Яркие отзывы владельцев о Delonghi ECAM 22.360, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
30 отзывов.
Средняя оценка 3.
- 3,
thenirvanist
Мне нравится:
готовит вкусный кофе, латте, каппучино. пенка шикарная.но есть косяки:
Мне не нравится:
1)перестала готовить капучино на восьмой день эксплуатации - при вставленном контейнере для молока заявляла о его отсутствии. сдали, через 3 недели сообщили что заводской брак, соответственно вернут деньги (покупали в течпорте)
<br>2) готовить кофе из молотого нереально - очень неудобно и невкусно(и по идее ненужно, но остался молотый кофе от рожковой кофеварки)
<br>3) максимальная крепость эспрессо для меня слабовата.
Отзыв:
будем искать другую модель
- 3,
xeonpolegon
Мне нравится:
Вкусный кофе, функция капучино. Была гарантия 3 года, сейчас увеличили до 5 лет.
Мне не нравится:
Через 2 года сломался датчик воды. Машина не могла нормально делать очистку и выбирала воду полностью, после чего выдавала ошибку. Устранили по гарантии. Через 3 года (после гарантии) сломался капучинатор, по информации от сервисного центра, проблема в клапанах (очень частая проблема в данной машине), нужно менять все 3 клапана, стоимость ремонта около 10 тыс. рублей.
Отзыв:
В будущем буду рассматривать машину другого производителя. Скорее всего Saeco.
- 3,
П П.
Мне нравится:
Кофемашина в плане автоматизации и приготовления прекрасная, готовит кофе очень вкусно, шумная при помоле, но нам не мешает. Много режимов, выставление температуры, пенит прекрасно, искали именно модель с автоматическим капучинатором, она делает свое дело, можно и латте сделать через функцию сначала молоко, потом кофе
Мне не нравится:
Это не сборка, а нечто...
Цена за сборку должна быть уменьшена в 2 раза, так как в ремонте у меня уже побывала невесть сколько. И помимо стоимости еще за ремонт будет плата...
Как и у многих носик не узла подачи горячей воды, а капучинотра за на 20й его не видит, спасает зубочистка... хочешь капучино? Включай мастерство
Ломалась 4 раза в плане слива воды в контейнер для гущи... у них там резинокчи не того цвета ( хуже чем на новых и они быстро лопаются). Это не все...насос... перестает лить воду, наполнить гидросистему хочет, гудит, тужится и ничего ( у некоторых это клапан или мусор в системе), это не все... раз и перестает молоть, говорит слишком мелкий помол, при этом он на максимум стоит, что-то внутри тоже... тоже ремонт
Далее тен ( бойлер) иногда молоко пенит со второго раза, не всегда сразу нагревается ( не чинила) терплю...
Засорился то ли фильтр, то ли клапан
Вот такая машинка попалась за 60 с лишним... ремонт, ремонт, ремонт...
Отзыв:
Кофе все гости довольны, общее впечатление, как вкусно, турка не то, хотим приобрести именно ее. Приобретайте, но будьте готовы, что поставщик некачественно собрал и частенько придётся сидеть без неё. Надеюсь вам повезёт и этого у вас не будет, всем вкусного кофе ?
- 3,
а
Мне нравится:
3 звезды это очень хорошо. 5 недостижимый идеал.
Мне не нравится:
-
Отзыв:
-
- 3,
Сергей Зозуленко
Мне нравится:
Хорошая кофемашина. Варит вкусный кофе одним нажатием кнопки. Небольшие габариты, хорошо вписывается в кухню. Персонал Делонги быстро реагирует на возникшие проблемы.
Мне не нравится:
Течь клапана резервуара для воды. Месяц не могу сделать подарок супруге.
