Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25 обзоры

Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25
4 390 руб.
Выгодное предложение для покупки
  • 0

Обзор Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25

Добавить обзор

Правдивые и интересные обзоры Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25, на мобильном портале Сони Клуб. Вы можете добавить свой обзор.

Еще варианты:

Список цен загружаются...

Отзывы о Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25

Написать отзыв
26 отзывов. Средняя оценка 5.
- 1,
Мне нравится:
Управление по WIFI.
Мне не нравится:
Не работает заявленная возможность пользоваться управлением с телефонов IOS в частности Iphone 8+. Устройство так и не удалось подключить.
Отзыв:
Первое устройство было приобретено и подключено в октябре 2020.
Подключение произошло без проблем.
Работа сайта (ЛК) вызывала некоторые вопросы - но как сообщила ТП - это не приоритетное направление.

Второе устройство было приобретено 11.11.2020 . И тут начались проблемы.

При запуске приложения (iphone 8+) происходило аварийное завершение работы.

Оказалось у компании "лег" сервер - так сообщила техническая поддержка (ТП).

Устройство работает - но подключить и управлять с телефона или с сайта нет возможности.

Звонки в техническую поддержку
30.11.2020 10:20:34 -
30.11.2020 10:29:28
30.11.2020 10:32:07
30.11.2020 11:03:10
Итог общения - "лег" сервер - чиним.

03.12.2020 11:13:13
Итог общения - Подвели разработчики приложения - ждут исправлений

14.12.2020 16:22:29
14.12.2020 16:25:35
14.12.2020 16:27:45
14.12.2020 16:44:49
Итог общения - Высылаем необходимую информацию (телефон, версия и т.д.). Ждем исправлений

17.12.2020 14:19:44
Итог общения - Ждем .

15.01.2021 13:57:33
15.01.2021 14:00:33
15.01.2021 14:03:33
Итог общения - Приложение выложено - но ошибка есть - такое бывает.


12.03.2021 13:13:29
12.03.2021 13:16:09
12.03.2021 13:20:59
12.03.2021 13:38:50
Краткий ответ ТП - у нас проблем нет. Мы проверили работу на разных устройствах и ошибок нет.
Приложение тестовое есть. но выложим мы его тогда когда сочтем необходимым.

Очень необычная трансформация в общении .
Переход позиции компании от "мы работает и скоро исправим " к "у нас все работает и удивительно что у вас есть проблемы" затруднительно принять.

Как я понял из всего цикла общения - то что я не могу подключить устройство для управления - теперь это моя проблема.
Руководителю технической поддержки Дубовику Антону хотелось бы сказать следующее -
Вы имеет полное право выкладывать приложение когда сочтете нужным , у клиента также есть право "проголосовать рублем".
В данный момент происходят поиски альтернативы и способа вернуть денежные средства.







Показать все отзывы 26
Установите расширение для
  • image description
  • image description
  • image description
  • image description
и сравнивайте цены онлайн от 15000 магазинов

Смотрите ещё:


Подборка лучших цен на Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25:



Новинки терморегуляторов
Рекомендуемые Вам
Популярные терморегуляторы