Яндекс Плюс отзывы

399 руб.

Выгодное предложение для покупки

Отложить
Сравнить

Отзывы о Яндекс Плюс

Яркие отзывы владельцев о Яндекс Плюс, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.

30 отзывов. Средняя оценка 2.

- 1, Глеб Сосуров

Мне нравится:: Ничего
Мне не нравится:: В целом сервис не стоит своих денег. Платишь больше, чем получаешь.
Решение об отписке принял, когда мне в яндексмаркете отменили 3 заказа в дату выдачи. Т.е. ты заказываешь товар, а тебе через неделю пишут, что заказ отметен и возвращают деньги. Т.е. ты кредитуешь Яндекс на неделю просто.
Но самое главное - чистый обман, мошенничество и введение в заблуждение клиентов. Отписался в октябре от яндекс плюс (сделал все верно, именно отписался, а не приостановил), но в итоге выяснилось, что я не отписался, а подписался на более дорогой тариф и в начале ноября, а потом и декабря с меня списали по 299 рублей по приколу. Доказать, что я отписался никак нельзя. У меня ни писем, ни подтверждений, но я уверен, что отписался, так как в течении недели у меня висел статус подписка отменена.
Отзыв:: Мошенничество чистой воды. Не рекомендую этот сервис никому. Таких дешевых разводов я давно уже не видел. Не понимаю, стоят ли репутация 600 руб?

- 1, Tril Sofya

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: Всё
Отзыв:: Был оформлен бесплатный период. Далее после, я как оказалось, приостановила подписку на месяц, ерез месяц, списалась сумма. Не используя ни разу яндекс плюс уже платную версию, в день списания 299 руб, я обратилась в службу поддержки, что бы вернуть соедства, т.к. я не пользовалась плюсом. Прождав больше 7ми часов оператора, как то нашла другой чат, мне пообещали ответить по имейлу. И о чудо, мне ответили, что могут пойти на встречу, если подписка не использовалась вообще!!! Вы серьезно? Связь между бесплатным периодом и оплаченной подпиской, которую захотели отменить без использования в первый же день? Формально, это грабёж среди белого дня! Вы не идете на встречу клиентам, к вам я не вернусь, и всё своё окружение отговорю от вас!

- 1, данные скрыты

Мне нравится:: Пару раз списала бонусы плюс, остальными преимуществами подписка, не так уж и часто пользуюсь
Мне не нравится:: Нет поддержки, абсолютно никакой
Отзыв:: Воспользовалась промокодом на 60 дней бесплатного пользования, для понимания насколько я буду этим всем пользоваться и есть смысл платить за подписку. При подключении заверили, никаких неожиданный списаний, мы предупредим, как вы догадались, не предупредили.
Т.к я всего пару раз списала бонусы, остальным вообще не пользовалась. Решила отключить подписку за день до списания, в условиях было указано, что так можно.
Списания должно было быть 26.11, я выключила 25.11. Как итог списание все же произвели, поддержка-бот отвечает, что я отменила подписку 26.11 за 3 часа до списания. Но прикол в том, что я точно помню, 26.11 была в поездки без связи и отключить физически не могла. Подверженный даты и времени отключения у меня нигде нет, бот также заверил, что пользователь никак не может это проверить.
А ведь воспользовалась бесплатной подпиской из-за доверия к Яндекс, т.к была уверена подобных ситуаций с ними быть не может.

- 4, Marlboro*

Мне нравится:: Удобное интерактивное управление. Фильмы музыка сериалы, и кинопоиска, на минималках
Мне не нравится:: Вообщем, случайно активировал услугу. Мол год за 1990,позже как я выяснил пришло уведомление что можете отключить подписки, при нажатие открылась окно устройства по подписке. Ну конечно я благополучно забыл что подключил с месячной на ежегодную оплату. Хотел с амедиатекой но так как просто была хотел отключить и забыл. Позже списалась плата. Как результата переговоров со службами недало никаких результатов. Вернуть как все было нельзя и вас вежливо шлют. "Хотите пользуйтесь хотите заморозьте её на потом. Ага. Непервый год пользуюсь услугами но такого не ожидал, могли по человечески решить ситуацию, вдобавок объяснил что последние деньгмюи были. Им по.
Отзыв:: В ажуре от яндекса

- 1, Ильдар Х.