Отзыв:
Купил данную кофемашину в подарок супруге на день рождение в конце октября. Заказывал на официальном сайте Delonghi. Супруга очень обрадовалась подарку, но счастье длилось не долго... Через пару дней начала замечать воду под кофемашиной (если оставить резервуар с водой, то за ночь вода вытекала в поддон и под кофемашину)
Позвонил на горячую линию делонги, обрисовал ситуацию. Они в свою очередь скинули почту на которую необходимо было прислать фото - видео и описание проблемы. Записали видео, отправили на указанную почту вместе с описанием. Пришел ответ, что не обходимо заполнить заявление на возврат денежных средств или обмен. Написали заявление на обмен. Через несколько дней приехал курьер с новой кофемашиной и забрал старую. Снова радость, которая продлилась еще меньше. Оставив на ночь кофемашину с наполненным резервуаром для воды, с утра обнаружили что вся вода под кофемашиной и кухонным гарнитуром (ужас, новая кофемашина оказалась хуже предыдущей). Обратились на указанную почту повторно, сказав что на этот раз хотели бы вернуть деньги или обменять на другую модель машины (обмен на другую модель оказался не возможен). С возвратом денег все оказалось сложнее. На том же сайте заполнили заявление. Отправили письмо с подписанным заявлением на почту бухгалтерии заказным письмом. Наша доблесная почта России , как обычно, везет письмо золотым кольцом России - неделю до Краснодара. Письмо Делонги получено в воскресенье. Денег обратно на счет до сих пор не поступило. В итоге супруга сидит без подарка. Я без денег. Еще и плачу проценты по кредиту, кофемашины за это время подорожали на 5000 руб. Ставлю 3 звезды, только за адекватный персонал Делонги, и за то что если бы не брак, то отличная кофемашина.
- 3,
данные скрыты
Мне нравится:
вкусный кофе, красивый дизайн
Мне не нравится:
почему-то иногда не работает трубка для подачи молока
Отзыв:
в общем классно, если бы работодатель всегда хорошо
- 3,
Оржековский Алексей
Мне нравится:
готовит вкусный кофе, латте, каппучино. пенка шикарная.но есть косяки:
Мне не нравится:
1)перестала готовить капучино на восьмой день эксплуатации - при вставленном контейнере для молока заявляла о его отсутствии. сдали, через 3 недели сообщили что заводской брак, соответственно вернут деньги (покупали в течпорте)
2) готовить кофе из молотого нереально - очень неудобно и невкусно(и по идее ненужно, но остался молотый кофе от рожковой кофеварки)
3) максимальная крепость эспрессо для меня слабовата.
Отзыв:
будем искать другую модель
- 3,
Васильев Дмитрий
Мне нравится:
Быстро варит кофе, простая в использовании, регулировка помола, регулировка количества кофе в чашке.
Мне не нравится:
купили в марте 2014 года, в ноябре сломалась гидросистема, ждем запчасти.
Отзыв:
надеюсь после ремонта будет служить верой и правдой, хорошо что хоть сломалась в гарантийный период. Но с другой стороны когда покупаешь данный аппарат надеешься на более продолжительную работу. Это наша первая кофе машина, могу ее сравнить только с той которая стояла на работе. Проработала 3 года при очень активном использовании, ее юзали около 10 человек с утра до вечера(сломалась случайно). В магазине от этой марки нас отговорили. Всем удачи!
- 3,
Сериков Максим
Мне нравится:
Отличный дизайн, не громко работает, меню на русском языке, молочник делает стабильно плотную пенку.
Мне не нравится:
Горький экспрессо, два экспрессо одновременно- делает из одной порции кофе, глянцевые поверхности царапаются любой тканью.
Отзыв:
Решил поменять кофемашину- моя Saeco подустала отдал родителям.Когда я пришел в магазин то продавец открыл мне кофемашину Saeco(теперь она почему-то Philips) и показал какой-то солидол.Он объяснил- что это смазка и это не гигиенично , ее надо постоянно туда надо наносить, потом он показал кофемашину Delonghi в которой не надо ничего мазать, легко мыть- при том же функционале.Дизайн кофемашины мне пришелся по вкусу и я остановил свой выбор на ней.
Очень был удивлен когда дома в заварнике новой кофемашины обнаружил тот-же солидол! В итоге после года использования могу сказать что эта модель нормально варит только молочные напитки.Экспрессо варит всегда горький (может это и есть эталонный эспрессо не знаю..)вне зависимости от сорта, обжарки зерна и настроек крепости. Два экспрессо одним нажатием варит через одну порцию кофе в итоге получается не понятный напиток.В обслуживани не отличается от предыдущей кофемашины -за 4 года я там ничего не смазывал.
