Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25 отзывы

4 390 руб.

Выгодное предложение для покупки

Отложить
Сравнить

Отзывы о Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25

Яркие отзывы владельцев о Терморегулятор Теплолюкс EcoSmart 25, на мобильном портале Сони Клуб. У нас Вы можете не только прочитать отзывы покупателей, но и оставить свой отзыв без регистрации.

26 отзывов. Средняя оценка 5.

- 4, Филипп Фомин

Мне нравится:: Дизайн, если не считать постоянно выключенного дисплея. Удалённое управление. Гибкие настройки расписания. Расчёт расхода электроэнергии (теоретический).
Мне не нравится:: Очень сырое приложение и сайт. Вылетает, не всегда корректно работает. Служба поддержки игнорирует обращения.
Отзыв:: Двойственное впечатление. 4* поставил авансом. Непонятно почему нужно экран всегда держать выключенным. Это не сильно красиво. Зачем он тогда? Чтобы нажать на кнопку и потом только смотреть? Приложение сырое. Интеграции с умным домом нет.
Время ставится по интернету, но если его ненароком сбить, больше не исправляется. Яркость регулируется в приложении, а контрастность только из меню. Как-то всё не очень продумано.
В общем, задумка хорошая, реализация пока на троечку. Взял бы что-то другое, но у меня датчик не вынимается, а на 68 Ом мало что есть.

- 1, f

Мне нравится:: Управление по WIFI.
Мне не нравится:: Не работает заявленная возможность пользоваться управлением с телефонов IOS в частности Iphone 8+. Устройство так и не удалось подключить.
Отзыв:: Первое устройство было приобретено и подключено в октябре 2020.
Подключение произошло без проблем.
Работа сайта (ЛК) вызывала некоторые вопросы - но как сообщила ТП - это не приоритетное направление.

Второе устройство было приобретено 11.11.2020 . И тут начались проблемы.

При запуске приложения (iphone 8+) происходило аварийное завершение работы.

Оказалось у компании "лег" сервер - так сообщила техническая поддержка (ТП).

Устройство работает - но подключить и управлять с телефона или с сайта нет возможности.

Звонки в техническую поддержку
30.11.2020 10:20:34 -
30.11.2020 10:29:28
30.11.2020 10:32:07
30.11.2020 11:03:10
Итог общения - "лег" сервер - чиним.

03.12.2020 11:13:13
Итог общения - Подвели разработчики приложения - ждут исправлений

14.12.2020 16:22:29
14.12.2020 16:25:35
14.12.2020 16:27:45
14.12.2020 16:44:49
Итог общения - Высылаем необходимую информацию (телефон, версия и т.д.). Ждем исправлений

17.12.2020 14:19:44
Итог общения - Ждем .

15.01.2021 13:57:33
15.01.2021 14:00:33
15.01.2021 14:03:33
Итог общения - Приложение выложено - но ошибка есть - такое бывает.

12.03.2021 13:13:29
12.03.2021 13:16:09
12.03.2021 13:20:59
12.03.2021 13:38:50
Краткий ответ ТП - у нас проблем нет. Мы проверили работу на разных устройствах и ошибок нет.
Приложение тестовое есть. но выложим мы его тогда когда сочтем необходимым.

Очень необычная трансформация в общении .
Переход позиции компании от "мы работает и скоро исправим " к "у нас все работает и удивительно что у вас есть проблемы" затруднительно принять.

Как я понял из всего цикла общения - то что я не могу подключить устройство для управления - теперь это моя проблема.
Руководителю технической поддержки Дубовику Антону хотелось бы сказать следующее -
Вы имеет полное право выкладывать приложение когда сочтете нужным , у клиента также есть право "проголосовать рублем".
В данный момент происходят поиски альтернативы и способа вернуть денежные средства.