Мне нравится:: По началу были. Теперь достоинств не осталось.
Мне не нравится:: Активировал год назад яндекс плюс, привязал номер, привязал почту, привязал дополнительную (резервную почту). Полгода все было замечательно. Летом решил заказать такси. Скачал Яндекс GO. Зарегистрировал его по привязанному номеру. Начались интересные вещи. Мне зачем то создали ещё один аккаунт, с привязкой к резервной почте. Таким образом у меня появилось 2 подписки, одна активная, которой пользуюсь, и вторая пассивная, но деньги списывали с обеих подписок регулярно. Недавно решили без УВЕДОМЛЕНИЯ активировать ещё и плюс мульти на пассивной подписке, и спокойно списывали уже не по 400 р в месяц а по 700. Вопрос был решён частично, мне вернули 299 р !!!! баллами!!! На вчерашний день была накоплена определённая сумма баллами. Сегодня утром баллы исчезли, за счёт дополнительной подписки Амедиатека, которую я не подключал.
Отзыв:: Я в шоке от яндекса.

- 1, Никита Меркулов

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: После обновлерия телефона не мог зайти в аккаунт с плюсом. После общения с поддержкой (отвечают они 1 раз в сутки) предложили создать новый аккаунт с плюсом и перенести все на новый аккаунт с деактивацией старого. Вот уже 2 месяца 2а раза подряд с меня списывают плату. В чате поддержке оьвечает робот. Телефон горячей линии трубку не берет. Буду обращаться в суд.
Отзыв:: -

- 1, данные скрыты

Мне нравится:: Возможность смотреть кино в Кинопоиске.
Мне не нравится:: Ограниченная база популярных аудиокниг
Отзыв:: Решили отменить Яндекс Плюс. Но уловки платформы на то и рассчианы, чтобы вы не смогли соскочить с нее. Если вдруг надумали отключить подписку, платформа предложит жать на соответствующую кнопку, следующий шаг предлагает вам остаться, продолжаете жать на кнопку ОТКЛЮЧИТЬ ПЛЮС, соедующим шагом вас предупреждают о том, что вы очень многое теряете, если отключитесь, но вы все равно продолжаете пытаться отключиться. Следующим шагом вас опять просят остаться, а еще следующим шагом обещают плюшки, если вы останетесь, в виде начисления бонусов в размере 299
или, например 2 месяца пользования Плюсом за 1 руб. В итоге ни 299 бонусов на счете Плюса, ни 2 месяца пользования за 1 рубль. Все равно каждый месяц снимают деньги. Пробовали и то и другое. Все ОБМАН или введение потребителя в заблуждение. При этом служба поддержки так и не ответила по существу и не оправдалась. Пользоваться Яндексом Плюс для просмотра кино или прослушивания книг не рекомендую, тем более, что посмотреть фильмы или послушать книги на других более лояльных к клиенту платформах сейчас не проблема.

- 1, Галина Ивонинская

Мне нравится:: Самый плохой сайт
Мне не нравится:: Не отписаться от него , а деньги так и списывают
Отзыв:: Не заходите на этот сайт Яндекс плюс

- 1, Alex

Мне нравится:: Широкий охват всех продуктов Яндекса.
Мне не нравится:: Службы поддержки считай нет. За 2 недели так и не ответили.
Отзыв:: -

- 1, Алексей

Мне нравится:: Яндекс музыка и КиноПоиск
Мне не нравится:: Была семейная подписка мульти + амедиатека . решил подключить матч премьер за 299 р . начали снимать и за плюс с амедиатекой и за плюс отдельно 299 р и за матч премьер 299 р . говорят так и должно быть !
Прождал неделю пока ответили .
Отзыв:: Плюс семейную подписку с амедиатекой можно включать , но через них больше ничего не покупайте . или только глава подписки .
До этого у меня год снимали за яндекс музыку при семейной подписке. Вернули все , но когда заметил и обратился в поддержку . будьте внимательней . сами себя они не контролируют и за удобством не следят

- 1, Андрей Давыдов

Мне нравится:: первые два месяца всё хорошо
Мне не нравится:: последние два месяца деньги с карты списывались , при этом баллы не прибавлялись, яндекс просто так забрал 600 р. вернуть отказался так как я пользовался сервисом
Отзыв:: никому не рекомендую

- 1, Владимир Б.

Мне нравится:: Уже их нет
Мне не нравится:: Убрали возможность отмены подписки и отвязка карты!
Отзыв:: Скрыли максимально возможность удаления карты от аккаунта! Сервис не работает! Более недели ничего немогу просмотреть! Постоянные ошибки! Деньги списали но ничего не работает!!!

- 1, Алекс К.

Мне нравится:: Ничего
Мне не нравится:: В яндекс музыке одни сплошные минусы,
- ужасная сортировка альбомов,
- нет новых релизов,
- удалена большая часть медиатеки,
- качество музыки оставляет желать лучшего.

В киносервисах:
- в основном все фильмы и сериалы платные, подписка не даёт ничего, в любом случае придётся за них платить отдельно из своего кармана;
- бесплатные фильмы и сериалы там такие, что и даром не нужны.
Отзыв:: Списали 300 рублей, и назад уже не вернут, удаление карты не означает, что подписка полностью отменена, не знаю что делать дальше, подписка вроде отменена, но в службе пишут, что это не гарантия полного отключения плюса.
Ужасный навязчивый сервис, больше ни копейки за него не заплачу!