Жаль- купил дизайн, хотя надо отдать должное- машина работает исправно.
P.S. Очень сомневаюсь в компетенции продавца- постоянно ссылался на отзывы, отзывы я и сам почитать могу!
- 3,
Андрей
Мне нравится:
Удобно. Вкусно.
Мне не нравится:
-
Отзыв:
-
- 3,
данные скрыты
Мне нравится:
вкусный кофе, красивый дизайн
Мне не нравится:
почему-то иногда не работает трубка для подачи молока
Отзыв:
в общем классно, если бы работодатель всегда хорошо
- 1,
данные скрыты
Мне нравится:
Не успел оценить
Мне не нравится:
Оказалась неисправной с самого начала.
Отзыв:
Купил 23 июня. Неделю стояла в коробке. Решил запустить и попить кофе. Делал все по инструкции, включил, залил воду. Начался нагрев и самодиагностика. Через 30 секунд на табло высвечивается надпись "Вставьте заварочный блок" и работа машины останавливается.Заварочный блок стоит с завода на своем месте. Никто его оттуда не вынимал и не трогал. Отвез в этот же день в авторизованный сервис. Мастер посмотрел , попробовал включить - такая же история. Попробовал извлечь заварочный блок - он не достается. Говорит, что я неправильно его вставил и ремонт будет за мой счет. На специализированном сайте прочитал, что не только у меня подобная проблема. Электроника чего то там блокирует.... Полное разочарование в первый же день эксплуатации. Не знаю каким образом повелся на Делонги. Рожковая Саеко восемь лет отработала практически без обслуживания и хоть бы хны...
- 4,
Кузнецова Екатерина
Мне нравится:
- полностью автоматическое приготовление напитков
- простая в уходе, удобная в использовании
- приятный дизайн
- интуитивно понятное меню, всё на русском
- подогрев кружек
Мне не нравится:
- недостаточно густая пена для капучино/лате
- царапающийся поддон (сто раз пожалела о том, что сняла пленку после покупки...)
Отзыв:
Хорошая рабочая кофемашинка для тех, кто не любит возиться с кофе и не заморачивается на мелочах. Отличный вариант для тех, кому хочется нажать на кнопку и получить результат )))
Пользуемся кофемашиной с лета и на сегодняшний день у меня к ней нет особенных нареканий. Красивая, удобная, варит вкусный кофе в одно касание. Ранним утром, когда мозг спит, этот вариант идеален! Нажал на кнопочку - и вуаля! Чашечка горячего ароматного кофе уже перед тобой.
Простая в эксплуатации (если интуитивно что-то непонятно, достаточно один раз внимательно прочитать инструкцию) и очень простая в уходе (все поддоны, контейнеры легко вынимаются, моются, причем следить самому за этим не нужно, машинка проинформирует, когда в ней закончилась вода или заполнился лоток с кофейной гущей).
Шумной машинку я б не назвала, самое громкое в ее работе - это помол кофе и прочистка капучинатора. Как эти операции могут быть совершенно бесшумными - я не знаю, поэтому не придираюсь и другим не советую.
Поддон поцарапался в первые же дни. Причем не чуть-чуть, а очень сильно. Эстетически напрягает. Поддон выглядит так, будто машинка уже несколько лет активно используется. С горя приклеила на дно кружки резиновую подкладку. Поддон этим уже не исправишь, но хотя бы хуже не будет :)
Молоко самому взбивать не надо - это супер, но взбивается оно неплотно. Пенка быстро оседает. Жаждала отвести душу и порадовать себя латте-артом, но с такой пеной это нереально. На вкусе напитка сие не сказывается, огромным минусом назвать не могу, но за 50 тысяч я б такое не терпела точно ))
Кстати, о цене. Покупали мы ее еще до повышения цен, по акции она нам обошлась что-то около 23 тысяч. За бОльшую сумму я бы не купила эту машинку, она того не стоит.