- 1, Алексей Агарков

Мне нравится:: Нет.
Мне не нравится:: Товар не запакован, имеются дефекты.
Отзыв:: -

- 4, данные скрыты

Мне нравится:: удобно вмонтировался в общую планку Шнейдер электрик
подключение к WiFi прошло без "танцев с бубнами", от сети не отваливается, все работает
Мне не нравится:: -
Отзыв:: -

- 1, Александр Последов

Мне нравится:: Реклама
Мне не нравится:: Реальность далека от рекламы - приложение для айфонов недоступно, в рамку шнайдер встраивается плохо - рамка отстаёт от стены, неточные размеры креплений или еще что-то. Зря потратил 6тыс((
Отзыв:: -

- 5, Надежда Захарова

Мне нравится:: Легко программируется, работает надежно
Мне не нравится:: Пока не обнаружили
Отзыв:: В новой квартире становили теплый пол ну и соответственно, терморегулятор. Взяли штуку модную, отказавшись от классических механических, купились на сенсорный, да такой, чтобы через телефон управлялся. Не пожалели. Он легко управляется как и со смартфона, так и нажатием на экран. Можно запрограммировать на определенное время работы, но мы чаще включаем удаленный ручной режим, подстраиваясь под приезд домой. Очень удобно, тем более сейчас, в холода.

- 5, Юлия Фадеева

Мне нравится:: Удобен в использовании, ПО обновляется
Мне не нравится:: Не заметили.
Отзыв:: Хорошее соотношение цена – качество. Изначально хотели купить механические, но муж настоял на современных технологиях. Купили, теперь можем сказать, что это и правда очень удобно. Когда находясь в любой точке города ты можешь включить теплый пол, чтобы приехать уже в теплую квартиру, это здорово. Кстати, все 3 терморегуляторы подключены к одному приложению и их можно включать как все сразу, так и по одному.

- 5, Артур Глобов

Мне нравится:: Стильный, современный, функциональный
Мне не нравится:: Для синхронизации с телефоном пришлось общаться с тех поддержкой
Отзыв:: Полы у нас Теплолюкс, поэтому и терморегулятор тоже подобрали этой же фирмы. Оценили заявленные функции и выложили приличное количество денег за это чудо техники. Сначала даже пожалели, так как не смогли сами подключить к смартфону, пришлось звонить в поддержку. После несложных манипуляций все решилось, и теперь работает как часы. Единственное, если в доме выключают свет, то режимы стираются и приходится все настраивать заново. В остальном все отлично

- 5, Сергей Ж

Мне нравится:: -
Мне не нравится:: -
Отзыв:: отличное качество, сделано качественно. цена-качество

- 5, Little_me

Мне нравится:: Подключение к Wi-Fi, управление через телефон
Мне не нравится:: Высокая цена. Снаружи наклеена плёнка, но если не знать, что это плёнка, можно решить, что весь дисплей исцарапан - явная недоработка производителя, из-за которой,по завершению продавца, очень многие оформляют возврат товара, думая,что дисплей в царапинах. Сделайте нормальную плёнку с ярлычком!!!
Отзыв:: Поначалу хотели вернуть терморегулятор, поскольку дисплей был весь в царапинах (см. фото). После общения с продавцом выяснилось, что это не дисплей исцарапан, а плёнка (внешне ничего не выдаёт, что это плёнка, никакого ярлыка или ещё чего-то совершенно не видно + пальцем тоже не поддеть). Продавец сказал, что можно поддеть плёнку зубочисткой - сработало ; действительно, имеется плёнка. Так что не спешите делать возврат, увидев то же, что и на моих фото, попробуйте поддеть зубочисткой).
В использовании ещё не пробовали, ещё не установили. Купили к теплом полу того же производителя, но главным критерием выбора было, чтобы регулятор подходил под выбранные нами розетки с подрозетниками+чтобы можно было управлять с телефона. Тк строители уговорили нас ставить терморегулятор в один блок с розетками (а не отдельно, как мы изначально планировали), выбор терморегуляторов сократился в разы под наши критерии, пришлось выбирать из тех, что были.

- 5, Вера В.

Мне нравится:: Хорошая техника, полезная для дома с теплыми полами.
Мне не нравится:: -
Отзыв:: Выбрали именно эту модель, потому что уже познакомились с ней лично. Такой терморегулятор стоит уже у наших родителей. Поняли, что это очень удобно и заказали точно такой же себе. В настоящий момент активно пользуемся. Очень радует сенсорный экран, на котором отображается вся нужная информация и удобное приложение, с которым разберется и ребенок. Пол у нас водяной, всё работает как надо. Надеюсь, в дальнейшем так и будет.

- 2, Даниил

Мне нравится:: Управление через приложение по WiFi
Мне не нравится:: Дизайн
Отзыв:: Терморегулятор на картинке и реальный терморегулятор в коробке два разных устройства: у терморегулятора есть четкое разделение экрана и зоны сенсорных кнопок.( она темнее, чем экран). На картинке же зона экрана полностью чёрного цвета.

