Delonghi ECAM 22.360 форум
Форум о Delonghi ECAM 22.360
На форуме допускаются обсуждения только "Delonghi ECAM 22.360", другие темы будут удалены или перемещены в соответствующий раздел форума. Комментарии в форуме пишутся без регистрации.
Комментариев нет, будьте первыми!
Установите расширение для
Подборка лучших цен на Delonghi ECAM 22.360:
Новинки кофеварков и кофемашинов
-
Турка электрическая/ капучино, эспрессо, американо/электротурка для кофе по турецки/Кофеварка,550 вт
Обзор Турка электрическая/ капучино, эспрессо, американо/электротурка для кофе по турецки/Кофеварка,550 вт
Отзывы Турка электрическая/ капучино, эспрессо, американо/электротурка для кофе по турецки/Кофеварка,550 вт
11 111 руб.
Отзывы о Delonghi ECAM 22.360
Написать отзывПозвонил на горячую линию делонги, обрисовал ситуацию. Они в свою очередь скинули почту на которую необходимо было прислать фото - видео и описание проблемы. Записали видео, отправили на указанную почту вместе с описанием. Пришел ответ, что не обходимо заполнить заявление на возврат денежных средств или обмен. Написали заявление на обмен. Через несколько дней приехал курьер с новой кофемашиной и забрал старую. Снова радость, которая продлилась еще меньше. Оставив на ночь кофемашину с наполненным резервуаром для воды, с утра обнаружили что вся вода под кофемашиной и кухонным гарнитуром (ужас, новая кофемашина оказалась хуже предыдущей). Обратились на указанную почту повторно, сказав что на этот раз хотели бы вернуть деньги или обменять на другую модель машины (обмен на другую модель оказался не возможен). С возвратом денег все оказалось сложнее. На том же сайте заполнили заявление. Отправили письмо с подписанным заявлением на почту бухгалтерии заказным письмом. Наша доблесная почта России , как обычно, везет письмо золотым кольцом России - неделю до Краснодара. Письмо Делонги получено в воскресенье. Денег обратно на счет до сих пор не поступило. В итоге супруга сидит без подарка. Я без денег. Еще и плачу проценты по кредиту, кофемашины за это время подорожали на 5000 руб. Ставлю 3 звезды, только за адекватный персонал Делонги, и за то что если бы не брак, то отличная кофемашина.