- 4,
Argus Mediazona
Мне нравится:
1. Полный автоматизм и легкость управления! Эспрессо - включил, подставил кружку, нажал кнопку - пожалуйста! Капучино - включил, подключил бачок с молоком, подставил кружку, нажал кнопку - пожалуйста! Легко научиться пользоваться. Большое застолье обслуживает сама - успевай только кружки подставлять - это очень удобно, когда обслуживаешь гостей. Чего не скажешь о рожковых кофемашинах - там работаешь как раб.
2. Весьма достойные характеристики за такую цену: автоматическое приготовление, кофемолка, термоблок, работа с молотым кофе, подогрев чашек, дисплей, 1450 Вт и другое.
3. Основное пространство занимает в длину, а не в ширину.
4. Практически не требует ухода. 1-2 раза в неделю выкинуть отработанные таблетки, 1 раз в месяц-два промыть заварочный узел. От скуки через месяц после покупки вытащил его - толком то и чистить оказалось нечего - несколько капель вытер тряпкой.
5. Надпись "Made in Italy".
6. Стильный корпус.
7. Часы работают независимо от подключения к электросети - при отключении электричества время не сбивается. Маленькая, но весьма приятная особенность.
Мне не нравится:
Существенных недостатков не выявил, поэтому пройдусь по мелочам с придирками:
1. Очень неудобный бачок для воды. На нем есть только одна ручка, сбоку, но держать за неё полный бачок весьма неудобно. Ручка сверху была бы намного удобнее.
2. Долго готовится к работе после включения - около 1 минуты прогревается и осуществляет промывку.
3. Невозможно войти в меню и в настройки кофемашины в ненагретом состоянии. Если, к примеру, захотите задать автовключение, а машина находится в спящем режиме, то извольте подождать 1 минуту пока машина прогреется и выполнит промывку - лишнее время и электричество - после этого она готова варить вам кофе и даже... пустить вас в свои настройки!!! Глупо, но не сильно напрягает, так как редко нужно туда заходить.
4. Крепкость кофе регулируется только в одну сторону в 5 ступеней, с каждым нажатием - всё крепче. После последней максимальной ступени идет самая первая. И так по циклу. В результате, если вы хотите кофе на 1 ступень меньшей крепкости, вам нужно сделать 4 нажатия - муторно.
5. Весьма слабенькая инструкция. Нет нормального раздела с пошаговыми инструкциями "как начать" или "как подготовить машину к первому использованию". Много полезной информации, но преподносится она беспорядочно. Нет четкого описания функции для каждой кнопки в обычном режиме. Прочитал несколько раз, так и не понял, зачем нужна кнопка "Промывка". Описано, что она выполняет промывку. Но зачем мне может понадобиться вызвать её вручную - я так и не понял.
6. Противоречия в инструкции. Например, для увеличения размера помола указано крутить колёсико по часовой стрелке от 1 к 7. Но по часовой возможно только от 7 к 1! Также, русская инструкция предлагает установить Итальянский язык.
7. Корпус из пластика. С радостью бы взял эту же машину, только в металлическом исполнении. Хотя, разумеется, ценник был бы другой.
Отзыв:
Купили за 31 500 рублей, 20 сентября 2015, цвет металлический. Дороже не берите)) Сейчас, вижу, цена в некоторых магазин этой модели - 80 000 рублей - не понимаю, чем обоснована такая разница в цене. Причем, пока выбирал, цена на эту модель в некоторых магазинах скакала 35->80 и, наоборот, 80->35. Почему именно 80?..
Подогрев чашек, честно говоря, бесполезный - пока платформа разогреется, успеете приготовите и выпить кофе. Отключить нельзя. Если уж надо, проще самому чашку разогреть на плите или в микроволновке.
При включении и выключении выполняет промывку, в результате чего сливает немного воды из клапанов на поддон.
Жидкость для декальцинации в комплекте, но хватит только на 1 раз. Полоса-пробник жесткости воды в инструкции указана, но у меня в комплекте отсутствовала. Перерыл всё - её нет! Заказал электронный многоразовый пробник TDS3 на алиэкспрессе за 4$. Вода из под крана в нашем городе для питья не пригодна, выдает 830 PPM на TDS'е, заливаю в кофемашину покупную фильтрованную воду, 30 PPM. Так что значение жесткости выставил на 1 из 4.