- 5, Вероника Гаюрова

Мне нравится:: Удобное приложение, гибкая система настроек
Мне не нравится:: Есть расхождения в температуре, показывает на пару градусов ниже, чем есть на самом деле
Отзыв:: У нас теплый пол только в ванной, делали специально, чтобы и тепло было и влажности минимум. Настраивали сами без проблем. Работает у нас в основном утром, когда встаем и принимаем душ – тепло, сколько бы градусов не было за бортом. Плюс еще пол часа после нашего ухода работает, сушит ванную комнату после принятия нами душа. Вечером та же история – включается за 20 минут до прихода с работы, а дальше сушит пол после принятия ванны. Очень удобно, никаких хлопот. Рада, что купили этот терморегулятор.

- 5, Олег Этманов

Мне нравится:: Хороший регулятор
Мне не нравится:: Засада ожидала нас не знамо откуда. У этому регулятору приложение на айфон теперь недоступно для скачивания
Отзыв:: -

- 1, Иван Дубовский

Мне нравится:: Работает по WiFi
Мне не нравится:: Проработал с wifi 2 недели и перестал видется приложением sst cloud. Терморегулятор к щаводским сбрасывали (удержанием <>) и в программе удаляли и привязывать снова. Он привязывается 1 раз из 5ти но по прежнему в программе не видется.
Отзыв:: -

- 5, Антон Синяев

Мне нравится:: Выглядит стильно, работает исправно, денег своих стоит
Мне не нравится:: Не сразу смогли настроить приложение
Отзыв:: Купил три таких терморегулятора примерно год назад. В принципе, претензий никаких, но сначала никак не смог сам настроить, даже обращался в тех поддержку, после чего всё работает исправно до сих пор. Спокойно с телефона включаю теплый пол перед приходом в квартиру. Все три терморегулятора подключены к одному приложения, удобно.

- 5, Ирина Серафимова

Мне нравится:: Все работает исправно
Мне не нравится:: Разве что цена
Отзыв:: Ничего плохого про данный терморегулятор сказать не могу. Работает исправно, подключается к телефону.
Выбирал муж именно по принципу удобства, сказал, что управление с телефона это не просто дань моды, но и определенное удобство. В принципе, он оказался прав. Приложение простое, пользоваться им несложно, справится даже ребенок. Спасает особенно в межсезонье, когда возвращаешься домой уже в прогретую квартиру. К хорошему быстро привыкаешь, с обычным терморегулятором так бы не прокатило, пришлось бы войти в квартиру, включить и ждать, пока нагреется.
А так все норм. Очень довольны, потраченных денег не жалко, хотя изначально были сомнения

- 5, Constantin

Мне нравится:: Приятный дизайн, удобство управление, WI-FI
Мне не нравится:: -
Отзыв:: -

- 5, Кирилл Рогов

Мне нравится:: Управление с телефона, подходит к теплым полам другого производителя
Мне не нравится:: Стоимость завышена
Отзыв:: Стильный, современный, подключается к смартфону. Удобно настраивается и управляется с телефона. Главное, подходит не только к полам этого производителя, что очень удобно.

- 5, Андрей

Мне нравится:: Можно управлять по Wi-Fi. Сенсорный дисплей
Мне не нравится:: После открытия коробки подумали, что дисплей весь расцарапан (см. фото). Уже оформили возврат (заказывали 3 регулятора; при цене каждого по 7500 без учета скидки покупать с расцарапанным экраном вряд ли кому-то захотелось бы), но продавец магазина подсказал, что это пленка (внешне ничто не выдает о ее наличии, поддеть пальцем, не зная, что она там есть, невозможно) - от возврата отказались.
Высокая цена.
Если не знать о наличии пленки, создается ощущение, что весь дисплей в царапинах - явный косяк производителя - пожалели сделать пленку с ярлычком, в результате чего (по словам менеджера магазина) очень много оформляют возвратов на этот товар, видя дисплей в царапинах (и не видя пленки)
Отзыв:: Заказали 3 терморегулятора. Хотелось именно с Wi-Fi с возможностью управления с телефона. Тк строители уговорили ставить терморегулятор в одном блоке с розетками (а не отдельно от них, как мы изначально хотели), выбор подходящих под наши критерии моделей резко сократился, тк, во-первых, не все регуляторы подходят под те же блоки с розетками, во-вторых, список еще меньше, если нужно управление с телефоном + красивый внешний вид, в-третьих, ценник на такие регуляторы (которые подходят к тем же блокам в розетки) выше, чем если это будет аналогичный терморегулятор, который ставишь отдельно. В итоге сошлись на данном товаре.
На вид симпатичный (особенно ,если заранее знаешь, что это пленка на дисплее в царапинах, а не сам дисплей =) ).
Взяли к теплому полу того же производителя (Теплолюкс) к розеткам Schneider Electric Unica NEW.
В деле еще не пробовали - ремонт еще идет.

