Насчет газонокосилки ничего сказать не могу, т.к. ее так и не доставили.
Мне не нравится:
Отвратительное обслуживание. Клиентоориентированность на нуле.
Оформляла заказ 11 мая, с доставкой на 14 мая через Яндекс.Маркет. Оплату списали, заказ подтвердили. 14 мая ни смс, ни звонка от курьера я не получила. В 15 часов дня я решила в личном кабинете проверить заказ и увидела, что статус заказа изменен на "Ждет отмены", при этом никто меня об этом не уведомил и не предупредил, что курьер не приедет и мой заказ отменен!
Я позвонила в службу поддержки, там сказали, что товара нет на складе. Т.е. если бы я сама не проверила свой заказ и не позвонила бы, я бы так и сидела весь день в ожидании курьера, который в принципе не собирался к нам ехать.
Уведомление об отмене заказа я получила только 17.05, спустя 3 дня после предполагаемой даты доставки.
Никогда больше не буду заказывать через службу доставки Яндекс.Маркет
Отзывы о Газонокосилка Makita ELM4120
Написать отзывОформляла заказ 11 мая, с доставкой на 14 мая через Яндекс.Маркет. Оплату списали, заказ подтвердили. 14 мая ни смс, ни звонка от курьера я не получила. В 15 часов дня я решила в личном кабинете проверить заказ и увидела, что статус заказа изменен на "Ждет отмены", при этом никто меня об этом не уведомил и не предупредил, что курьер не приедет и мой заказ отменен!
Я позвонила в службу поддержки, там сказали, что товара нет на складе. Т.е. если бы я сама не проверила свой заказ и не позвонила бы, я бы так и сидела весь день в ожидании курьера, который в принципе не собирался к нам ехать.
Уведомление об отмене заказа я получила только 17.05, спустя 3 дня после предполагаемой даты доставки.
Никогда больше не буду заказывать через службу доставки Яндекс.Маркет