь сроки будят еще более растянутые. Мастер пришел глянул на холодильник и заключил "не работает компрессор, необходима замена, завтра Вам наберут". Изначально звонил им 28.12.2021. сегодня 14.01.2021 до сих пор мы живем с этим не работающим холодильником. КЛАСС BOSCH. Более ни когда не куплю ни какую технику данного бренда. Я понимаю, что брак бывает у каждого производителя, но новый холодильник и столько времени мурыжить людей с ремонтом/заменой новой техники при условии, что и доставку и сборку нам осуществляли их партнеры это слишком. Гарантийный и пост продажный сервис никакой.
Отзывы о Bosch KIV38V20
Написать отзывКухню смонтировали, но холодильник не запускал компрессор целый час. Через час запустился. Сборщик и установщик попросил подписать акт и удалились. На следующее утро в холодильники и морозильнике опять тепло как в квартире. Компрессор не работает. Звоним в Кухонный двор менеджеру, он отправляет на горячую линию кухонного двора, которая в свою очередь направляет нас на горячую линию BOSCH. Наконец поле долгих переговоров девушки из BOSCH нам отвечает, что система рекомендует направить мастера через 1,5 недели. 1.5 НЕДЕЛИ, КАРЛ. и это в Москве!!!! В регионах, боюсь сроки будят еще более растянутые. Мастер пришел глянул на холодильник и заключил "не работает компрессор, необходима замена, завтра Вам наберут". Изначально звонил им 28.12.2021. сегодня 14.01.2021 до сих пор мы живем с этим не работающим холодильником. КЛАСС BOSCH. Более ни когда не куплю ни какую технику данного бренда. Я понимаю, что брак бывает у каждого производителя, но новый холодильник и столько времени мурыжить людей с ремонтом/заменой новой техники при условии, что и доставку и сборку нам осуществляли их партнеры это слишком. Гарантийный и пост продажный сервис никакой.