Проблемы с капучинатором, пенку делает через раз, 2 раза возили в сервис, сказали проблема в молоке и редко моется, проблема так и не решена! средства мелитта по очистке не дешёвые. чтобы сделать нормальную пенку надо танцы с бубном вокруг неё исполнять
Отзыв:
Очень много заморочек с мытьем, капучинатором, берите, если готовы идти на все её капризы возить в сервис периодически
- 3,
Владимир Романов
Мне нравится:
Вкусный кофе, много функций
Мне не нравится:
Уход, надежность, сервис
Отзыв:
Решил дополнить отзыв, думаю в последний раз. По поводу капучинатора. Столкнулся с такой же проблемой. Несколько месяцев всё было прекрасно, потом начались проблемы при приготовлении молочной пены. Пену стала «выплевывать», жидкую, пенистую, неоднородную. Два раза возил в официальный сервис по гарантии, разбирали, промывали, смотрели, оба раза говорили, что машина полностью исправна, и посоветовали сменить производителя молока и процент жирности выбрать поменьше.
Менял производителей молока, не помогло. Появился дополнительный свист при работе кофемашины. В очередной раз отвёз ее в сервис. Выявили поломку платы. Плата была в наличии в сервисе, но тогда не работал бы блютуз (что неприемлемо для данной кофемашины), пришлось ждать почти 2 недели «прошитую» (как мне сказали) плату из Санкт-Петербурга. И…..ничего, кофемашина проработала 2 дня и на данный момент снова не может сделать пену, проблема осталась не решённой.
Да, брак бывает у любой техники, но проблема остаётся после 5 визитов в авторизованный сервис, соблюдений всех рекомендаций производителя и сотрудников сервисного центра.
Ввиду сложившейся ситуации я не рекомендую к покупке кофемашины данного производителя.
P.S.: перестали пользоваться комплектным стаканом для молока и опускаем шланг сразу в пакет с молоком, проблема с капучинатором ушла, кофемагина работает корректно и стабильно. Оказалось, что молочный жир из трубочки не вымывается даже с фирменной химией. Однако не авторизованный сервис, не представительство никак не помогли с решением данной проблемы. Представительство только предложило машину забрать в Питер. Кофе готовит замечательно, 2 вида кофе одновременно - очень удобно, но учитывая сколько времени, нервов и денег ушло на безрезультатные поездки в сервис, и всего лишь из-за трубочки в стакане, впечатления двоякие.
- 4,
Mike K.
Мне нравится:
Возможность выбора из 2х сортов зерен
Подключение смартфона
Много вариантов кофейных напитков с молоком
Мне не нравится:
Очень много воды сливается в поддон при очистке во время включения/выключения. Если кофе пьется мало, то относительно часто приходится чистить поддон.
Очиска системы подачи молока выполняется таким образом, что в поддон также сливается немного молока, несмотря на подставленную емкость.
Помол руководство рекомендует не трогать.
Отзыв:
Если кофе потребляется немного - рекомендую посмотреть на другие варианты.
- 1,
Владимир Романов
Мне нравится:
Вкусный кофе
Мне не нравится:
Уход, надежность, сервис
Отзыв:
Решил дополнить отзыв, думаю в последний раз. По поводу капучинатора. Столкнулся с такой же проблемой. Несколько месяцев всё было прекрасно, потом начались проблемы при приготовлении молочной пены. Пену стала «выплевывать», жидкую, пенистую, неоднородную. Два раза возил в официальный сервис по гарантии, разбирали, промывали, смотрели, оба раза говорили, что машина полностью исправна, и посоветовали сменить производителя молока и процент жирности выбрать поменьше.
Менял производителей молока, не помогло. Появился дополнительный свист при работе кофемашины. В очередной раз отвёз ее в сервис. Выявили поломку платы. Плата была в наличии в сервисе, но тогда не работал бы блютуз (что неприемлемо для данной кофемашины), пришлось ждать почти 2 недели «прошитую» (как мне сказали) плату из Санкт-Петербурга. И…..ничего, кофемашина проработала 2 дня и на данный момент снова не может сделать пену, проблема осталась не решённой.
Да, брак бывает у любой техники, но проблема остаётся после 5 визитов в авторизованный сервис, соблюдений всех рекомендаций производителя и сотрудников сервисного центра.