- 1, Алексей Б.

Мне нравится:: Идея нормальная, реализация полный отстой!
Мне не нравится:: Полный бред, навязан (не использую сервисы) платёж 199/месяц. Вроде сумма не ощутимая, и было лень разбираться с компанией, Но когда просто сняли в одну ночь (ведь специально аферюги делают списание в ночное время, что бы в моменте человек не придал внимания) ДВАЖДЫ по 299 рублей, то терпение кончилось!. служба поддержки ещё хуже чем в сбербанк-бот, тот же яндекс-бот но только тупее... Если играетесь с ИИ, то будьте добры сначала протестировать. Перевели якобы на живого оператора, честно замонался ждать, либо яндекс специально "таким ожидание" сушит вопрос.
Отзыв:: Полный отстой

- 1, Kate

Мне нравится:: Отсутствуют
Мне не нравится:: В личном кабинете было написано, что списание денег за подписку произойдет 23-ого числа. Я планировала 22-ого подписку отменить, потому что не собиралась ее продлевать за 300 рублей в месяц, оно того не стоит. В итоге, стоимость подписки списали 22-ого числа - я не успела ее отменить. Причем списали с карты, к которой оплата Плюса даже не была привязана! Поддержки реальной нет, есть только бот, который уже неделю периодически отвечает мне, что вернется с ответом и на этом все. Думаю, денег уже своих не увижу.
Отзыв:: Яндекс, вы - воры и мошенники. Если вы считаете, что вы вправе списывать стоимость подписки в любое время до момента ее окончания, так вы так и пишите в условиях - "Оплата за следующий месяц может списаться в любой момент до окончания действия текущей подписки". Зачем вы вводите людей в заблуждение?

- 1, Семен Миронов

Мне нравится:: Тут не на что указывать
Мне не нравится:: -
Отзыв:: Хотел заказать яндек колонку с Алисой в черную пятницу. Дк мне тупо отказали, якобы не достоин)
Ну я понимаю дали бы ответ что они закончились или ещё что, но нет же. Давай говорит, иди ка поактивней пользуйся яндекс сервиса ми и возможно мы вам продадим когда нибудь эту плассмаску)

- 1, anna s.

Мне нравится:: сериалы
Мне не нравится:: списали деньги после пробного периода при условии заморозки плюса и не вернули деньги
Отзыв:: -

- 1, Руслана У.

Мне нравится:: Нет
Мне не нравится:: -
Отзыв:: Подключили автоматически. Я не знала об этом. Потом списали деньги за следующий месяц. Написала в тех поддержку, попросила вернуть деньги. Шаблонный ответ: мы не вернём, потому что вы ранее пользовались.
На яндексе ничего не покупала ни разу, 1-2 раза в месяц пользовалась такси.
Неприятно что подключают автоматом, а потом и деньги списывают.

- 1, Владислав В.

Мне нравится:: Состав подписки
Мне не нравится:: Повёлся на акцию 3 месяца за 1 руб при покупке годовой подписки. Должен был придти купон на эти 3 месяца, но ничего не пришло. С поддержкой Яндекс плюс общался два месяца, чтобы его выбить. Всё бесполезно. Говорят, что якобы он приходил. Отправил все скрины, что не было, нулевой результат.
Отзыв:: -

- 1, Дмитрий Т.

Мне нравится:: Ничего
Мне не нравится:: Списывают заблаговременно денежные средства. В приложение было указана одна дата,на которую я ориентировался ,но у меня списали на день раньше ,объяснив это тем ,что так прописано в правилах во избежание неоплаты)). После чего я обратился на горячую линию с просьбой вернуть деньги ,мне сказали что это невозможно и могут вернуть только баллами ,и что подписку мне отменят. В итоге спустя месяц у меня проходит списание ,угадайте кто и что у меня списал ,правильно ,ту же сумму ,за ту же услугу. Смешно не правда ? Я позвонил на горячую линию ,мне сказали что и баллами возврат невозможен ,а возможно только с помощью обращения ,на которое ответят в течение 5-7 календарных дней. Тезисно: очень долго жду ответа от горячей линии,ограниченный круг возможностей непосредственно самой горячей линии,шаблонность консультантов ,невнимательность ,ну и если грубо сказать ,обман своих же покупателей)
Отзыв:: Достаточно прочные нервы у консультантов

- 1, Андрей

Мне нравится:: Воровство - не достоинство.
Мне не нравится:: Плохое качество услуги.
Отзыв:: Списали деньги за отключенную услугу. Ответ был такой, что я якобы пользовался услугами, конечно пользовался, у меня был пробный период. Потом ответ такой, якобы они этого не видят, что я отключал услугу. А ваши баллы мне не нужны, я ими не пользуюсь.