До этой кофемашины был опыт использования рожковой BORK C804 на работе. Принципиальных различий назвать не могу, кроме, разумеется, фундаментальных - C804 рожковая, а 22.360 полностью автоматизированная. Но у каждого типа свои преимущества и недостатки, сравнивать, думаю, не очень уместно.
Ещё хотел описать небольшой недостаток, ограничение на количество символов не позволило его вписать в раздел "недостатки":
8. Халтура с переводом на Русский язык сообщений на дисплее кофемашины. "Установка времени" зовется "Установите время" - как указание, а не опция. Очевидно, что перевод осуществлялся на коленке и в оторванности от самого устройства. Тем не менее, разночтений или абсолютно непонятных сообщений на дисплее не встречается.
- 4,
Счастливцев Тимофей
Мне нравится:
пенка, кофе
Мне не нравится:
шум, скорость включения
Отзыв:
-
- 4,
Максимов Антон
Мне нравится:
Вкусный кофе, низкая цена, все быстро и понятно
Мне не нравится:
После длительного простоя ругалась на заварочный блок и еще что-то. Сделал две прочистки с средством и все стало хорошо.
Непонятно как насыпать молотый кофе
Отзыв:
машина понравилась, рекомендую к покупке
- 1,
левнев сергей
Мне нравится:
Дизайн красивый. цена очень привлекает.
Мне не нравится:
Через полгода сломался блок управления поменяли, потом развалился варочный блок каким то образом. Молочник пахнет не отмыть никак. Шумная. Варочный блок со временем начинает скрипеть очень не приятно так и кажется что она сейчас сломается.
Отзыв:
В общем что хочу сказать, взял себе саеко полгода назад и несмотря на сборку "Румыния" она гораздо лучше не ведитесь на цену и на дизайн.
- 1,
a-0279
Мне нравится:
не успел оценить
Мне не нравится:
сразу же стала течь, течет внизу из под корпуса, вытекает просто прозрачная вода.
Отзыв:
Поеду менять сейчас.
- 1,
Molester Pervert
Мне нравится:
Прекрасно варит кофе, для нетребовательных кофеманов, вот только работает 3 года всего.
Мне не нравится:
Ни степень помола ни размер закладки не влияют на время приготовления кофе, непонятно как так. Контейнер с молоком не удобен, лучше брать модель просто с подачей пара, мыть контейнер каждый раз, занятие на любителя.
Отзыв:
Взяли 2 таких, спустя 3 года одна умерла полностью, вторая сливает кучу воды в контейнер для гущи. Покупали по безналу, гарантийные талоны нам не заполнили, документы о покупке не восстанавливают, без этого в гарантию не принимают. Вряд ли купим ещё раз этой фирмы и друзьям не посоветуем. Берите пример с филипса, там вообще без документов приняли парогенератор, извинились, и все починили.
- 4,
ИнформТв
Мне нравится:
хороший аппарат за свои деньги. несколько режимов приготовления кофе, можно делать просто вспененное молоко, само очистка.
Мне не нравится:
Недостатков хватает. начну с того что через 4 месяца капучинатор стал делать пенку по хуже т.е она в кружке не держится а спадает как пена от лимонада такого раньше не было. резервуар для молока не до конца прилегает к подставке, а резервуар для воды по факту меньше чем заявлено т.к машина резервирует около 200 мл на свою очистку. Датчика заполнения отстойника для кофе нет машина считает запуски это не удобно сталкивался иногда стем, что приходилось открывать и закрывать снова отстойник для кофе.
Отзыв:
до проблемы с капучинатором был доволен как слон на данный момент проблема не решена попробую решить самостоятельно. не получиться отдам по гарантии.
в общем тщательно обдумайте покупку этой машины .
- 4,
Сергей П.