Ввиду сложившейся ситуации я не рекомендую к покупке кофемашины данного производителя.
- 4,
Денис Н.
Мне нравится:
Достаточно тихо работает, можно управлять со смартфона.
Мне не нравится:
Интуитивно не понятно, как запустить процесс приготовления кофе, какие кнопки нажимать.
Управление со смартфона работает на расстоянии не более 15 метров.
Отзыв:
-
- 5,
Dresden
Мне нравится:
Вкусный эспрессо, качественная молочная пена, большая гибкость в составлении собственных комбинаций кофе и молока, отсек для двух сортов кофе. Приготовление молочных напитков по одной кнопке и из одного клапана
Мне не нравится:
Корпус: пластик мягкий и легко царапается, подогреватель чашек тоже пластиковый и с глубокими прямоугольными углублениями, вычистить которые не просто. При первой заправке водой обнаружил заводскую недоделку: плохо одета уплотнительная резинка клапана в контейнере для воды и все вытекало из контейнера наружу. Исправил легко сам, но осадочек остался.
Отзыв:
Кофемашина хорошая, варит очень вкусный кофе и предоставляет большую свободу в составлении собственных комбинаций и рецептов напитков с сохранением в память устройства.
- 5,
Михаил Б.
Мне нравится:
товар нравится со всех сторон, выбирал его пару недель
Мне не нравится:
пока нет недостатков
Отзыв:
лучшая кофемашина на сегодняшний день
- 5,
Владимир Романов
Мне нравится:
Отличная машина.
Мне не нравится:
-
Отзыв:
-
- 2,
Markscheiderenok
Мне нравится:
Цена/Качество на высоте!
Плотная густая пена (если получится...)
21 рецепт кофе (по факту использую конечно 2-3)))
Мне не нравится:
Может попасться "серая" без гарантии
Брак капучинатора или чего-то еще
Сервис даже в Москве(
Отзыв:
Купил первую кофемашину в марте 2020 года в самом популярном косячном интернет магазине. Привезли без гарантийного талона, но с инструкцией на русском языке. Проблем с ней не было, делала пену из любого молока на ура (мы используем пармалат, по отзывам больше всего подходит), но отсутствие гарантии меня каждый день тревожило и я решил сдать её обратно). Далее в общении с официалами подтвердили, кофемашина для продажи в Узбекистане) Оооочень долго сдавал обратно, но получив деньги с разницей в курсе, пошел покупать такую же в нормальном магазине, т.к. аналог ей нет равных в данной ценовой категории.
Купил "белую", с гарантийным талоном.... С первого использования брак - разбрызгивает молоко по сторонам, из заданных 200мл, в чашке максимум 50 мл! К сожалению, она по сей день работает плохо. Всё что касается молочных напитков - во время приготовления пены, плюётся во все стороны. Пенки нет.... Записывали видео в представительство, отвозили в сервисный центр, проблем никто не видит, только говорят у нас не то молоко, сделайте декальценацию (новой кофемашины), поставьте фильтр, не используйте емкость для молока и другие отговорки((( При этом предыдущая работал на этом же молоке идеально....Обидно, поменял машину без проблем для Узбекистана, на бракованную для России(( Кофемашина классная, но второй экземпляр мне трепит нервы!!!!! Просто мне попалась с браком, как и обслуживание во всём в России....
P.S. После обновления приложения Мелитта Смарт - управление с телефона работает только первые несколько секунд, далее - ошибка. Пробовал сбрасывать кофемашину и разные телефоны - результат один. За смарт точно переплачивать не стоит(
Не рекомендую - сколько я тягал эту кофемашину за эти деньги по магазинам и сервисным центрам!
- 5,
Егор З.
