Проблемы с термоузлом на данном аппарате перекрывают все плюсы использования. Многие приобретенные аппараты не доживают и до 50-100тыс страниц. Постоянные повреждения термоткани, термопленки. Данное МФУ - мечта сервисника. Стоимость печки в сборе уже к 20к, ремонт к 6к. Очистка от отработки - через сервис или здравствуй дрель и пластырь/пробка.
Отзыв:
Предыдущая модель 2035 обходит по всем параметрам данное тело. Ищем альтернативу на рынке МФУ
- 3,
Полина Д.
Мне нравится:
Скорость, комплектация
Мне не нравится:
Цена выросла в 2 раза!
Слабое место - печка
Отзыв:
Аппарат хороший, но печка - плохая.
- 3,
Maxim E.
Мне нравится:
Сначала все хорошо, но после года использования в офисе, причем далеко от заявленного кол-ва начали происходить некоторые поломки. Сначала бумага начала застревать внутри (для того что бы достать не перепачкавшись и не испачкать корпус МФУ не реально), позже добавилось застревание в заднем лотке. При заявленной 50 000 листов не использовано и половины. Вызванный мастер предложил заменить барабан. Заменили. результат без изменений. предложили заменить ролики стоимость больше половины стоимости всего МФУ .
Мне не нравится:
Качество и заявленная производительность не соответствует заявленной.
Отзыв:
Через офис (крупная компания) прошло много техники. Этот стоит в бухгалтерии. После года эксплуатации не выдержал.
- 3,
Евгений Ларин
Мне нравится:
Цена ,качество,прост в использовании
Мне не нравится:
Очень слабые печки. На ремонт приносили около 50 штук с одной и той же проблемой термопленка. от печатки были от 30 -до 50 к тыс.страниц.Выгодно по гарантии менять при условии что пользуетесь оригиналным тонером.
Отзыв:
Выгодно по гарантии менять при условии что пользуетесь оригиналным тонером.Когда гарантия 1 год. За свои деньги аппарат достойный.
- 3,
Олег Пилипенко
Мне нравится:
Kyocera выбрал исходя из того что в компании находится много разных принтеров данной компании, все единожды настроив работает годами, скан в сетевые папки, печать через сервер печати, все легко и быстро настраивается, картридж заправляется, и с этим аппаратом все было ровно так же, отлично как и с предыдущими, если бы не одно большое но!!! о чем ниже.
Мне не нравится:
Но это началось буквально через полгода, стала выпадать ошибка замятие бумаги, сначала действительно доставали бумагу из печки, потом принтер просто переставал печатать выпадая в ошибку. отправили его по гарантии в фирму в которой покупали, не буду писать в какую в Ростове на Дону, сервисных центров по киосерам там не много. через месяц полтора нам его вернули, с заключением все в порядке, в итоге опять ставлю в отдел, опять замятие опять постоянные остановки при печати! возвращаю опять его по гарантии еще два месяца без принтера, попутно списываюсь (созваниваюсь) с сервисными инженерами по гарантии самой Киосеры, попутно удается запечатлеть эту ошибку просто после включения аппарата, сервисный инженер подтверждает что данный случай является гарантийным, отправляю его еще раз по гарантии в Ростов, опять ни чего не сделано, все якобы в порядке, выясняется это в процессе разговоров с сервисниками в Ростове, "на пороге" сервисной компании удается его развернуть для ремонта и убедить, переслав переписки и видео с сервисным инженером киосеры в Ростов, после чего, сервисный центр все же подтверждает замену печки!!!! по гарантии!!!! аппарат еще спустя месяц возвращается к нам, уже работает месяц, хочется верить что дальше все будет хорошо!!!
Отзыв:
в целом киосера есть киосера, да думаю у всех бывают "проколы" да мы были без купленного принтера около полугода по сути! но, несмотря на это я бы порекомендовал Киосеру снова, не вижу альтернативы этим аппаратам!
отдельное спасибо сервисному инженеру Kyocera который своим участием помог решить эту проблему, не уверен что это прочтут кто то, причастный из киосеры, но тем не менее спасибо ему за помощь.
- 1,
Олег Шурыгин
Мне нравится:
Думаю, что плюсов у данной техники нет, поскольку это базовые функции, которые есть у всех производителей. Одни минусы.