- 1, ольга Смирнова

Мне нравится:: Не чего
Мне не нравится:: Все
Отзыв:: Просто ужасно. Муж приобрёл подписку снимали автоматически с карты . 4 месяца снимали и резко перестали. Обращались раз 5 ть ( тишина ) в итоге неделю назад сказали заплатили за все месяца??. Т е они не снимали , клиент естественно не мог пользоваться услугой а заплатить должны!! ????. Придумывают сказку что по карте лимит был и тд. Полный бред. Если снятия автоматически должны списывать то не вина клиента что вы халатно относитесь к обслуживанию. Знакомая говорит у нее наоборот отказалась от услуг а деньги списывают постоянно. Захотела сама приобрести себе. Итог : Сначала списали деньги через час вернули отказали в услуге. Вторые сутки не чего добиться не могу

- 1, Александр С.

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: Добрый вечер! Пользуюсь подпиской несколько лет. Так как нравится приложение яндекс музыка.
Ориентировочно год назад купил подписок с разным периода на год , все подписки сложились в один срок.
Через несколько дней срок должен закончится .
Сегодня преобрел подписку плюс мульти на год. И добавил бесплатную подписку на 60 дней от Билайна.
Нечего не подозревая думал на год и два месяца у меня есть подписка.
Через 5 часов от нечего делать залез в управление подписчиками и оказывается у меня одновременно работают три подписки.
Зачем?
Если бы не разобрался в какой-то период плотил бы в двойное за одну подписку.
Будьте аккуратней!!!
Отзыв:: -

- 1, Елена Антонова

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: Обман. Сказали, что подписка 1 рубль по акции и по окончании автоматического продления не будет. Я не пользовалась почти. Как выяснилось, мне не надо. Но по окончании рекламного периода деньги списались автоматически. Написала в поддержку. Сначала попросили написать дату, сумму и номер карты. А потом просто игнор. Деньги не вернули. Так что не ведитесь на рекламный период - это развод, деньги все равно спишут и Вас не спросят
Отзыв:: Обман. Сказали, что подписка 1 рубль по акции и по окончании автоматического продления не будет. Я не пользовалась почти. Как выяснилось, мне не надо. Но по окончании рекламного периода деньги списались автоматически. Написала в поддержку. Сначала попросили написать дату, сумму и номер карты. А потом просто игнор. Деньги не вернули. Так что не ведитесь на рекламный период - это развод, деньги все равно спишут и Вас не спросят

- 1, Игорь Ивлиев

Мне нравится:: слушал в основном музыку
Мне не нравится:: меняют тариф автоматически на более дорогой
Отзыв:: пользуюсь больше года только музыкой , списывали по 199? как то не часто пользуюсь и не жалко , сегодня списали 299? , сказали что тарифа за 199? больше не будет , но деньги вернуть отказались обосновывая тем что я до сегодняшнего дня слушал музыку ) за которую сам и платил ) предложили вернуть бонусами которыми я тоже не пользуюсь ……. не обеднею конечно но и не приятно от такой фирмы видеть такую скупость и жадность……

- 1, ГИДРОСКАНД ВОРОНЕЖ

Мне нравится:: Не обнаружено
Мне не нравится:: Воруют деньги с карты, якобы за подписку, о которой никто не знает и не пользовался
Отзыв:: Мошенники

- 1, Роман Грим

Мне нравится:: Нет.
Мне не нравится:: Сервиса 0 звоню по номеру горячей линии там говорят ой мы Яндекс но не тот мы Алиса, мы еще кто то. И не переводят на поддержку плюс. А в чатах говорят сейчас вернусь с ответом и всё, пропали с концами!
Отзыв:: Купил я подписку значит, ну вот думаю сейчас буду смотреть на Кинопоиске фильмы . У меня возникла проблема , не показывается видео, делаю скрин отправляю в поддержку Кинопоиска там сказали щас решим и пропали, не отвечают 3-й день. Думаю ну напишу значит в Яндекс по вопросу плюс ( написал) там сказали тоже сейчас вернусь и такая же история! Скрины приложу

- 1, наталья пустовалова

Мне нравится:: Нет
Мне не нравится:: Дурят людей, разговоры заскриптованы, продлили отмененную подписку
Отзыв:: Повелась на пробный период, оформила. После первого же списания отменила подписку в аккаунте, но на списание средств это не повлияло. При этом пользоваться преимуществами подписки не могла, в аккаунте предлагали приобрести уже оплаченную услугу. В поддержке сидят боты, решать проблему и возвращать средства отказались