Отвратительно! С первого же дня покупки начала отваливаться/сползать верхняя сенсорная панель. Сервиса гарантийного обслуживания НЕТ!
Мне не нравится:
В ноябре 2020 купил это чудо техники. Начало сползать/отваливаться верхнее стекло с сенсорной панелью (клей не держит, поднимаешь стекло прижимаешь, какое-то время держит, потом опять ползет вниз, как будто приклеено на жвачку) . 24.12.20 оформил заявку на гарантийный ремонт СВЧ WHIRLPOOL AMW 730/NB, номер заявки 7010093951 (получил официальное подтверждение на почту) . 28.12.20 пришел мастер и подтвердил дефект, сказал, что нужно заказывать деталь (т. к. инородный клей может разъесть краску и повредить панель) , сказал закажет и все сделает... ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА! И тишина!!!
Дозвониться до официального представительства Whirlpool 8 800 3333 887 невозможно, ожидание занимает десятки минут, потом сброс или тишина в трубке. Дозвониться пытался больше недели, без результата! Один раз попал на живого человека, она меня выслушала, сказала: "Сейчас я вас переключу" и... сброс! Не верте автоответчику: время ожидания не более 3 минут, потом 5 минут, потом более 5 минут... потом сброс или заканчивается даже музыка и бесконечность тишины! И так ВСЕГДА!
Письменные запросы по статусу заявки и заказы обратного звонка (на официальном сайте) игнорируются!
Покупка Whirlpool это нецелесообразная трата ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!!!
Отзыв:
Покупка Whirlpool это нецелесообразная трата ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!!!
Считаю необходимым инициировать проверку Роспотребнадзором данной марки, грубейшим образом нарушающей законодательство РФ, с целью определения целесообразность сертификации и разрешения продажи продукции Whirlpool на территории РФ.
Отзывы о Whirlpool AMW 730 IX
Написать отзывДозвониться до официального представительства Whirlpool 8 800 3333 887 невозможно, ожидание занимает десятки минут, потом сброс или тишина в трубке. Дозвониться пытался больше недели, без результата! Один раз попал на живого человека, она меня выслушала, сказала: "Сейчас я вас переключу" и... сброс! Не верте автоответчику: время ожидания не более 3 минут, потом 5 минут, потом более 5 минут... потом сброс или заканчивается даже музыка и бесконечность тишины! И так ВСЕГДА!
Письменные запросы по статусу заявки и заказы обратного звонка (на официальном сайте) игнорируются!
Покупка Whirlpool это нецелесообразная трата ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!!!
Считаю необходимым инициировать проверку Роспотребнадзором данной марки, грубейшим образом нарушающей законодательство РФ, с целью определения целесообразность сертификации и разрешения продажи продукции Whirlpool на территории РФ.