Мне нравится:
Качество сборки, внимание к деталям, множество встроенных рецептов и вкусное кофе
Мне не нравится:
Не замечено
Отзыв:
-
- 5,
Владимир Романов
Мне нравится:
Вкусный кофе
Мне не нравится:
Уход
Отзыв:
Решил дополнить отзыв, поделиться опытом эксплуатации, тк увидел здесь отрицательный отзыв по поводу капучинатора у вроде как исправной кофемашины. В целом кофемашина хорошая: много видов напитков, куча возможностей их изменять под свои предпочтения, кофе варит вкусный, пенка густая и красивая, 2 отсека для зёрен (в общем всё то, что пишут везде). Из нюансов: 1) Очень требовательна к уходу и обслуживанию. Фирменные фильтры для воды, жидкость для очистки молочной системы, жидкость для очистки от накипи, таблетки для очистки от кофейных масел - всё это нужно регулярно покупать и использовать. Цены не кусаются, но упоминания об этом я, когда выбирал кофемашину, нигде не увидел. Когда, как и что нужно сделать скажет сама кофемашина + написано в инструкции. Это не минус для кофемашины, скорее нюанс, о котором, возможно, те, кто впервые приобретает автоматическую кофемашину (как и я в ноябре) могут не знать.
2) По поводу капучинатора. Столкнулся с такой же проблемой. Несколько месяцев всё было прекрасно, потом начались проблемы при приготовлении молочной пены. Пену стала «выплевывать», жидкую, пенистую, неоднородную. Два раза возил в официальный сервис по гарантии, разбирали, промывали, смотрели, оба раза говорили, что машина полностью исправна, и посоветовали сменить производителя молока и процент жирности выбрать поменьше. Конечно, после такого совета хотелось начать ругаться с представительством фирмы, тк такой совет звучит не очень убедительно при вышеуказанной стоимости аппарата, но для начала решил последовать совету. Всё это время использовал молоко 3,5 риоба «идеально для капучино» потому, что приятное на вкус и написано «идеально для капучино». Поменял молоко на 3,2 и 2,5 процент жирности и все проблемы с пеной ушли на самом деле, а пена остаётся все такой же вкусной и густой.
В итоге: если Вам приглянулась данная модель кофемашины, то можно ее смело покупать, но будьте готовы ее регулярно обслуживать и не используйте очень жирное молоко.
- 2,
Markscheiderenok
Мне нравится:
Плотная густая пена (если получится...)
21 рецепт кофе (по факту использую конечно 2-3)))
Цена (на фоне других производителей).
Может готовить сразу две чашки кофе.
Простота обслуживания.
Мне не нравится:
Может попасться "серая" без гарантии.
Может попасться с браком.
Отсутствие сервиса даже в Москве и Санкт-Петербурге.
Ужасная работа функции "Смарт".
Отзыв:
Дополняю отзыв после года эксплуатации.
Имел опыт общения и с представительством Мелитта в России (М.РусКом в Санкт-Петербурге) и с сервисным центром в Москве (Совинсервис). Сервисный центр в Москве неисправность не увидел, после переписки с представительством, курьером отправил кофемашину в Санкт-Петербург. Там проблему увидели, но неисправность не признали, сказали детская болезнь и порекомендовали купить трубку для капучинатора за 800 рублей. Меня такое решение вопроса не устроило, предложил оставить её у них в офисе и использовать неделю-другую, пока не найдут неисправность. В итоге позвонили, сказали что перенастроили капучинатор. В итоге проблема исчезла, но капучинатор стал делать пену раза в два ниже(( Вся эта история заняла несколько месяцев. Так что если сервис и не полный ад, то практически отсутствует.
Купил первую кофемашину в марте 2020 года в самом популярном косячном интернет магазине. Привезли без гарантийного талона, но с инструкцией на русском языке. Проблем с ней не было, делала пену из любого молока на ура (мы используем пармалат, по отзывам больше всего подходит), но отсутствие гарантии меня каждый день тревожило и я решил сдать её обратно. Далее в общении с официалами подтвердили, кофемашина для продажи в Узбекистане) Очень долго сдавал обратно, но получив деньги с разницей в курсе, пошел покупать такую же в нормальном магазине.
Купил "белую", с гарантийным талоном.... С первого использования брак - разбрызгивает молоко по сторонам, из заданных 200мл, в чашке максимум 50 мл! Всё что касается молочных напитков - плюётся во все стороны. Пенки нет.... Записывали видео в представительство, отвозили в сервисный центр, проблем никто не видит, только говорят у вас не то молоко, сделайте декальцинацию (новой кофемашины), поставьте фильтр, не используйте емкость для молока и другие отговорки((( При этом предыдущая работал на любом молоке идеально....Обидно, поменял машину без проблем на бракованную( Функция смарт почти не работает, постоянно ошибки.