Мне не нравится:
Если Вы думаете, что установите драйвер и все будет работать - это вообще не так. Скачал драйвер с оф сайта. и ни чего не работает. Три раза устанавливал и удалял. Кроме того, если вы захотите использовать сканер, то нужно еще устанавливать программу их. А она якобы установлена, но ее ни где нет на ПК.
Все криво работает. Без танцев с бубном ни чего не получится.
При этом всем, следует учесть, что у меня огромный опыт работы с ПК.
Поддержка? Есть горячая линия, но надо ждать всегда. Потом есть сотрудник Раду (вроде такое имя), который не заинтересован помочь. Так же у них слабая связь. Всегда, периодически, обрывается связь и надо заново дозваниваться. А ждать надо долго, пока освободится оператор. В итоге плюнул.
Думаете спокойно подключитесь к принтеру через сеть? Тоже нет. Как решить проблему не понятно. Когда у меня получалось подключиться, то почему то, не получалось синхронизировать ни контакты ни почту на принтер (не отправлялось).
Кстати, в поддержке сказали, что у них НЕТ своего ПО для сканирования. Это я скачивал пилотную версию (kyocera quick scan). Вдумайтесь!!! Нет своего ПО для сканирования. В поддержке мне сказали "ну вы скачайте любую стороннюю программу".
В общем, без вмешательства специалиста есть вероятность, что техника будет просто копиром. Ну а выезд их специалиста естественно платный. А он будет нужен. Чтобы просто настроить печать и сканирование))))))))
Подумайте, перед покупкой об этом.
Хочу продать и купить другого производителя. НИКОГДА не куплю их продукцию.
Отзыв:
Ни когда не покупайте продукцию KYOCERA, если не хотите тратить свое время и нервы.
Даже одной звезды им много.
Принял решение продать их МФУ.
- 4,
данные скрыты
Мне нравится:
работает как папа карло
Мне не нравится:
нет
Отзыв:
-
- 4,
Евгений Митяев
Мне нравится:
Быстро печатает, сканирует по сети и отправляет файлы по почте, дуплекс, сканирует тоже дуплекс, дешёвая расходка, за свои деньги - отличное устройсво для малого офиса, если бы не глюки, о которых - ниже.
Мне не нравится:
Прошло где-то пол года, один из аппаратов начал выкоблучиваться и теряться в сети. Примерно через 3-5 минут после включения МФУ Kyocera Ecosys m2040dn пропадает доступ к веб-интерфейсу и возможность напечатать на МФУ по сети. Устройство продолжает пинговаться, но доступа к нему по сети нет. Если перезагрузить сеть - то всё восстанавливается, можно проводить настройки в веб интерфейсе, печатать. Но через 3-5 минут всё пропадает снова.
Отключил режим сна (поставил на 120 минут) и режим сниженного энергопотребления (тоже 120 мин). проблема не пропала.
Отзыв:
Был бы отличный аппарат, если бы не ситуации описанные в недостатках. Самое интересное, они встречаются не только на этой модели, и это беда была ещё в 2014 году (если поискать инфу в интернете), но решения проблемы так и нет.
само прошло... через месяц
- 4,
Юрий Котов
Мне нравится:
1) Качество печати на высоте;
2) Меньше глючит в сети
3) Стал ощутимо тише в работе
4) Стал чуть компактнее предшественника
5) Сканирование стало удобнее и быстрее
Мне не нравится:
1) Видно что маркетологи приложили руку к аппарату
2) Из драм-картриджа нельзя высыпать отработку - либо полностью разбирать либо колхозить отверстия самостоятельно и подбирать затычки к ним
3) Стало сильно больше пластика внутри, а значит меньше надежности
4) Дорогая расходка и в целом ЗИП
5) Больше нет тефлонового барабана
Отзыв:
Да что сказать?
Функционал стал лучше, а надежность по сравннию с 2035 меньше. Удивляет отсутствие пробок для удаления отработанного тонера. Очень жаль, что нет больше тефлонового фотовала.
Думаю, аппарат вряд ли пробежит 150 000 - 200 000 копий как его предшественник 2035 без серьезных ремонтов и вложений финансовых средств.
- 4,
Александр А.