Мне нравится:
Классический вид кофемашины, в черном цвете смотрится лучше серебристого. Варит вкусный кофе, удобный каппучинатор. Много настроек от регулировок температуры кофе до высоты молочной пенки. Со своей главной задачей - приготовление кофе, справляется.
Мне не нравится:
Сборка и комплектация. Может быть в машинах Итальянской сборки косяков нет, но в Румынской они присутствуют. Изначально не работают часы, казалось бы, мелочь, но соответственно не работает функция автовключения. Не соответствует комплектация заявленной на официальном сайте, в комплекте нет упакованного в коробку (как на многих видеообзорах) набора с фильтром, щеткой, ложечкой для молотого кофе, жидкостью для декальцинации и гарантийным талоном. Ложечка и жидкость есть, но лежали просто в коробке с кофемашиной.
Отзыв:
Описание модели на сайте Яндекс.Маркет. не во всем соответствует действительности. Обращение в службу поддержки по выше описанным проблемам не дало никаких результатов. Ответ: если вы уже начали пользоваться машиной - обращайтесь в сервис.
- 4,
Владимир Р.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Не понимаю почему у меня так стоит капучинатор, а в остальном все отлично.
- 4,
Василий Лопатка
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
Не всегда срабатывает датчик установки контейнера с молоком
Отзыв:
-
- 4,
Ольга Л.
Мне нравится:
Разная крепость напитка,можно остановить в любой момент, если достаточно
Мне не нравится:
Плохо взбивает пену каппучинатор, сразу был брак, молоко холодноватое, пена не густая
Отзыв:
-
- 1,
михаил михаил
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Не покуппл
- 4,
Николай Б.
Мне нравится:
Замечательно готовит кофе
Мне не нравится:
Претензий к кофемашине нет
Отзыв:
Надеюсь всё будет и далее замечательно
- 1,
Василий П.
Мне нравится:
Не понрвилась
Мне не нравится:
Только включили,сразу потек бак воды на месте присоединения.
Заменили,но и второй кофемашины та же история,в сервис центре сказали ,что это заводской брак у этих кофемашин. Не берите,вас ждет та же история,качество отвратительное.
Отзыв:
-
- 1,
Наталья Б.
Мне нравится:
Нет
Мне не нравится:
Ломается чачто
Отзыв:
Делонги это не та фирма что можно рекомендовать
- 4,
наталия богданова
Мне нравится:
Пользовалась данной машинкой с 2014 года. Кофе правда очень вкусный. Особенно капучино . Сейчас сломалась, но работала на износ в офисом варианте. Вот сижу и думаю вторую такую взять. Тем более она достаточно не дорогая.
Отзывы о Delonghi ECAM 22.360
Написать отзывЯркие отзывы владельцев о Delonghi ECAM 22.360, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.
Цена за сборку должна быть уменьшена в 2 раза, так как в ремонте у меня уже побывала невесть сколько. И помимо стоимости еще за ремонт будет плата...
Как и у многих носик не узла подачи горячей воды, а капучинотра за на 20й его не видит, спасает зубочистка... хочешь капучино? Включай мастерство
Ломалась 4 раза в плане слива воды в контейнер для гущи... у них там резинокчи не того цвета ( хуже чем на новых и они быстро лопаются). Это не все...насос... перестает лить воду, наполнить гидросистему хочет, гудит, тужится и ничего ( у некоторых это клапан или мусор в системе), это не все... раз и перестает молоть, говорит слишком мелкий помол, при этом он на максимум стоит, что-то внутри тоже... тоже ремонт
Далее тен ( бойлер) иногда молоко пенит со второго раза, не всегда сразу нагревается ( не чинила) терплю...
Засорился то ли фильтр, то ли клапан
Вот такая машинка попалась за 60 с лишним... ремонт, ремонт, ремонт...