- 5,
Gorshkova_TN
Мне нравится:
Вкусный кофе
Мне не нравится:
Проблемы с капучинатором, пенку делает через раз, 2 раза возили в сервис, сказали проблема в молоке и редко моется, проблема так и не решена! средства мелитта по очистке не дешёвые. чтобы сделать нормальную пенку надо танцы с бубном вокруг неё исполнять
Отзыв:
Очень много заморочек с мытьем, капучинатором, берите, если готовы идти на все её капризы возить в сервис периодически
- 5,
Артем Зенков
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Пользуемся около 5 месяцев. Пока нареканий нет. Готовит вкусный кофе. Очень много рецептов и все по нажатию одной кнопки. Каждый напиток можно настроить под себя. В общем пока только положительные эмоции
Запуск ноутбуков RedmiBook Pro 16 и Pro 14 запланирован на 27 февраля. Эти новые гаджеты оснащены процессорами Intel Core Ultra 7 и Ultra 5.
В основе RedmiBook Pro 2025 лежат процессоры Intel
Читать далее...
Возможно, Honor работает над еще одной бюджетной моделью планшета. Компания может готовиться к выпуску Honor Pad X9a. Гаджет был замечен на TDRA
Модель Honor Pad V9 китайского бренда была
Читать далее...
Realme сегодня выпустила Realme 14 Pro+ в Китае. Система камеры новинки включает в себя в общей сложности три датчика на задней панели — 50-мегапиксельный основной Sony IMX896 +
Читать далее...
Отзывы о Кофемашина Melitta Caffeo Barista TS Smart
Написать отзывМенял производителей молока, не помогло. Появился дополнительный свист при работе кофемашины. В очередной раз отвёз ее в сервис. Выявили поломку платы. Плата была в наличии в сервисе, но тогда не работал бы блютуз (что неприемлемо для данной кофемашины), пришлось ждать почти 2 недели «прошитую» (как мне сказали) плату из Санкт-Петербурга. И…..ничего, кофемашина проработала 2 дня и на данный момент снова не может сделать пену, проблема осталась не решённой.
Да, брак бывает у любой техники, но проблема остаётся после 5 визитов в авторизованный сервис, соблюдений всех рекомендаций производителя и сотрудников сервисного центра.
Ввиду сложившейся ситуации я не рекомендую к покупке кофемашины данного производителя.
P.S.: перестали пользоваться комплектным стаканом для молока и опускаем шланг сразу в пакет с молоком, проблема с капучинатором ушла, кофемагина работает корректно и стабильно. Оказалось, что молочный жир из трубочки не вымывается даже с фирменной химией. Однако не авторизованный сервис, не представительство никак не помогли с решением данной проблемы. Представительство только предложило машину забрать в Питер. Кофе готовит замечательно, 2 вида кофе одновременно - очень удобно, но учитывая сколько времени, нервов и денег ушло на безрезультатные поездки в сервис, и всего лишь из-за трубочки в стакане, впечатления двоякие.
Подключение смартфона
Много вариантов кофейных напитков с молоком
Очиска системы подачи молока выполняется таким образом, что в поддон также сливается немного молока, несмотря на подставленную емкость.
Помол руководство рекомендует не трогать.
Менял производителей молока, не помогло. Появился дополнительный свист при работе кофемашины. В очередной раз отвёз ее в сервис. Выявили поломку платы. Плата была в наличии в сервисе, но тогда не работал бы блютуз (что неприемлемо для данной кофемашины), пришлось ждать почти 2 недели «прошитую» (как мне сказали) плату из Санкт-Петербурга. И…..ничего, кофемашина проработала 2 дня и на данный момент снова не может сделать пену, проблема осталась не решённой.
Да, брак бывает у любой техники, но проблема остаётся после 5 визитов в авторизованный сервис, соблюдений всех рекомендаций производителя и сотрудников сервисного центра.
Ввиду сложившейся ситуации я не рекомендую к покупке кофемашины данного производителя.
Управление со смартфона работает на расстоянии не более 15 метров.
Плотная густая пена (если получится...)