- 5, Евгений Тимофеев

Мне нравится:: Удобное приложение, остальное все в отзыве
Мне не нравится:: Хотелось бы цену пониже.
Отзыв:: Терморегулятор выбирали даже дольше, чем сами теплое полы. Вариантов много, хотелось чтобы и удобно было и выглядил стильно. Консультировались с менеджером из Теплолюкса, сравнивали многие модели. Экосмарт 25 понравился тем, что подключается к wi fi и управляется еще и со смартфона, имеет высокий класс защиты и датчик теплого пола в комплекте. Его работой полностью довольны. Включаю теплый пол минут за 15 до приезда, через телефон. Прихожу домой и мне комфортно. Можно сразу разуваться и ходить босиком. Очень довольны.

- 5, Игорь П.

Мне нравится:: Легко программируется, управляется со смартфона
Мне не нравится:: Пока все работает исправно
Отзыв:: Для своих электрических теплых полов купили терморегулятор Эко Смарт 25 по нескольким причинам. Во-первых, он сенсорный, поэтому обращение с ним максимально понятно. Во-вторых, им можно управлять с телефона через бесплатное приложение, что также удобно. И в–третьих, он легко настраивается под себя. Например, если на работу мы встаем в 6 утра, то на 5.30 я ставлю включение теплого пола и встаю с кровати уже с комфортом и передвигаюсь в сторону душа в тепле. Также решена проблема проветривания. Терморегулятор умный и если температура в комнате падает на несколько градусов то он считает, что открыто окно и ставит нагрев на паузу. Удобно для забывчивых хозяев, плюс экономит электроэнергию. Что также приятно, вписывается в рамки сторонних производителей, то есть универсален. Нам подошел идеально.

- 5, Ярослав Зотов

Мне нравится:: Легко программируется, делает жизнь теплее.
Мне не нравится:: Стоимость приличная, но оно того стоит.
Отзыв:: Запрограммировали под себя – включается за 15 минут до будильника и прогревает квартиру. Так что просыпаться теперь всегда комфортно. Легко управляется с приложения, где бы ты не находился, всегда можешь прибавить температурки или выключить теплый пол. При этом можно переставить температурный режим и на самом терморегуляторе. Там сенсорный экран, где всё понятно.

- 5, Сергей В.

Мне нравится:: Подходит под систему "Умный дом"
Мне не нравится:: Не самый дешевый вариант
Отзыв:: Современные технологии плотно вошли в нашу жизнь, теперь и до теплого пола добрались. Сознательно выбирал терморегулятор с возможностью управления с телефона. В этой модели понравилось и внешний вид изделия и есть функциональность. Читал в отзывах про сложности настройки, но у нас получилось все довольно быстро, но не с первого раза. Терморегулятор работает уже более года. Связь с интернетом не теряет, на управление с телефона реагирует моментально. Достраиваем дачу, планирую такие же приборы туда поставить. Единственное, надо выяснить смогу ли я с одного приложения управлять теплым полом в разных домах.

- 5, Таня Карпова

Мне нравится:: Все отлично. Нареканий нет
Мне не нравится:: -
Отзыв:: -

- 5, Сергей Синявский

Мне нравится:: Всё работает, как и заявлено в описании.
Мне не нравится:: Не дружит с Алисой
Отзыв:: Купил 3 комплекта маты+терморегуляторы, причём ещё в 21 году. Наконец-то ремонт подходит к концу, запустил полы. Все 3 терморегулятора без проблем подключились,с сСт клаудом проблем нет, всё работает. Жду интеграции с Алисой. Покупкой доволен. Хотя при нынешней цене наверное присмотрел бы что-то другое.

Все отзывы на Яндекс.Маркете

Написать отзыв