Позвонил на горячую линию делонги, обрисовал ситуацию. Они в свою очередь скинули почту на которую необходимо было прислать фото - видео и описание проблемы. Записали видео, отправили на указанную почту вместе с описанием. Пришел ответ, что не обходимо заполнить заявление на возврат денежных средств или обмен. Написали заявление на обмен. Через несколько дней приехал курьер с новой кофемашиной и забрал старую. Снова радость, которая продлилась еще меньше. Оставив на ночь кофемашину с наполненным резервуаром для воды, с утра обнаружили что вся вода под кофемашиной и кухонным гарнитуром (ужас, новая кофемашина оказалась хуже предыдущей). Обратились на указанную почту повторно, сказав что на этот раз хотели бы вернуть деньги или обменять на другую модель машины (обмен на другую модель оказался не возможен). С возвратом денег все оказалось сложнее. На том же сайте заполнили заявление. Отправили письмо с подписанным заявлением на почту бухгалтерии заказным письмом. Наша доблесная почта России , как обычно, везет письмо золотым кольцом России - неделю до Краснодара. Письмо Делонги получено в воскресенье. Денег обратно на счет до сих пор не поступило. В итоге супруга сидит без подарка. Я без денег. Еще и плачу проценты по кредиту, кофемашины за это время подорожали на 5000 руб. Ставлю 3 звезды, только за адекватный персонал Делонги, и за то что если бы не брак, то отличная кофемашина.
2) готовить кофе из молотого нереально - очень неудобно и невкусно(и по идее ненужно, но остался молотый кофе от рожковой кофеварки)
3) максимальная крепость эспрессо для меня слабовата.
Очень был удивлен когда дома в заварнике новой кофемашины обнаружил тот-же солидол! В итоге после года использования могу сказать что эта модель нормально варит только молочные напитки.Экспрессо варит всегда горький (может это и есть эталонный эспрессо не знаю..)вне зависимости от сорта, обжарки зерна и настроек крепости. Два экспрессо одним нажатием варит через одну порцию кофе в итоге получается не понятный напиток.В обслуживани не отличается от предыдущей кофемашины -за 4 года я там ничего не смазывал.
Жаль- купил дизайн, хотя надо отдать должное- машина работает исправно.
P.S. Очень сомневаюсь в компетенции продавца- постоянно ссылался на отзывы, отзывы я и сам почитать могу!
- простая в уходе, удобная в использовании
- приятный дизайн
- интуитивно понятное меню, всё на русском
- подогрев кружек
- царапающийся поддон (сто раз пожалела о том, что сняла пленку после покупки...)
Пользуемся кофемашиной с лета и на сегодняшний день у меня к ней нет особенных нареканий. Красивая, удобная, варит вкусный кофе в одно касание. Ранним утром, когда мозг спит, этот вариант идеален! Нажал на кнопочку - и вуаля! Чашечка горячего ароматного кофе уже перед тобой.
Простая в эксплуатации (если интуитивно что-то непонятно, достаточно один раз внимательно прочитать инструкцию) и очень простая в уходе (все поддоны, контейнеры легко вынимаются, моются, причем следить самому за этим не нужно, машинка проинформирует, когда в ней закончилась вода или заполнился лоток с кофейной гущей).
Шумной машинку я б не назвала, самое громкое в ее работе - это помол кофе и прочистка капучинатора. Как эти операции могут быть совершенно бесшумными - я не знаю, поэтому не придираюсь и другим не советую.
Поддон поцарапался в первые же дни. Причем не чуть-чуть, а очень сильно. Эстетически напрягает. Поддон выглядит так, будто машинка уже несколько лет активно используется. С горя приклеила на дно кружки резиновую подкладку. Поддон этим уже не исправишь, но хотя бы хуже не будет :)
Молоко самому взбивать не надо - это супер, но взбивается оно неплотно. Пенка быстро оседает. Жаждала отвести душу и порадовать себя латте-артом, но с такой пеной это нереально. На вкусе напитка сие не сказывается, огромным минусом назвать не могу, но за 50 тысяч я б такое не терпела точно ))
Кстати, о цене. Покупали мы ее еще до повышения цен, по акции она нам обошлась что-то около 23 тысяч. За бОльшую сумму я бы не купила эту машинку, она того не стоит.
2. Весьма достойные характеристики за такую цену: автоматическое приготовление, кофемолка, термоблок, работа с молотым кофе, подогрев чашек, дисплей, 1450 Вт и другое.
3. Основное пространство занимает в длину, а не в ширину.
