Духовой шкаф Гефест ДА 622-04 НЗ выбрала, потому что доверяла производителю, он давно на рынке.
Мне не нравится:
Доверяла зря. Через 2 месяца нечастого использования на обычном режиме приготовления птицы в духовке взорвалось внутреннее стекло. Осколки разлетелись по всей кухне., даже из закрытой дверцы. Шкаф был на гарантии, но по телефону сказали, что стекло не гарантийный случай. А вдруг мы сами залезли в духовку и его разбили. Но даже платно уже месяц отремонтировать не можем. Поддержка никакая. Посоветовали сами найти стекло к этой модели, а потом вызывать мастера, как будто покупатель что-то в этом понимает. Отсылали и наклейки с названием модели по нескольким адресам, все бесполезно. Ни ответа, ни привета. Что делать не знаем, очевидно, придется обращаться в Роспотребнадзор. Шкаф стоил более 20 тыс руб, на 2 месяца эксплуатации раз в неделю дороговато.
Отзыв:
Прошел месяц после начала звонков в кол центр и отправки стикеров. Составлено обращение на сайт производителя неделю назад. Тишина. Ни в коем случае не покупайте товары этого производителя. В случае поломки вам никто не поможет, придется искать другую модель. Мы просто в шоке от такого сервиса.
Отзывы о GEFEST ДА 622-04 A
Написать отзыв