Привезли стул не того цвета. Написали в службу поддержки, нам отказали в замене. Попросили самим всё сфотографировать, самим упаковать, самим отправить!!! И потом, после проверки нам вернут деньги! Нормальная ситуация, когда был привезён не ваш заказ и вы ждали его 1,5 недели?
Просто отвратительная ситуация и кошмарное отношение к клиенту. Разочарование полнейшее.
Переписку по данному вопросу продолжалась около 1,5 недель.
Мои комментарии о том, что я не прошу возврата - игнорировались.
Отзыв:
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Слов нет. Никому не советую связываться с данным магазином.
Клиентоориентированность службы поддержки - оставляет желать лучшего.
Отзывы о Кресло Nika КС2
Написать отзывПросто отвратительная ситуация и кошмарное отношение к клиенту. Разочарование полнейшее.
Переписку по данному вопросу продолжалась около 1,5 недель.
Мои комментарии о том, что я не прошу возврата - игнорировались.
Клиентоориентированность службы поддержки - оставляет желать лучшего.