4. Практически не требует ухода. 1-2 раза в неделю выкинуть отработанные таблетки, 1 раз в месяц-два промыть заварочный узел. От скуки через месяц после покупки вытащил его - толком то и чистить оказалось нечего - несколько капель вытер тряпкой.
5. Надпись "Made in Italy".
6. Стильный корпус.
7. Часы работают независимо от подключения к электросети - при отключении электричества время не сбивается. Маленькая, но весьма приятная особенность.
1. Очень неудобный бачок для воды. На нем есть только одна ручка, сбоку, но держать за неё полный бачок весьма неудобно. Ручка сверху была бы намного удобнее.
2. Долго готовится к работе после включения - около 1 минуты прогревается и осуществляет промывку.
3. Невозможно войти в меню и в настройки кофемашины в ненагретом состоянии. Если, к примеру, захотите задать автовключение, а машина находится в спящем режиме, то извольте подождать 1 минуту пока машина прогреется и выполнит промывку - лишнее время и электричество - после этого она готова варить вам кофе и даже... пустить вас в свои настройки!!! Глупо, но не сильно напрягает, так как редко нужно туда заходить.
4. Крепкость кофе регулируется только в одну сторону в 5 ступеней, с каждым нажатием - всё крепче. После последней максимальной ступени идет самая первая. И так по циклу. В результате, если вы хотите кофе на 1 ступень меньшей крепкости, вам нужно сделать 4 нажатия - муторно.
5. Весьма слабенькая инструкция. Нет нормального раздела с пошаговыми инструкциями "как начать" или "как подготовить машину к первому использованию". Много полезной информации, но преподносится она беспорядочно. Нет четкого описания функции для каждой кнопки в обычном режиме. Прочитал несколько раз, так и не понял, зачем нужна кнопка "Промывка". Описано, что она выполняет промывку. Но зачем мне может понадобиться вызвать её вручную - я так и не понял.
6. Противоречия в инструкции. Например, для увеличения размера помола указано крутить колёсико по часовой стрелке от 1 к 7. Но по часовой возможно только от 7 к 1! Также, русская инструкция предлагает установить Итальянский язык.
7. Корпус из пластика. С радостью бы взял эту же машину, только в металлическом исполнении. Хотя, разумеется, ценник был бы другой.
Подогрев чашек, честно говоря, бесполезный - пока платформа разогреется, успеете приготовите и выпить кофе. Отключить нельзя. Если уж надо, проще самому чашку разогреть на плите или в микроволновке.
При включении и выключении выполняет промывку, в результате чего сливает немного воды из клапанов на поддон.
Жидкость для декальцинации в комплекте, но хватит только на 1 раз. Полоса-пробник жесткости воды в инструкции указана, но у меня в комплекте отсутствовала. Перерыл всё - её нет! Заказал электронный многоразовый пробник TDS3 на алиэкспрессе за 4$. Вода из под крана в нашем городе для питья не пригодна, выдает 830 PPM на TDS'е, заливаю в кофемашину покупную фильтрованную воду, 30 PPM. Так что значение жесткости выставил на 1 из 4.
До этой кофемашины был опыт использования рожковой BORK C804 на работе. Принципиальных различий назвать не могу, кроме, разумеется, фундаментальных - C804 рожковая, а 22.360 полностью автоматизированная. Но у каждого типа свои преимущества и недостатки, сравнивать, думаю, не очень уместно.
Ещё хотел описать небольшой недостаток, ограничение на количество символов не позволило его вписать в раздел "недостатки":
8. Халтура с переводом на Русский язык сообщений на дисплее кофемашины. "Установка времени" зовется "Установите время" - как указание, а не опция. Очевидно, что перевод осуществлялся на коленке и в оторванности от самого устройства. Тем не менее, разночтений или абсолютно непонятных сообщений на дисплее не встречается.
Непонятно как насыпать молотый кофе
в общем тщательно обдумайте покупку этой машины .
Заменили,но и второй кофемашины та же история,в сервис центре сказали ,что это заводской брак у этих кофемашин. Не берите,вас ждет та же история,качество отвратительное.