21 рецепт кофе (по факту использую конечно 2-3)))
Брак капучинатора или чего-то еще
Сервис даже в Москве(
Купил "белую", с гарантийным талоном.... С первого использования брак - разбрызгивает молоко по сторонам, из заданных 200мл, в чашке максимум 50 мл! К сожалению, она по сей день работает плохо. Всё что касается молочных напитков - во время приготовления пены, плюётся во все стороны. Пенки нет.... Записывали видео в представительство, отвозили в сервисный центр, проблем никто не видит, только говорят у нас не то молоко, сделайте декальценацию (новой кофемашины), поставьте фильтр, не используйте емкость для молока и другие отговорки((( При этом предыдущая работал на этом же молоке идеально....Обидно, поменял машину без проблем для Узбекистана, на бракованную для России(( Кофемашина классная, но второй экземпляр мне трепит нервы!!!!! Просто мне попалась с браком, как и обслуживание во всём в России....
P.S. После обновления приложения Мелитта Смарт - управление с телефона работает только первые несколько секунд, далее - ошибка. Пробовал сбрасывать кофемашину и разные телефоны - результат один. За смарт точно переплачивать не стоит(
Не рекомендую - сколько я тягал эту кофемашину за эти деньги по магазинам и сервисным центрам!
2) По поводу капучинатора. Столкнулся с такой же проблемой. Несколько месяцев всё было прекрасно, потом начались проблемы при приготовлении молочной пены. Пену стала «выплевывать», жидкую, пенистую, неоднородную. Два раза возил в официальный сервис по гарантии, разбирали, промывали, смотрели, оба раза говорили, что машина полностью исправна, и посоветовали сменить производителя молока и процент жирности выбрать поменьше. Конечно, после такого совета хотелось начать ругаться с представительством фирмы, тк такой совет звучит не очень убедительно при вышеуказанной стоимости аппарата, но для начала решил последовать совету. Всё это время использовал молоко 3,5 риоба «идеально для капучино» потому, что приятное на вкус и написано «идеально для капучино». Поменял молоко на 3,2 и 2,5 процент жирности и все проблемы с пеной ушли на самом деле, а пена остаётся все такой же вкусной и густой.
В итоге: если Вам приглянулась данная модель кофемашины, то можно ее смело покупать, но будьте готовы ее регулярно обслуживать и не используйте очень жирное молоко.
21 рецепт кофе (по факту использую конечно 2-3)))
Цена (на фоне других производителей).
Может готовить сразу две чашки кофе.
Простота обслуживания.
Может попасться с браком.
Отсутствие сервиса даже в Москве и Санкт-Петербурге.
Ужасная работа функции "Смарт".
Имел опыт общения и с представительством Мелитта в России (М.РусКом в Санкт-Петербурге) и с сервисным центром в Москве (Совинсервис). Сервисный центр в Москве неисправность не увидел, после переписки с представительством, курьером отправил кофемашину в Санкт-Петербург. Там проблему увидели, но неисправность не признали, сказали детская болезнь и порекомендовали купить трубку для капучинатора за 800 рублей. Меня такое решение вопроса не устроило, предложил оставить её у них в офисе и использовать неделю-другую, пока не найдут неисправность. В итоге позвонили, сказали что перенастроили капучинатор. В итоге проблема исчезла, но капучинатор стал делать пену раза в два ниже(( Вся эта история заняла несколько месяцев. Так что если сервис и не полный ад, то практически отсутствует.
Купил первую кофемашину в марте 2020 года в самом популярном косячном интернет магазине. Привезли без гарантийного талона, но с инструкцией на русском языке. Проблем с ней не было, делала пену из любого молока на ура (мы используем пармалат, по отзывам больше всего подходит), но отсутствие гарантии меня каждый день тревожило и я решил сдать её обратно. Далее в общении с официалами подтвердили, кофемашина для продажи в Узбекистане) Очень долго сдавал обратно, но получив деньги с разницей в курсе, пошел покупать такую же в нормальном магазине.
Купил "белую", с гарантийным талоном.... С первого использования брак - разбрызгивает молоко по сторонам, из заданных 200мл, в чашке максимум 50 мл! Всё что касается молочных напитков - плюётся во все стороны. Пенки нет.... Записывали видео в представительство, отвозили в сервисный центр, проблем никто не видит, только говорят у вас не то молоко, сделайте декальцинацию (новой кофемашины), поставьте фильтр, не используйте емкость для молока и другие отговорки((( При этом предыдущая работал на любом молоке идеально....Обидно, поменял машину без проблем на бракованную( Функция смарт почти не работает, постоянно ошибки.