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
средний принтер. работает нормально но какой-то хлипкий весь
- 1,
Василий С.
Мне нравится:
Все достоинства товаров Kyocera убиваются качеством.
Мне не нравится:
Уже не первый аппарат попадается с браком. Этот отработал 3 дня и отказала печка. Для организации замены нет, ремонт - 45 дней.
У данной линейки аппаратов (принтеры и МФУ) стала жуткая конструкция печки, когда киосера перешла с тефлоновых валов на термопленку. Печка не выхаживает ресурс барабана, листы застревают в печке, приходится разбирать и ремонтировать.
Так же киосера не может решить проблему с прошивкой. Постоянные проблемы с форматом бумаги определением лотков подачи.
Отзыв:
Из-за отстутствия на рынке нормальных принтеров, киосеру брать можно, но с большой натяжкой. Сейчас любая покупка - это лотерея.
- 1,
Сергей Селезнев
Мне нравится:
-
Мне не нравится:
-
Отзыв:
Хорошие машины, высокое качество печати и сканирования, 6 штук работают уже несколько лет с высокой нагрузкой и в довольно безалаберных условиях - пыль, отключения света и неаккуратные пользователи. Минус - дорогие расходники.
- 1,
Алексей Мочалин
Мне нравится:
Быстро печатал, быстро прогревался, быстро сканировал, пока не сломался.
Мне не нравится:
Проработал 3 месяца, начал зажевывать страницы. В итоге, не гарантийный случай, ремонт 15000 рублей (покупался принтер за 21000 рублей). Подробности ниже.
Отзыв:
Данный принтер приобретался в гостиницу, на ресепшен, перед чемпионатом мира, в мае. Эксплуатировался очень часто, тонера в картридже хватало на половину месяца, в жаркие дни чемпионата. Оригинальный картридж стоит в районе 4000 рублей, в итоге, было принято решение использовать совместимые картриджи (1000 рублей). Через 3 месяца эксплуатации, принтер стал стучать при печати, а потом и вовсе зажевывать страницы. Отвезли на диагностику, диагностика показала, что был использован не оригинальный картридж (принтер запоминает каждый картридж, который был в него вставлен), следовательно, не гарантийный случай. В сервисном центре поставили диагноз, замена печки, 15000 рублей (притом, что принтер отпечатал 45000 копий!!!).
Я понимаю, кто-то может сказать, скупой платит дважды, но 3 месяца работы, и покупать новый принтер, это как?
До этого всегда брали Brother, вот решили попробовать kyocera. Больше никогда не будем брать принтеры данного производителя и никому советовать не будем.
Всем, всех благ!
- 4,
Константин Китаев
Мне нравится:
Похож на старшего брата 2035, быстро печатает, двухстороннее сканирование в один проход.
Мне не нравится:
При двухсторонней печати застревает бумага в принтере. Проблема вызванный специалист не решил, пришлось отправить МФУ в сервисный центр.
Отзыв:
-
- 1,
Гомонов А.
Мне нравится:
В устройстве всё оптимально и хорошо, кроме одного "НО", за которое я и ставлю единицу. Пусть эта оценка привлечет внимание маркетологов компании, и возможно они исправят ситуацию. Подробнее в недостатках.
Мне не нравится:
Данное МФУ по заявленным характеристикам имеет 512 мб памяти. Возможно так оно и есть, но попробуйте отсканировать свой паспорт (все страницы) не через автоподатчик, а через стекло под крышкой сканера, с отправкой на почту одним файлом. На 13м листе паспорта вам выдается ошибка связанная с переполнением памяти. Вам придется скан паспорта дробить на два документа, потом их склеивать в акробате.
Отзыв:
Мы являемся компанией, которая закупает десятки таких аппаратов, и вот с предыдущей моделью, всё было "ОК". НО когда поменяли на новую, сразу же куча звонков, из разных подразделений (отдел кадров, бухгалтерия) - ПОМОГИТЕ, не можем отсканировать через ручной податчик более 13ти листов!! Оказалось, что заявленный объем памяти (512мб) искусственно урезан, и не распределен на ту часть функционала, которая требует ручного сканирования. Через автоподатчик можно отсканировать и 40 листов, а вручную НЕТ. Дополнительный модуль памяти стоит 7!! тыс. рублей. Специалисты сервис центра ЗНАЮТ о проблеме, не надо сейчас здесь давать контакт горячей линии, мой админ на этой линии часы зависал, пока все не выяснил. Просто дайте новую прошивку, чтобы эта проблема была исправлена.
