OMOIKIRI Yamada-Granit отзывы
Подборка лучших цен на OMOIKIRI Yamada-Granit:
Новинки смесителей
-
Смеситель на раковину настенный Эверест B46-350 с круглым поворотным изливом, кран-буксы 1/2", хром
Обзор Смеситель на раковину настенный Эверест B46-350 с круглым поворотным изливом, кран-буксы 1/2", хром
Отзывы Смеситель на раковину настенный Эверест B46-350 с круглым поворотным изливом, кран-буксы 1/2", хром
1 940 руб.
-
Смеситель для кухни с подключением к фильтру с питьевой водой из нержавеющей стали SUS304 Calorie CAL50116-3
Обзор Смеситель для кухни с подключением к фильтру с питьевой водой из нержавеющей стали SUS304 Calorie CAL50116-3
Отзывы Смеситель для кухни с подключением к фильтру с питьевой водой из нержавеющей стали SUS304 Calorie CAL50116-3
4 878 руб.

Отзывы о OMOIKIRI Yamada-Granit
Написать отзывЯркие отзывы владельцев о OMOIKIRI Yamada-Granit, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
Все детали из комплекта установлены.
У знакомого такая же проблема с таким же смесителем.
Общее впечатление двоякое, особенно после того, как увидел тут отзывы про отвалившуюся ручку подачи фильтрованной воды
Теперь надо искать где кран-буксу купить.
Но пока не разобрался как чистить аэратор. В инструкции описан процесс снятия аэратора на другой вид смесителя. После первого же пуска аэратор для фильтрованной воды забился.
- Плавный ход рычагов
- Оперативная работа сервисного центра, хотя в нашем случае это не принесло положительного результата
- Цена. Изделие за такую стоимость должно работать как минимум исправно и не доставлять дискомфорта при его использовании.
Связались с оф. сервисом OMOIKIRI в Россиии, объяснили ситуацию. Нужно отдать должное СЦ- сотрудники сработали очень оперативно - в тот же день спустя всего лишь несколько часов приехал мастер. Мастер осмотрел смеситель, сказал, что все работает хорошо, поменял картедж, на всякий случай, и сказал понаблюдать.
Вода продолжила капать, ничего не изменилось. Мы снова связались с СЦ, нас попросили прислать видео с выключением холодной воды и горячей. Прислали.
В итоге получили ответ технического отдела: дефекта или брака изделия нет, это конструктивная особенность крана, такая специфика работы смесителя. Раньше ни с одним смесителем других фирм не было подобных проблем.
Магазин Холодильник.Ру, в котором мы покупали кран так же не признал наличие дефекта и отказал в замене смесителя.
Если это конструктивная особенность, то это категорически неудачная модель и покупателей нужно предупреждать о такой специфике крана. Иметь капающий смеситель за 16 тысяч - это выброс денег, такие "особенности" просто недопустимы в изделиях за такую стоимость.
Очень жалеем о покупке, капающая вода ужасно раздражает.
- Плавный ход рычагов
- Оперативная работа сервисного центра
- Высокая клиентоориентированность
(UPD.: изменили свое мнение о смесителе и меняю отзыв, подробнее в комментарии)
После первого размещения негативного отзыва со мной несколько раз связывался сервисный центр OMOIKIRI. После переговоров, различных тестов и отправленных видео с капающим краном и повторного вызова сотрудника из тех. службы, нам предложили бесплатно обменять наш смеситель на абсолютно новый в рамках программы лояльности. Должна сказать, что к тому времени он уже капал намного меньше, но мы согласились на замену смесителя.
Смеситель оперативно заменили, с мастером мы сразу отметили, что новый точно также капал, но! Как и в прошлый раз, спустя несколько месяцев капель стало меньше, а затем они прекратились вообще.
Я решила понаблюдать еще несколько месяцев, прежде чем менять мой отзыв и оценку, и сейчас, спустя полгода, уверенно могу рекомендовать и эту модель, и данного производителя. Кран не капает, выглядит очень красиво, пользоваться им одного удовольствие. Видимо, это просто особенность модели в первые месяцы эксплуатации.
Ниже текст первоначального отзыва:
Смесителем пользовались в целом всего три месяца. С самого начала эксплуатации заметили такой дефект: при выключении горячей воды - кран продолжал капать, в среднем 10-12 капель, иногда больше, иногда меньше. При выключении холодной воды такого не было.
Связались с оф. сервисом OMOIKIRI, объяснили ситуацию. Нужно отдать должное СЦ- сотрудники сработали очень оперативно - в тот же день спустя всего лишь несколько часов приехал мастер, он осмотрел смеситель, сказал - все работает хорошо, поменял картедж и сказал наблюдать.
Вода продолжила капать, ничего не изменилось. Мы снова связались с СЦ, нас попросили прислать видео с выключением холодной воды и горячей.
В итоге получили ответ тех. отдела: дефекта / брака изделия нет, это конструктивная особенность крана, такая специфика работы смесителя.
Если это конструктивная особенность, то это категорически неудачная модель и покупателей нужно предупреждать о такой специфике крана.
Очень жалеем о покупке, капающая вода раздражает
Производят только в Японии!
??
В смеситель снизу ввинчены медные трубочки длиной примерно 8 см для удобства монтажа. Это позволяет завинчивать шланги не в сам смеситель, что неудобно делать даже на руках, а на некотором расстоянии от него. Напомню, шлангов три и без трубочек там все очень тесно.
Гайка крепления пластиковая и к ней основные претензии - форма цилиндрическая с небольшими обтекаемыми выступами. Наверное, ее удобно накручивать руками в случае, когда мойка еще не установлена на столешницу. При попытке закрутить ее любым ключом - выступающие части проскальзывают и слизываются. Я ставил смеситель сам, место было очень ограничено (мойка интегрированная в столешницу) и места для манипуляции инструментом было мало. Если бы гайка была обычная латунная, проблем бы не было. А так пришлось закручивать ее перекидными клещами по чуть-чуть и это заняло минут 10. Фото гайки прилагаю, нашел в инете, мой экземпляр уже весь ободранный клещами. Если есть возможность, рекомендую сразу купить аналог из латуни, он стоит в районе 100р.
В эксплуатации сам смеситель отличный, напор воды хорошо регулируется, излив легко поворачивается. Единственный нюанс - после перекрытия воды она еще течет пару секунд, думаю, это из-за длинного излива.
Все плюсы перечеркивает, что среди ночи(спустя 3 года использования) кран внезапно ломается, отваливается ручка подачи питьевой воды и вся кухня ровным слоем наполняется водой.
Однозначно не рекомендую