Яркие отзывы владельцев о Умный дом SLS Комплект "Наблюдение за квартирой", готовое решение умного дома, комплект умного дома, система умный дом, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
1 отзывов.
Средняя оценка 1.
- 1,
Антон Аверьянов
Мне нравится:
Дизайн, цена
Мне не нравится:
Обман на ровном месте, отсутствие полноценных инструкций (для решения возможных технических проблем), крайне кривое приложение как с визуальными ошибками, так и с техническими (запаздывают уведомления, не меняется статус устройств)
Отзыв:
Купил набор благодаря тому, что увидел на сайте производителя упоминание серверов, которые расположены в России. Искал решения именно по этому критерию. Однако при включении и поиске устройств возникли проблемы.
1. В приложении пришлось искать поиск устройств, при том, что в инструкции указано про кнопку, но путь отличался от инструкции в шлюзе.
2. Шлюз получал адрес от роутера, но не был виден на смартфоне и планшете в этой же сети.
3. Обращение в тех. поддержку дало дополнительную информацию о том, что обязательными критериями для поиска шлюза являются: сеть 2.4ГГц, доступ у устройства с поиском к геолокации, отсутствие VPN (о чём в инструкции в комплекте написано не было).
4. Шлюз так и не подключился, поэтому пришлось проверить Wireshark'ом трафик с устройств через роутер, и оказалось, что шлюз отправляет запрос на сервер Amazon, расположенный в Германии. А у меня строгая фильтрация там, куда я планировал размещать эту систему.
Получается, факт прямого обмана покупателя. Тех. поддержка крайне нетороплива, на технического специалиста напрямую выйти не дали. Потребовал разъяснений в форме обратной связи на сайте, пока тишина.
Отзывы о Умный дом SLS Комплект "Наблюдение за квартирой", готовое решение умного дома, комплект умного дома, система умный дом
Написать отзывЯркие отзывы владельцев о Умный дом SLS Комплект "Наблюдение за квартирой", готовое решение умного дома, комплект умного дома, система умный дом, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
1. В приложении пришлось искать поиск устройств, при том, что в инструкции указано про кнопку, но путь отличался от инструкции в шлюзе.
2. Шлюз получал адрес от роутера, но не был виден на смартфоне и планшете в этой же сети.
3. Обращение в тех. поддержку дало дополнительную информацию о том, что обязательными критериями для поиска шлюза являются: сеть 2.4ГГц, доступ у устройства с поиском к геолокации, отсутствие VPN (о чём в инструкции в комплекте написано не было).
4. Шлюз так и не подключился, поэтому пришлось проверить Wireshark'ом трафик с устройств через роутер, и оказалось, что шлюз отправляет запрос на сервер Amazon, расположенный в Германии. А у меня строгая фильтрация там, куда я планировал размещать эту систему.
Получается, факт прямого обмана покупателя. Тех. поддержка крайне нетороплива, на технического специалиста напрямую выйти не дали. Потребовал разъяснений в форме обратной связи на сайте, пока тишина.