Как и было запланировано, Nubia официально представила в Китае свой ультрафлагманский смартфон 2024 года Nubia Z70 Ultra.
Nubia Z70 Ultra может похвастаться 6,85-дюймовым полноэкранным
Читать далее...
POCO F7 Pro представляет новейшую и самую амбициозную модель компании для флагманского сегмента. Модель POCO F7 Pro станет переименованной Redmi K80.
Poco F7 Pro особенно радует пользователей
Читать далее...
После различных тизеров Lenovo наконец представила игровой планшет Legion Y700 (2024) на своем внутреннем рынке в Китае. Этот новый планшет оснащен высококлассным оборудованием для наилучшего
Читать далее...
Отзывы о МФУ лазерное KYOCERA ECOSYS M2040dn, ч/б, A4
Написать отзывСлабое место - печка
отдельное спасибо сервисному инженеру Kyocera который своим участием помог решить эту проблему, не уверен что это прочтут кто то, причастный из киосеры, но тем не менее спасибо ему за помощь.
Все криво работает. Без танцев с бубном ни чего не получится.
При этом всем, следует учесть, что у меня огромный опыт работы с ПК.
Поддержка? Есть горячая линия, но надо ждать всегда. Потом есть сотрудник Раду (вроде такое имя), который не заинтересован помочь. Так же у них слабая связь. Всегда, периодически, обрывается связь и надо заново дозваниваться. А ждать надо долго, пока освободится оператор. В итоге плюнул.
Думаете спокойно подключитесь к принтеру через сеть? Тоже нет. Как решить проблему не понятно. Когда у меня получалось подключиться, то почему то, не получалось синхронизировать ни контакты ни почту на принтер (не отправлялось).
Кстати, в поддержке сказали, что у них НЕТ своего ПО для сканирования. Это я скачивал пилотную версию (kyocera quick scan). Вдумайтесь!!! Нет своего ПО для сканирования. В поддержке мне сказали "ну вы скачайте любую стороннюю программу".
В общем, без вмешательства специалиста есть вероятность, что техника будет просто копиром. Ну а выезд их специалиста естественно платный. А он будет нужен. Чтобы просто настроить печать и сканирование))))))))
Подумайте, перед покупкой об этом.
Хочу продать и купить другого производителя. НИКОГДА не куплю их продукцию.
Даже одной звезды им много.
Принял решение продать их МФУ.
Отключил режим сна (поставил на 120 минут) и режим сниженного энергопотребления (тоже 120 мин). проблема не пропала.
само прошло... через месяц
2) Меньше глючит в сети
3) Стал ощутимо тише в работе
4) Стал чуть компактнее предшественника
5) Сканирование стало удобнее и быстрее
2) Из драм-картриджа нельзя высыпать отработку - либо полностью разбирать либо колхозить отверстия самостоятельно и подбирать затычки к ним
3) Стало сильно больше пластика внутри, а значит меньше надежности
4) Дорогая расходка и в целом ЗИП
5) Больше нет тефлонового барабана
Функционал стал лучше, а надежность по сравннию с 2035 меньше. Удивляет отсутствие пробок для удаления отработанного тонера. Очень жаль, что нет больше тефлонового фотовала.
Думаю, аппарат вряд ли пробежит 150 000 - 200 000 копий как его предшественник 2035 без серьезных ремонтов и вложений финансовых средств.
У данной линейки аппаратов (принтеры и МФУ) стала жуткая конструкция печки, когда киосера перешла с тефлоновых валов на термопленку. Печка не выхаживает ресурс барабана, листы застревают в печке, приходится разбирать и ремонтировать.
Так же киосера не может решить проблему с прошивкой. Постоянные проблемы с форматом бумаги определением лотков подачи.
Я понимаю, кто-то может сказать, скупой платит дважды, но 3 месяца работы, и покупать новый принтер, это как?
До этого всегда брали Brother, вот решили попробовать kyocera. Больше никогда не будем брать принтеры данного производителя и никому советовать не будем.
Всем, всех благ!